Hotel Casa Aure

Я остановился в маленьком, душном одноместном номере. Бронирование было оформлено на 13 января, но 1-го числа я получил сообщение с поздравлением с Новым годом и вопросом о времени моего приезда… Завтрак был скудным: либо яйца, либо ветчина и сыр. Из двух утренних завтраков я однажды заказал только сыр, без ветчины, и получил три половинки, то есть полтора ломтика. Думаю, что за то, что отель «продает», он не оправдал ожиданий.

Поездка в Мексику 🇲🇽✈️. Вот моё скромное мнение. Прибытие было приятным, нас радушно встретили рано утром. Всё было оплачено, так что мы могли приехать и воспользоваться номером. Мне удалось осмотреть два номера, и оба были очень чистыми, приятными и просторными. Завтрак показался мне немного скудным: на стойке было очень мало порций на выбор, и, к сожалению, в отличие от фотографий в описании, было всего два вида хлеба 🍞, и они были не очень свежими. Всегда была вода для чая или кофе. Что мне не понравилось 🚩, так это то, что за час до выезда начали присылать сообщения с просьбой не превышать время выезда ни на минуту, что любой путешественник умеет уважать. Это меня немного смутило. Точно так же перед выездом подошли проверить, всё ли в порядке. Не знаю, делают ли они так со всеми или только с иностранцами, но мне было неловко. В целом, все было хорошо, но некоторые детали меня не впечатлили.

Отель действительно заслуживает высокой оценки. Великолепно удобные кровати, вкусные завтраки и вежливое обслуживание всего персонала, включая Стефана!

Как я уже упоминал на Booking. Com, я не ставлю 5 звёзд, потому что держатель для душа был сломан. Это очень легко исправить. Всё остальное было на высшем уровне. Это действительно прекрасное место, кровати очень удобные, обслуживание великолепное — мне даже предложили проездной на метро.

Я останавливаюсь в этом отеле уже два года и всегда привожу сюда свои туристические группы. Атмосфера здесь невероятно дружелюбная, персонал всегда приветлив и готов помочь. Сам отель отличается стильным, но в то же время приятным лаконичным дизайном: ничего лишнего, всё продумано до мелочей и удобно. Чистота идеальная, а на стойке регистрации всегда царит безупречный порядок. Как организатор туров, я очень ценю возможность оставить багаж в камере хранения, отправляясь в длительные поездки по Чили — это очень удобно и дарит дополнительное спокойствие. Для меня и моих клиентов этот отель стал надёжным и любимым местом проживания.

Самое главное достоинство этого места — персонал. Они просто невероятные! Расположение хорошее и тихое. В номере чисто, кровать удобная. Не ждите континентального завтрака, но он вполне приличный. Питьевая вода и чай всегда доступны. Удобный доступ к метро. Рядом есть рестораны и кафе. Некоторые достопримечательности тоже рядом. Мы дошли до них пешком. Рядом есть супермаркет. Рекомендую!

Прекрасное место для отдыха!
Администратор (бразильянка) сразу по прибытии хотела взять с нас больше, чем мы забронировали (к счастью, у неё были сообщения, подтверждающие мои слова). Она ничего не объяснила про место; ей не хватает опыта в обслуживании туристов! Вдобавок ко всему, наша ванная комната была засорена, и мы не могли принять душ все два дня, что были там; мы не могли этого сделать в обычных условиях!
Стоит отметить, что как только мы заселились, мы пошли в душ и сообщили об этой проблеме, и они пообещали исправить её на следующий день (крайне неорганизованно, никто ничего об этом не знал).
Хочу отметить внимание Виктора, дежурного в одну из ночей. Он изо всех сил пытался решить проблему… хотя и безуспешно! В последнюю ночь они предложили нам переселиться в номер повышенной комфортности, чтобы они могли решить свою проблему… но мы отказались, так как утром уезжали. Они должны были вычесть некоторую сумму из нашей брони, так как эта комната была непригодна для сдачи в аренду!

Очень чистые и со вкусом обставленные номера, хороший и обильный завтрак. Очень дружелюбный персонал. Всего в нескольких минутах ходьбы от зелёной ветки метро.

Очень уютно и в хорошем состоянии. Для тех, кто уезжает до завтрака, предлагают ланч-бокс, что очень важно для туристов, так как экскурсии начинаются очень рано. Также приятной оказалась услуга предоставления дополнительной кровати. Wi-Fi очень хороший и стабильный.

Очень приятное пребывание. Уютный отель. Несмотря на историческое здание, номера были отремонтированы, а в одном из них есть обогреватель на случай холодных ночей. В целом отель довольно очаровательный. Обслуживание очень хорошее.
Хочу отметить Криштована – он очень милый, отзывчивый и внимательный человек.
Завтрак простой, но хороший: тёплый хлеб и яйца, приготовленные по заказу.
Единственный минус – в отеле стоит какой-то запах, который я не могу определить. Не знаю, от какого растения, но мне он не понравился.
Расположение довольно хорошее, в пешей доступности от нескольких важных достопримечательностей, но Сантьяго не совсем безопасно.

🇺🇸 Высший балл за всё. Мы в свадебном путешествии и нам очень понравилось это место. Мы посетили несколько мест пешком. Район приятный. Весь персонал очень внимательный. В отеле всегда свежо и чисто. Номера убираются раз в три дня. Есть прачечная. Завтрак отличный. Самое приятное, что стойка регистрации работает круглосуточно, а также есть бесплатный кофе, чай, горячий шоколад и ароматизированная вода. Настоятельно рекомендуем!

Отличное соотношение цена-качество. Больше всего выделяется чистота и состояние вещей (очень хорошие номера и ванная). Завтрак превзошел наши ожидания. Там также был очень красивый балкон.

У нас было 3 ночи, и мы не можем винить персонал и помещения. Конечно, вы можете заплатить больше денег за несколько предметов роскоши, но доллар не принесет вам дружелюбных и любезных сотрудников. Завтрак был идеальным, кровати очень удобные и чистые. Отель находится в безопасном районе с множеством удобных ресторанов. Молодцы команда Casa Aure.

Потрясающий персонал, очень дружелюбный и говорящий по-английски, что очень помогло. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд. Номера очень чистые, а сам отель расположен в отличном безопасном районе с большим выбором ресторанов. Мы останавливались здесь на три ночи и очень рекомендуем этот отель.

Превосходный бутик-отель с красивым интерьером, удобно расположенный рядом с музеем и через дорогу от французской парикмахерской. Номера чистые и уютные, завтрак обильный. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Рекомендую на все 100%. Обязательно вернусь.

Мы остались после отмены рейса, нам ответили и подтвердили бронь сразу в 19:00.
На стойке регистрации были очень дружелюбны и гостеприимны. Отель красивый, наш номер чистый и проветриваемый, душ обнимает тебя. Простыни очень старые и изношенные.
Нам пришлось уехать в 5:30 утра на следующий день, мы попросили завтрак на вынос, и нам предложили ланч-бокс. Что это было? Два замороженных сэндвича с половиной ветчины фета и половиной сыра, хаха.

Отличный маленький отель, мы останавливались на 3 ночи после прибытия в Южную Америку. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, и у нас был хороший комфортабельный номер с большими дверями и балконом Джульетты, немного шумно днем, но тихо ночью. Хороший чилийский завтрак с яичницей, которую приносят вам. Отель находится в 30-35 минутах ходьбы от Пласа-де-Армас, что было немного долговато при 32°C жаре, но Uber по европейским ценам дешевый, так что это не проблема. Остановился бы снова.