Teclados Hotel

Отель не идеален по двум причинам:
1) Матрас очень старый и провисает посередине. Поэтому приходится «скатываться» к центру кровати.
2) Я жил в номере 401, который находится рядом с местом хранения полотенец и постельного белья. Поэтому около 6 утра горничные начинают работать и будят нас, к тому же двери других номеров хлопают. Завтрак был очень хорошим. Внимательный и отзывчивый персонал.

Отель не стоит своих денег. Номера комфортабельные, но по прибытии не было горячей воды. Завтрак был не разнообразным: фруктов было мало, и запасы не пополнялись. Единственное, что понравилось, – кофеварка. В столовой было очень жарко, а двое сотрудников ресепшена, которых я встретил, были очень холодными и неприветливыми. Есть отели и получше, и по более низким ценам.

Мы останавливались в отеле Teclados с 15 по 23 октября и, к сожалению, остались крайне негативные впечатления. По прибытии мы заметили, что номер не соответствует фотографиям на сайте. Были пятна на полотенцах, грязный ковер и даже остатки еды на краю кровати, что свидетельствовало о полном пренебрежении чистотой и гигиеной.
Мы сообщили об этой проблеме на ресепшен, и после нашей жалобы нам поменяли номер, но ситуация не улучшилась. Грязь никуда не делась, а интерьер по-прежнему выглядел запущенным. Завтрак также разочаровал: выбор был скудным, продукты низкого качества, а сервировка – небрежной.
Персонал был вежлив, но не предложил никаких эффективных решений. Учитывая немалую стоимость проживания за ночь, мы ожидали гораздо большего качества и комфорта.
Единственное реальное преимущество – это расположение рядом с автобусной остановкой, метро и торговым центром Sky Costanera, что значительно упростило поездки. Однако это не компенсирует ужасный опыт, который мы получили. Короче говоря, отель Teclados не оправдывает ожиданий, не соответствует фотографиям и не стоит своей цены. Я бы не вернулся и не рекомендую его всем, кто ценит чистоту, комфорт и хорошее соотношение цены и качества.

Превосходное тихое место в Сантьяго, всего в 5 минутах ходьбы от Ла-Костанера, станции метро и выезда на кольцевую дорогу.
Отель очень тихий, Wi-Fi работает хорошо, номера комфортабельные, а персонал всегда дружелюбен и внимателен к потребностям гостей.
Настоятельно рекомендуем!

Мы с женой были здесь в прошлом году в августе. Нас очень хорошо приняли и разместили, несмотря на поздний вечер.
Завтрак был совсем не таким, как мы привыкли, но всё равно хорошим. Также есть собственный ресторан с потрясающими напитками.
Огромное спасибо сотрудникам ресепшена и молодому человеку, который был очень отзывчивым, всегда улыбался и помогал (не знаю, чем он там занимался, но он работал с большим энтузиазмом и радостью).

Отель расположен в хорошем месте, недалеко от торгового центра и метро. Обслуживание было дружелюбным и внимательным.
Номер был очень маленьким, а в коридоре было шумно, что мешало спать. Иногда в душе не было горячей воды.
Завтрак иногда был не очень разнообразным.

Всё было замечательно. На стойке регистрации, несмотря на праздник, персонал был очень дружелюбным и работал с энтузиазмом. Нас встретила молодая женщина, а за ней последовал Хуан, который всегда улыбался. Единственное, что стоит отметить, — это очень шумная кровать: когда садишься, она издаёт довольно странный звук. Чистота была на высоте. Условия в отеле довольно хорошие. Ресторан хороший.
Роскошный отель, рекомендую тем, кто хочет добраться до набережной за 5 минут.

Отель, несмотря на свой старомодный стиль, очень комфортный. Номера просторные и чистые. Было так тепло, что даже обогреватель не понадобился. Что касается обслуживания, мне оно очень понравилось, особенно два администратора, которые были очень любезны: Альберто и молодая женщина (я не спросила её имени), которую он заменял на смене. Они были очень дружелюбны. Я не ставлю ему высшую оценку, потому что другие администраторы были не столь дружелюбны.

Отличный отель с хорошим расположением (в шаговой доступности от торгового центра Costanera Center). Номера чистые и тёплые, персонал внимательный, завтрак вкусный, а в ресторане замечательная еда!

Я останавливалась в октябре 2024 года и осталась очень довольна отелем. Весь персонал был невероятно дружелюбным, особенно сотрудники, отвечавшие за завтрак, которые были просто замечательными! К сожалению, я не помню имён двоих из них — девочки и мальчика, — но он даже обнял меня на прощание, и это сыграло решающую роль.
10 из 10! Жаль, что я не помню его имени… Но я обязательно вернусь в этот же отель.

Отель с хорошим соотношением цены и качества. Расположение отличное, буквально за небоскребом SKY Costanera. Дружелюбный и отзывчивый персонал на стойке регистрации. Завтрак очень скромный, только самое необходимое, чтобы не остаться голодным. У меня возникла проблема с номером: в нём должна была быть кровать размера «queen-size», но мне предложили номер с двумя односпальными кроватями. Персонал так и не решил эту проблему во время моего пребывания.

К сожалению, наш опыт был отмечен предвзятостью.
Мы останавливались в этом отеле с субботы по понедельник в прошлые выходные после долгой и утомительной 14-часовой поездки. Нас было шесть пар, которые просто хотели отдохнуть и получить минимальное гостеприимство.
Однако администратор Хосе встретил нас с полным отсутствием радушия. Самым серьёзным и неприемлемым моментом было его предвзятое отношение к нам. Среди множества грубых высказываний нас особенно глубоко поразила одна фраза:
«Мы, чилийцы, не такие, как вы, бразильцы, которые хотят всё делать в своё удовольствие».
Это высказывание, помимо ксенофобского, демонстрирует неприемлемое предубеждение против бразильских гостей. Выбирая отель с хорошими отзывами, мы ожидаем как минимум уважения и гостеприимства, особенно от тех, кто работает на передовой обслуживания клиентов.
Мы глубоко сожалеем, что даже в отеле с хорошими отзывами мы столкнулись с подобной дискриминацией. Предупреждаем: если вы бразилец, дважды подумайте, прежде чем останавливаться здесь. Прием Хосе может оставить в вашем сердце след не из-за красоты места, а из-за пренебрежительного отношения, с которым мы столкнулись.

Очень комфортабельный 3-звездочный отель.
Он показался мне старым и нуждается в некоторых изменениях, например, в банных полотенцах.
В остальном номера приятные и просторные. Кровать и простыни очень хорошие.
Вся инфраструктура приятная.
Есть ресторан с несколькими вариантами в меню.
Персонал очень внимательный. Завтрак вкусный.
Изюминкой этого отеля является его расположение. В 300 метрах от торгового центра Costanera и в одном из лучших и самых безопасных районов Сантьяго.
Я рекомендую его.

Самое лучшее в отеле — это его пенсион и соотношение цена/качество.
Просторные и чистые номера.
Единственное, о чем следует помнить, это отсутствие лифта.
Там есть бар/ресторан с очень хорошей едой.
Район тихий и безопасный.
Короче говоря, рекомендуемое место.

Симпатичный. Хорошо расположен, если вы ходите по магазинам, хорошее соотношение цены и качества.
Я не даю ему 5 звезд, потому что завтрак очень плохой. (По разнообразию, качеству. Вкусам, приготовлению и т. Д. ) Предлагаю пожалуй хороший круассан, побольше фруктов (был только виноград и киви), Сладкое как будто размороженное,
И проблема с матрасом, который у меня был, очень запавший, на нем очень неудобно отдыхать, может быть, повернуть их еще или пора менять, но когда отправляешься в путешествие, для меня важен отдых.
Но повторюсь, отель живописный, старый, переработанный, находится посреди тихого района, район вполне безопасный.
Я не рекомендую центр Сантьяго.
Ах, очень приятное внимание, очень дружелюбное и полезное.
Я бы остановился здесь снова.

У меня была проблема с засорившимся туалетом, вызванная возрастом оборудования, и когда я попросил помощи на ресепшене, ночной сотрудник имел наглость предложить, что он может одолжить мне вантуз, чтобы я мог попытаться решить проблему самостоятельно. По его словам, «что если бросить бумагу в унитаз? » Нет, мы этого не делали. И все же мы провели ночь и следующий день, не имея возможности воспользоваться туалетом.
Они не предложили нам скидку, они не предложили нам другой номер, они не извинились, ничего. Мы просто должны были встать ночью, выйти из номера и воспользоваться туалетом в общей зоне. Неприятно, мягко говоря.
От 4-звездочного отеля, с их ценой, я ожидал другого подхода.

В целом, отличный опыт, персонал отеля был добрым, услужливым и очень гостеприимным. Они действительно сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Завтрак был включен в стоимость, и он был восхитительным, особенно капучино! У них также был хороший выбор фруктов, соков, яиц, тостов и т. Д. Отель даже упаковал нам ланч для пары однодневных поездок! А когда одна из экскурсий, которую мы забронировали в Штатах, была отменена из-за отсутствия клиентов, персонал на стойке регистрации был очень любезен, связав нас с надежной заменой. Расположение, безусловно, лучшее! Отель расположен прямо рядом со Sky Costanera, в очень тихом, чистом и очень зеленом районе, мы чувствовали себя в полной безопасности, гуляя или ловя Uber повсюду. Отличный отдых! Спасибо отелю Teclados!