Ужасное обслуживание сегодня 06.04.2025 Приезжаю в отель и мне говорят что надо войти в 15:00. И эта информация нигде не появляется во время бронирования, и когда я бронирую, они заставили меня ввести время, в которое я приеду, так что же они делают, если они не собираются позволять вам пользоваться комнатой, я ушел, чтобы выкроить время с 9 утра, гуляя по центру в воскресенье, я прибыл в 13:30. И я спросил, могу ли я войти, и девушка начала повышать на меня голос, говоря, что мне придется заплатить за дополнительную ночь, если я хочу зарегистрироваться на полтора часа раньше? Какая недальновидность, как если бы они занимали комнату и собирались освободить ее в 15:00? Есть способы и средства сказать что-то, и если я плачу за услугу, они должны хорошо отреагировать, я больше не приеду в этот отель с ужасным обслуживанием!
Продолжение пребывания.
Ну, нам дали номер и то, что мы всегда делаем, когда приезжаем в отель, мы открыли кровать, чтобы посмотреть простыни… к нашему удивлению, они их не поменяли, они были как на фото, все мятые и буквально выглядели так, будто их выкинули некоторое время назад, прежде чем нам дали номер, так как там были остатки жидкостей и волос крутой женщины. Они знали, что не сделали, мы ждали больше 30 минут и они не пришли, мы с мамой хотели лечь на кровать, так как мы гуляли все утро, поэтому я спустился спросить, что происходит… расстроенная девушка сказала мне, что она сама унесла простыни в нашу комнату, на что я уже был расстроен ответом и я ей сказал, что тогда вы их снесли из другой комнаты, уже использованной, потому что это видно в том состоянии, в котором эти простыни находятся, не имея от них решения, я прошу отменить пребывание переехать в другой отель, на что мне сказали, что я не могу отменить бронь, там зашли обезьяны и так как они не дали мне никакого решения… Я попросил другой номер и мне дали тот, который был чистый и с простынями и другими по мере необходимости, короче я никогда больше не приеду в этот отель, не говоря уже о запахе, который идет от мапочо в номер.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Продолжение пребывания.
Ну, нам дали номер и то, что мы всегда делаем, когда приезжаем в отель, мы открыли кровать, чтобы посмотреть простыни… к нашему удивлению, они их не поменяли, они были как на фото, все мятые и буквально выглядели так, будто их выкинули некоторое время назад, прежде чем нам дали номер, так как там были остатки жидкостей и волос крутой женщины. Они знали, что не сделали, мы ждали больше 30 минут и они не пришли, мы с мамой хотели лечь на кровать, так как мы гуляли все утро, поэтому я спустился спросить, что происходит… расстроенная девушка сказала мне, что она сама унесла простыни в нашу комнату, на что я уже был расстроен ответом и я ей сказал, что тогда вы их снесли из другой комнаты, уже использованной, потому что это видно в том состоянии, в котором эти простыни находятся, не имея от них решения, я прошу отменить пребывание переехать в другой отель, на что мне сказали, что я не могу отменить бронь, там зашли обезьяны и так как они не дали мне никакого решения… Я попросил другой номер и мне дали тот, который был чистый и с простынями и другими по мере необходимости, короче я никогда больше не приеду в этот отель, не говоря уже о запахе, который идет от мапочо в номер.