Ужасный опыт. К счастью, мы остановились всего на одну ночь.
К сожалению, у нас был очень неприятный опыт в этом отеле. Обслуживание персонала было ужасным, с полным отсутствием вежливости и нежеланием помогать гостям.
Нам предоставили совершенно неверную информацию о том, что для проживания всего на одну ночь нам необходимо предъявить документ PDI. Из-за этой информации мы потеряли практически целый день нашей поездки. Нам даже пришлось заплатить штраф.
Поскольку мы потеряли этот документ, мы отправились в офис PDI в городе, чтобы попытаться решить проблему. После более чем четырех часов ожидания и попыток решить проблему, нам сообщили в самом офисе PDI, что этот документ не нужен для аэропорта и что мы можем просто продолжить нашу поездку в обычном режиме.
Вернувшись в отель и объяснив ситуацию, вместо помощи или понимания, мы снова столкнулись с очень грубым отношением. Они даже сказали, что у нас возникнут серьезные проблемы в аэропорту, что крайне нас обеспокоило и вызвало чувство неуверенности. В итоге мы продолжили наше путешествие, и, как и сообщала сама компания PDI, у нас не возникло проблем в аэропорту.
Другими словами, помимо получения неверной информации, мы потеряли драгоценные часы поездки, зря волновались и даже столкнулись с грубым отношением, когда пытались прояснить ситуацию.
Номер тоже оставлял желать лучшего. Расположение не самое удачное, и в целом впечатления сильно разочаровали.
Единственным положительным моментом был завтрак и вежливый персонал, работавший именно в зоне завтрака.
Я не рекомендую этот отель и точно не вернусь сюда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, у нас был очень неприятный опыт в этом отеле. Обслуживание персонала было ужасным, с полным отсутствием вежливости и нежеланием помогать гостям.
Нам предоставили совершенно неверную информацию о том, что для проживания всего на одну ночь нам необходимо предъявить документ PDI. Из-за этой информации мы потеряли практически целый день нашей поездки. Нам даже пришлось заплатить штраф.
Поскольку мы потеряли этот документ, мы отправились в офис PDI в городе, чтобы попытаться решить проблему. После более чем четырех часов ожидания и попыток решить проблему, нам сообщили в самом офисе PDI, что этот документ не нужен для аэропорта и что мы можем просто продолжить нашу поездку в обычном режиме.
Вернувшись в отель и объяснив ситуацию, вместо помощи или понимания, мы снова столкнулись с очень грубым отношением. Они даже сказали, что у нас возникнут серьезные проблемы в аэропорту, что крайне нас обеспокоило и вызвало чувство неуверенности. В итоге мы продолжили наше путешествие, и, как и сообщала сама компания PDI, у нас не возникло проблем в аэропорту.
Другими словами, помимо получения неверной информации, мы потеряли драгоценные часы поездки, зря волновались и даже столкнулись с грубым отношением, когда пытались прояснить ситуацию.
Номер тоже оставлял желать лучшего. Расположение не самое удачное, и в целом впечатления сильно разочаровали.
Единственным положительным моментом был завтрак и вежливый персонал, работавший именно в зоне завтрака.
Я не рекомендую этот отель и точно не вернусь сюда.