Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Отличное расположение для проживания в Провиденсии, прямо в центре города. Все находится в шаговой доступности: торговые центры, больницы, общественный транспорт, рестораны и даже некоторые местные достопримечательности.
Обслуживание номеров было превосходным на протяжении всего моего пребывания. Ежедневная уборка проводилась качественно, а полотенца всегда вовремя меняли.
В отеле также есть приятная открытая обеденная зона с выходом к бассейну, что сделало пребывание еще лучше.
Одним из главных плюсов было обслуживание в баре отеля. Бармены были чрезвычайно дружелюбны и приветливы. Они явно знали свое дело, и я ни разу не разочаровался ни в одном из напитков.
Каждую пятницу в лобби играла живая музыка, что создавало очень теплую и приятную атмосферу. Было здорово видеть, как люди собираются вместе, чтобы петь и наслаждаться музыкой.
Еще одна вещь, которую я действительно оценил, — это автоматические станции для пополнения бутылок водой на каждом этаже. Это продуманная и экологичная идея, которая мне понравилась гораздо больше, чем использование пластиковых бутылок с водой.
Единственным недостатком за все 20 дней моего пребывания было меню завтрака. Хотя качество еды было хорошим, меню практически не менялось каждый день: яйца, хлеб, кексы, копченая колбаса, картофель, соки, фрукты и кофе. После длительного пребывания это стало однообразным, и мне пришлось искать варианты завтрака за пределами отеля. Немного больше разнообразия определенно сделало бы это место пятизвездочным.

Прекрасный отдых для всей семьи. С момента прибытия мы чувствовали себя очень комфортно. Завтрак действительно превосходный: разнообразный, свежий, с вариантами на любой вкус, что делает его идеальным началом дня.
Номера просторные, чистые и очень хорошо оборудованы, идеально подходят для отдыха после дня осмотра достопримечательностей. Внимание к деталям и общее состояние отеля очевидны.
Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым, что значительно улучшило впечатления. Без сомнения, это место, которое стоит рекомендовать и куда хочется вернуться.

Довольно приличный отель в районе, который в целом считается безопасным. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номера небольшие, но вполне подойдут, если ваша главная цель — осмотреть город. Кровати удобные, и в целом все чисто. Бассейн крошечный, но вполне подойдет для короткого послеобеденного отдыха. Завтрак был для меня самым слабым местом — я ожидал лучшего качества, особенно если говорить о знаменитом чилийском хлебе и авокадо.

Замечательно! Очень комфортабельный отель, вкусная еда, отличное обслуживание, и самое главное — его расположение.
Я искренне рад, что мне выпала возможность остановиться здесь.
Номер был прекрасным, удобным и чистым; ванная комната была роскошной, а утюг — приятным дополнением.
Это был потрясающий отдых.

Моё пребывание в отеле Ola было просто идеальным. Район просто превосходный: безопасный, современный и в отличном месте. Больше всего меня удивил стиль отеля; создаётся ощущение, будто гуляешь по художественной галерее, где на каждом шагу невероятные произведения искусства, создающие особую и неповторимую атмосферу.
Ещё один плюс – удобство: повсюду есть станции для пополнения запасов воды, очень практичная и продуманная деталь, которую я очень ценю во время пребывания. В баре отличная атмосфера, но что действительно отличает его от других, так это теплота персонала, который просто замечательный и создаёт ощущение радушного приёма. И, конечно же, робот-помощник – это очень оригинальное технологическое чудо.
Моё пребывание в отеле Ola было абсолютно идеальным. Район просто превосходный – безопасный, современный и в отличном месте. Больше всего меня удивила эстетика отеля; создаётся ощущение, будто гуляешь по художественной галерее, где на каждом шагу невероятные произведения искусства, создающие особую и неповторимую атмосферу.
Ещё один плюс – удобство: повсюду есть станции для пополнения запасов воды, очень практичная и экологичная деталь, которую я действительно оценила на протяжении всего пребывания. В баре царит фантастическая атмосфера, но настоящая изюминка — это теплота барменов: они настоящие профессионалы и создают невероятно гостеприимную атмосферу.
И, конечно же, робот-обслуживающий персонал — это такая крутая и оригинальная высокотехнологичная деталь.

Хороший отель, удобно расположен в районе со множеством хороших ресторанов. Постоянно чувствовал себя в полной безопасности. Бассейн довольно маленький, но вполне функциональный, зона для завтрака немного многолюдная, больше подходит для 3, чем для 4 звезд. Номера очень хорошие. Uber — отличный и недорогой способ передвижения по городу.

У меня возникла проблема с кондиционером, я просил его починить, но он по-прежнему плохо охлаждает. Дело в том, что сплит-система расположена почти на полу, поэтому она не может нормально охлаждать комнату. Пять ночей подряд нам было жарко. Завтрак неплохой, я бы посоветовал улучшить кофемашину и другую бытовую технику, а также добавить льдогенератор. Кровати в семейном номере двуспальные, в других отелях можно найти кровати размера «queen-size». Расположение хорошее, тихая улица, недалеко от торгового центра Costanera и Музея городского туризма (MUT), в 10 минутах ходьбы.

Мы с мужем и дочерью провели несколько чудесных дней. Отель просто великолепный! Номер был очень комфортабельным, со всем необходимым, и он был невероятно милым и современным. В номере даже были подушки на выбор и паровой утюг. Завтрак был очень разнообразным и качественным. Обслуживание было превосходным, а расположение идеальным! И очень безопасным! Мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем!

Удобства были в порядке, но в номере не было окон. Несколько дней во время моего пребывания стояла жаркая и солнечная погода, поэтому я мог полагаться только на вытяжной вентилятор в ванной, из-за чего в комнате было душно и некомфортно.

Очень хороший отель, очень вежливый персонал на ресепшене, очень отзывчивые девушки в кафе… Хороший кофе, отличный душ… номера на 4 человека могли бы быть больше, но это нисколько не испортило моего пребывания. Бассейн с подогревом, это плюс, есть утюг и фен, очень чисто… и самое лучшее, что когда начинается экскурсия, нам готовят закуски вместо завтрака.
Он расположен недалеко от всего. Магазины, метро, ​​а район очень тихий. Я бы обязательно остановилась здесь снова ❤️

Отель расположен в отличном месте, в престижном районе недалеко от торгового центра Costanera Center, городского рынка Tobalaba и станции метро. Вид из нашего номера позволил нам в полной мере оценить впечатляющую высоту Costanera Center.
В номере есть кондиционер, мини-бар (пустой), утюг, фен и кофеварка с двумя бесплатными капсулами. В коридоре есть кулер с водой. Что касается планировки, туалет и душ находятся в ванной комнате, а раковина встроена в номер и отделена от кроватей сушилкой для одежды. Все работает идеально. У нас возникла небольшая проблема с мини-баром, которая была решена незамедлительно.
Лобби очень просторное, с креслами разных размеров, стойками регистрации, баром, туалетами и лифтами. Также есть обменный пункт. В дальнем конце лобби справа находится ресторан, а дальше – бассейн.
Завтрак очень разнообразный, чистый и свежий. Весь персонал — от швейцара и сотрудников ресторана до уборщиц и барменов — был чрезвычайно дружелюбен и услужлив, за исключением одной из сотрудниц ресепшена, которая была довольно недружелюбна.
Тренажерный зал хорошо оборудован.
Заезд в 12:00, и нам разрешили оставить багаж на ресепшене до выезда в 15:00. Это был очень любезный жест.
Мы обязательно вернемся.

Отель замечательный. Безупречный номер, чистота и постельное белье, отличный завтрак, высококвалифицированный персонал.
В отеле есть все, что нужно, и все самое лучшее, плюс отличное расположение. Мы приехали всей семьей, и нас хорошо принимали от начала до конца.

Мне понравился номер и само место. Условия проживания соответствуют нормам, и в номере достаточно удобств. Однако обслуживание показалось мне непостоянным. Персонал так и не принес нам еду. Они обслуживают каждый номер, но не каждый. Мы заказали только мороженое и пончик, но нас даже не предупредили. Прошло около 40 минут, а нам так и не позвонили в номер (хотя обещали), и нам пришлось спуститься вниз, чтобы поесть, потому что наш заказ так и не принесли. Мы заказали сэндвичи, а еду и напитки так и не принесли. Место уютное, но обслуживание ужасное. Стол даже не убрали (хотя им уже пользовались), когда мы сели. Нам пришлось повторить заказ, прежде чем его наконец принесли. Это разочаровывает, потому что они принимают заказы и сохраняют номер телефона. Я очень надеюсь, что это был просто неудачный опыт, и так будет не всегда.

Чрезвычайно отзывчивый и дружелюбный персонал.
Что касается удобств, в лобби есть кофе и вода, а на каждом этаже — кулер с водой.
Завтрак — очень разнообразный шведский стол. Ассортимент постоянно пополняется. Можно взять еду на вынос.
Комфортабельные номера. Единственный недостаток — отсутствие биде.
Непревзойденное расположение для доступа к центру Сантьяго и торговому центру Costanera Center.

УЖАСНОЕ РЕШЕНИЕ!
Отель расположен очень удачно, но главная проблема — шум от вентиляторов в ванной, которые начинают работать в 7:15 утра и не прекращают до 8:00 вечера. Короче говоря, в номере постоянно шумно, и, несмотря на наши просьбы устранить проблему, нам так и не помогли отключить вентилятор. Кроме того, тот, кто проектировал плотные шторы, сделал ужасную работу, и в комнату очень рано утром проникает много света. Несколько зон отеля нуждаются в ремонте. В общем, поищите другой отель.

Превосходные впечатления. Я не ставлю 5 звезд только потому, что у меня возникла проблема с кондиционером, но персонал сразу же ее устранил. Все было очень чисто, кровати удобные, а расположение просто идеальное, все рядом. Я обязательно вернусь.

Я замечательно провел 5 ночей в отеле Ola Hotel Santiago. Я забронировал полулюкс с кроватью размера «king-size», который оказался идеальным — просторным, комфортным и идеально подходящим для проживания во время моего пребывания в городе.
Мне понравился завтрак в отеле каждое утро, который был разнообразным и помог мне легко начать день перед отъездом. Сотрудники стойки регистрации были неизменно дружелюбны и отзывчивы, обеспечивая отличное обслуживание на протяжении всего моего пребывания. Мне также понравилось наличие доступа к тренажерному залу, который был чистым и ухоженным.
Расположение в Провиденсии отличное: рядом с метро, ​​в окружении ресторанов, кафе и всего необходимого.
В целом, впечатления отличные — я обязательно остановлюсь здесь снова!