Hotel Acacias de Vitacura

Номер был очень комфортным, всё было чисто, а обслуживание — хорошим. Единственное, что не понравилось, — это то, что завтрак не включён в стоимость. Если вы решите позавтракать в отеле, он обойдётся вам в 14 990 с человека.

Они очень грубые. Мы подошли ко входу, и нас никто не встретил. Несколько столиков были пусты. Мы немного подождали, и, поскольку они даже не заметили, мы сели… в этот самый момент появились двое сотрудников и вывели нас из-за стола, потому что он был зарезервирован, и даже не было никаких табличек, указывающих на это. Просто хамство.

Это трудное место для обзора. Персонал был великолепен, затем они попытались взять с меня плату за дополнительный день, к счастью, я это поймал.
Территория красивая, отель спрятан за дорогой, в очень зеленой зоне с деревьями и растениями. Красивые произведения искусства на открытом воздухе и поезда.
Затем мы добираемся до самих комнат. Понятно, что они вкладывают деньги в другое место. В этой комнате ВСЕ старое. Ванная настолько устарела, что я думал, что попал в 50-е. Старые ванны, выполняющие роль душа. На самом деле довольно опасно, очень высокий выход. Скользкий.
Двери, тумбочки, все старое! К блоку управления кондиционером привязана цепочка 😂
Фен был странно подключен. О, нет места, чтобы зарядить ваши устройства🤷. Серьезно. Картинки объяснят ;)

На выходных я пошел попробовать ресторан Áurea, который есть в отеле, мне понравилось все первоклассное, отличный сервис, невероятный вкус, все очень изысканно, рекомендую на 100%.

В свое время это, наверное, был отличный отель.
В настоящее время в комнатах (занавески), ванных комнатах (очень низкое давление горячей воды) и в практически запущенном саду наблюдается отсутствие ухода. Никакого освещения ночью, бассейн с листьями внутри и несколько изношенные шезлонги.
По отношению к «завтраку-шведскому столу» это издевательство, так как по цене и качеству продукты являются основными для любого завтрака. Не хватает разнообразия продуктов, как соленых, так и сладких.
Персонал очень дружелюбный, но, к сожалению, это место немного заброшено.

Маленький оазис, услужливый владелец и персонал, красивый бассейн, мне даже помогли почистить мою арендованную машину.
Охранница была особенно любезна и поделилась своей любовью к Битлз.
Насладились ужином в ресторане и прогулкой по их саду со множеством сюрпризов, включая поезд!
У нас был прекрасный балкон.

Корпоративное мероприятие с фуршетом. Приятная атмосфера. Хорошо позаботились.

Это отель среднего класса, немного старый, я думаю, что не хватает инвестиций в улучшение некоторых заброшенных помещений, парк и бассейн очень хорошие.

Всегда с ангельским теплом Клаудио заботился о нас, решая все мелкие проблемы, которые возникают у человека, только что приехавшего в большой город.
Я бесконечно благодарен за его готовность помочь, как он сказал, всем, кто хотел получить номер телефона, чтобы поддерживать постоянную связь, потому что если бы я вернулся, то поехал бы в это прекрасное место.
Более того, я бы порекомендовал его без колебаний.
СПАСИБО, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

Я пошел один в ресторан, отличное обслуживание.
Меняют меню… Жду приглашения попробовать!

Очень тихий отель и хорошее обслуживание, подчеркивающее чистоту и чистоту в номерах.
Отличное расположение персонала, всегда готовое удовлетворить потребности пассажиров.
Подчеркните качество ресторана в помещениях отеля с очень хорошо подготовленным меню. И качественное меню.

Я отмечал свою свадьбу в отеле, и это было, безусловно, лучшее решение. Место красивое, оазис в Сантьяго, а персонал — 7. Они заботились о каждой детали и сделали все возможное, чтобы праздник стал незабываемым. Я очень рекомендую это.

Очень хороший отель, но обслуживание не самое лучшее. Когда я хотел заплатить за проживание наличными, у них не было сдачи, и мне пришлось заплатить больше, чем стоило. То же самое произошло и в ресторане, когда я хотел оплатить завтрак на 14 000 счетом в 20 000, официантка сказала мне, что не может дать мне сдачу и что я должен оставить ей 20 000.
Свободный.

Плохой опыт! Я праздновал свадьбу своей дочери, и с того дня, как мы заплатили, до вчерашнего дня там был полный беспорядок.
Все предложенное так и не было выполнено, санузлы заблокировали на ремонт как раз в этот день (никто нас не уведомил) продали в день мероприятия, который для нас был днем ​​установки (никто нас не уведомил).
Кусок превратился в дым, отвратительно. Они даже не способны нанести ароматический спрей.
Менеджер с очень безвкусицей и нулевой добротой, как и ее помощницы, Надя никогда ничего не знала.
Понятно, что этот отель далек от того, что предлагает, нет внутренней связи, тем более с Рестораном АУРЕА, что еще одна беда с теми, с кем они работают.
Они не знают, как обращаться с клиентами, находясь в световых годах от того, каким может быть хороший отель в Витакуре.

Правда в том, что мне было плохо, кондиционер не работал, домофон был плохой и, что еще хуже, на террасе появилась мышь. В ту же ночь я заявил об этом, думая, что они нас изменят, и ничего. Я отправил электронное письмо в отель, ожидая ответа или какой-то компенсации за плохое время, но ничего.

Отличный отель, расположенный в красивом месте, полный местной растительности, я без колебаний остановлюсь здесь снова, я влюбился в это место.

Мне очень понравилось это место. Наличие зеленых легких в учреждении придает ему особую герметичность. Терраса позволит вам насладиться особенным моментом.
Отличное внимание на ресепшене.