The PopCity Hotel

Ужасно. Мы забронировали номер для пары с одним ребенком, но в нем не было двух кроватей. Когда мы попросили другой номер с двумя кроватями или матрасом, нам не только отказали, но и начали сердито кричать в коридоре.
Они говорят, что есть парковка, но на улице всего три места, хотя номеров около 30.
Но хуже всего был завтрак. Мы заплатили за троих, а еды хватило только на двоих. Это абсурд! Вы и так много платите, платите еще больше за одного лишнего человека, а с вами обращаются как с мусором, как будто делают вам одолжение. В итоге нам пришлось отдельно платить за перекус для сына (тем более что завтрак подают в столовой при здании).

Я забронировал номер в отеле через Booking. Com, но по состоянию здоровья мне пришлось отменить бронь. К сожалению, деньги не возвращались, хотя до отъезда оставалась неделя. Мне сказали, что это на усмотрение отеля и зависит от них, но они отказались. Повторюсь, хотя до отъезда оставалась ещё неделя, и деньги с моей карты ещё не списали, это был вопрос доброй воли, и они отказали. Поэтому я больше никогда там не забронирую.

Всё было отлично, кроме ванной комнаты. Температуру воды в душе невозможно отрегулировать: либо холодно, либо очень жарко.

Уникальный и интересный отель, очень комфортабельный и красивый. В его ресторане отличный выбор блюд, а персонал очень внимательный и услужливый, оказав нам большую помощь в решении проблем с парковкой.

Превосходные впечатления. Просторный номер, хорошие матрасы и приятное постельное белье. Отличное расположение и хорошее обслуживание.

Мне очень понравился кофе, обслуживание и номер.
Просто и приятно.
Рядом с несколькими достопримечательностями Сантьяго (15 минут пешком или на Uber)
Это того стоило!

Что касается номеров, обслуживания и расположения, могу сказать, что они ОТЛИЧНЫЕ. Один небольшой недостаток — душевая кабина, в которой только половина перегородки. Поэтому, принимая душ, вы в итоге намокаете большую часть ванной комнаты.
В остальном это очень хороший отель.
Расположение: район Провиденсия. Очень безопасно, тихо и очаровательно. Недалеко от торгового района.
Очень хорошо.
Персонал отеля невероятно вежливый.
Мне очень понравилось обслуживание кофе.
У меня не возникло никаких проблем.

Очень спокойно и приятно!
Отличный приём!
Завтрак вкусный и простой, а номер уютный.
Обязательно вернусь!

Отель красиво оформлен, но есть проблема с душем. Вода в нём часто не нагревается, а если и нагревается, то достигает очень высокой температуры, которую невозможно отрегулировать. Кроме того, вода в душе очень слабая.

Превосходный отель в очень хорошем месте, в 20 минутах ходьбы от центра Костанера. Очень тихий район.
Номер был просторным и комфортным, а также полностью оборудованным.
На завтрак было 4 варианта блюд, очень сытных и полноценных; Я бы просто добавил фруктов.
Внимание персонала также было превосходным.
Фотографии, представленные при бронировании, отражают реальность места.

Это хороший отель, хотя и немного темный, но с яркими цветами. Персонал в основном очень дружелюбный. Кровати удобные, хотя в номере немного холодно и плохая звукоизоляция, а значит, слышно, как люди ходят по коридору. В их столовой ограниченный ассортимент продуктов, хотя надо сказать, что там продаются продукты хорошего качества. У него есть 3 парковочных места для клиентов возле здания, хотя снаружи есть камеры. Его немного переоценивают, поскольку, если он улучшится в некоторых аспектах, я мог бы оценить его лучше, поскольку весьма вероятно, что он вернется.

Отличное расположение в спальном районе, безопасно и тихо для длительного проживания. Персонал очень внимательный и дружелюбный. В столовой разнообразная еда. Концепция современна, свежа и полна различных деталей, которые создают атмосферу, способствующую получению хороших впечатлений в Сантьяго. Рекомендуется.

Красивое и ухоженное здание, но территория представляет собой пещеру. Вдобавок ко всему, мне пришлось иметь дело с ужасным затемнением. Что происходит с затемнением? Люди копошатся, как тараканы, не зная, куда они идут, в отчаянии от отключения электроэнергии повсюду… из фильма.

Я больше не вернусь в местную столовую. Хотя фоновая музыка соответствовала месту, кофе был восхитительным.
Но внимание официанта, который также обслуживал кассу, было грубым с его отношением. Когда мы сели за один стол, нас было 2 человека, ему пришлось сделать громкость мобильного телефона (видео в Tik Tok, аудио в WhatsApp и т. Д. ) настолько громко, что она заглушала музыку.
Шум не слышен даже, когда мы вошли, и он прекратил раздражающий шум телефона, когда я попросил счет, и мы ушли.
В такое место ходят, чтобы расслабиться, а не разочароваться.
Работая в другом месте, всегда сталкиваешься с неприятными и высокомерными людьми. Но как должностная обязанность ответственность всегда должна выполняться.
И как клиент вы всегда проявляете сочувствие и уважение к тем, кто вас обслуживает; Но отношение этого гарсона настолько разозлило меня и сделало меня беспомощным, что я отказался снова ступить на это место. И что еще хуже, попросив свою долю чаевых, будучи настолько неуважительным, хотя он их и не заслужил, я все равно заплатил их. Но я больше не приеду.
Прилагаю фото, на котором указана дата и время мне прохождения и доказательства что это не ложь об этом неприятном факте.

Отель небольшой, гаража нет, только место на 3 машины, их можно оставить на улице, потому что район безопасный. Никакой роскоши, нет мини-бара, у входа есть милое кафе, где можно позавтракать. Есть задний двор, где можно немного отдохнуть. Ребята всегда были очень дружелюбны. Я бы вернулся, если бы они починили душ.

Снаружи он красивее, чем внутри. Самое лучшее, кровать. Проблемы с кондиционером и горячей водой. Это не совсем удобно. Очень дружелюбный персонал.

Мне нравится этот отель, каждый раз, когда кто-нибудь приезжает в Сантьяго, я рекомендую его! Он находится в очень тихом районе, номера очень хорошие и очень дружелюбные.