Hotel Casa Aure

Это было мое второе пребывание здесь, и на то есть веские причины. В отеле очень гостеприимная атмосфера, номера прекрасные и просторные, а все чисто и в исправном состоянии. Персонал невероятно дружелюбный и готов выполнить любое пожелание. Хуан всегда рядом, когда он нужен, и другие сотрудники тоже всегда добры и приветливы. Все отлично говорят по-английски. До центра города легко дойти пешком, а через дорогу есть хорошее кафе. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель!

Каждый раз, когда мы с партнёром приезжаем в Сантьяго, мы останавливаемся в этом отеле. Мы были там и зимой, и летом.
10/10 во всех отношениях. Он удобно расположен рядом с двумя станциями метро и остановкой красного автобуса. Завтрак включает в себя всё, что может понадобиться, и даже готовят тарелку с двумя блюдами на ваш выбор. Номера тихие, чистые и комфортабельные, и предлагаются в разных ценовых категориях. Отель работает круглосуточно, поэтому вы можете приехать поздно без проблем. Есть даже мини-бар с водой и чаем, которые вы можете пить свободно. Но, безусловно, лучшее — это Хуан и вся его команда, которые заботятся о комфорте гостей. Это идеальное сочетание: хорошо, красиво и недорого.

Отель расположен в удобном месте, недалеко от Терминала Сур, нескольких музеев и парка Кинта Нормаль, что идеально подходит для самых разных видов отдыха во время поездки. Хуан очень хорошо обо мне позаботился, предоставил всю необходимую информацию, ответил на все мои вопросы и даже подал завтрак. Благодаря отелю Casa Aure у меня остались невероятные впечатления от Сантьяго.

Прекрасные впечатления от Casa Aure.
Все было замечательно: обслуживание было теплым и внимательным, место комфортное и приятное, номер был безупречно чистым, а завтрак был вкусным и обильным. И все это по действительно отличной цене. Единственное, что я бы отметил, это то, что вентилятора немного недостаточно для двоих. Тем не менее, мы очень рекомендуем этот отель и обязательно вернемся.

Мне очень понравилось; мы останавливались всего на одну ночь! Я считаю, что это отличное соотношение цены и качества! Завтрак был восхитительным, номер чистым и тихим, а персонал очень внимательным! Отлично!

Я остановился в маленьком, душном одноместном номере. Бронирование было оформлено на 13 января, но 1-го числа я получил сообщение с поздравлением с Новым годом и вопросом о времени моего приезда… Завтрак был скудным: либо яйца, либо ветчина и сыр. Из двух утренних завтраков я однажды заказал только сыр, без ветчины, и получил три половинки, то есть полтора ломтика. Думаю, что за то, что отель «продает», он не оправдал ожиданий.

Поездка в Мексику 🇲🇽✈️. Вот моё скромное мнение. Прибытие было приятным, нас радушно встретили рано утром. Всё было оплачено, так что мы могли приехать и воспользоваться номером. Мне удалось осмотреть два номера, и оба были очень чистыми, приятными и просторными. Завтрак показался мне немного скудным: на стойке было очень мало порций на выбор, и, к сожалению, в отличие от фотографий в описании, было всего два вида хлеба 🍞, и они были не очень свежими. Всегда была вода для чая или кофе. Что мне не понравилось 🚩, так это то, что за час до выезда начали присылать сообщения с просьбой не превышать время выезда ни на минуту, что любой путешественник умеет уважать. Это меня немного смутило. Точно так же перед выездом подошли проверить, всё ли в порядке. Не знаю, делают ли они так со всеми или только с иностранцами, но мне было неловко. В целом, все было хорошо, но некоторые детали меня не впечатлили.

Отель действительно заслуживает высокой оценки. Великолепно удобные кровати, вкусные завтраки и вежливое обслуживание всего персонала, включая Стефана!

Как я уже упоминал на Booking. Com, я не ставлю 5 звёзд, потому что держатель для душа был сломан. Это очень легко исправить. Всё остальное было на высшем уровне. Это действительно прекрасное место, кровати очень удобные, обслуживание великолепное — мне даже предложили проездной на метро.

Я останавливаюсь в этом отеле уже два года и всегда привожу сюда свои туристические группы. Атмосфера здесь невероятно дружелюбная, персонал всегда приветлив и готов помочь. Сам отель отличается стильным, но в то же время приятным лаконичным дизайном: ничего лишнего, всё продумано до мелочей и удобно. Чистота идеальная, а на стойке регистрации всегда царит безупречный порядок. Как организатор туров, я очень ценю возможность оставить багаж в камере хранения, отправляясь в длительные поездки по Чили — это очень удобно и дарит дополнительное спокойствие. Для меня и моих клиентов этот отель стал надёжным и любимым местом проживания.

Самое главное достоинство этого места — персонал. Они просто невероятные! Расположение хорошее и тихое. В номере чисто, кровать удобная. Не ждите континентального завтрака, но он вполне приличный. Питьевая вода и чай всегда доступны. Удобный доступ к метро. Рядом есть рестораны и кафе. Некоторые достопримечательности тоже рядом. Мы дошли до них пешком. Рядом есть супермаркет. Рекомендую!

Прекрасное место для отдыха!
Администратор (бразильянка) сразу по прибытии хотела взять с нас больше, чем мы забронировали (к счастью, у неё были сообщения, подтверждающие мои слова). Она ничего не объяснила про место; ей не хватает опыта в обслуживании туристов! Вдобавок ко всему, наша ванная комната была засорена, и мы не могли принять душ все два дня, что были там; мы не могли этого сделать в обычных условиях!
Стоит отметить, что как только мы заселились, мы пошли в душ и сообщили об этой проблеме, и они пообещали исправить её на следующий день (крайне неорганизованно, никто ничего об этом не знал).
Хочу отметить внимание Виктора, дежурного в одну из ночей. Он изо всех сил пытался решить проблему… хотя и безуспешно! В последнюю ночь они предложили нам переселиться в номер повышенной комфортности, чтобы они могли решить свою проблему… но мы отказались, так как утром уезжали. Они должны были вычесть некоторую сумму из нашей брони, так как эта комната была непригодна для сдачи в аренду!

Очень чистые и со вкусом обставленные номера, хороший и обильный завтрак. Очень дружелюбный персонал. Всего в нескольких минутах ходьбы от зелёной ветки метро.

Очень уютно и в хорошем состоянии. Для тех, кто уезжает до завтрака, предлагают ланч-бокс, что очень важно для туристов, так как экскурсии начинаются очень рано. Также приятной оказалась услуга предоставления дополнительной кровати. Wi-Fi очень хороший и стабильный.

Очень приятное пребывание. Уютный отель. Несмотря на историческое здание, номера были отремонтированы, а в одном из них есть обогреватель на случай холодных ночей. В целом отель довольно очаровательный. Обслуживание очень хорошее.
Хочу отметить Криштована – он очень милый, отзывчивый и внимательный человек.
Завтрак простой, но хороший: тёплый хлеб и яйца, приготовленные по заказу.
Единственный минус – в отеле стоит какой-то запах, который я не могу определить. Не знаю, от какого растения, но мне он не понравился.
Расположение довольно хорошее, в пешей доступности от нескольких важных достопримечательностей, но Сантьяго не совсем безопасно.

🇺🇸 Высший балл за всё. Мы в свадебном путешествии и нам очень понравилось это место. Мы посетили несколько мест пешком. Район приятный. Весь персонал очень внимательный. В отеле всегда свежо и чисто. Номера убираются раз в три дня. Есть прачечная. Завтрак отличный. Самое приятное, что стойка регистрации работает круглосуточно, а также есть бесплатный кофе, чай, горячий шоколад и ароматизированная вода. Настоятельно рекомендуем!

Отличное соотношение цена-качество. Больше всего выделяется чистота и состояние вещей (очень хорошие номера и ванная). Завтрак превзошел наши ожидания. Там также был очень красивый балкон.