MR Hotel Providencia (ex. Hotel Neruda)

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, а завтрак разнообразный и обильный. Район, в котором он расположен, приятный.

Главная проблема этого отеля в том, что он занимает четыре этажа в 16-этажном здании. Кроме того, в здании расположены апарт-отель, общий тренажерный зал (используемый совместно с владельцами апартаментов и сторонними партнерами) и общий паркинг. Это создает проблемы с безопасностью, отдельные входы через разные коридоры и двери, а также долгие очереди.
Когда мы попытались воспользоваться бассейном с подогревом, замок «не работал с некоторыми картами», и бассейн был совсем не подогрет.
Завтрак был таким, каким и следовало ожидать от трехзвездочного отеля.
Телевизор не имел подключения к интернету, поэтому мы не смогли получить доступ ни к одной стриминговой платформе.
Короче говоря, слишком много проблем, чтобы оправдать плату в 150 долларов США в день.

Очень комфортабельный отель, особенно номер на первом этаже с садом и ванной. Завтрак не отличается большим разнообразием, но вполне удовлетворительный. Приветливый и внимательный персонал.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, приехав вечером. В номере не было полотенец; мы попросили их на ресепшене, и через 10 минут нам принесли два банных полотенца. Мы попросили еще и коврик для душа, но нам сказали, что их нет в наличии, и нам придется подождать до следующего утра. Жаль, что мы выехали на следующее утро. Номер был довольно старый, с потрепанной мебелью и чистыми, хотя и старыми, полами. Кровать была хорошая — матрас и подушки, честно говоря, были единственным положительным моментом в номере. Номера не звукоизолированы, потому что зал для завтраков находится в прихожей. Лестница создает эхо, поэтому в 7:00 утра, когда начинается завтрак, звон посуды практически слышен по всему номеру. Завтрак разочаровал; вход осуществляется через турникет, как в метро. Выбор был посредственным, с упакованными джемами низкого качества. Мы пользовались душевыми и раздевалками у бассейна, которые, к сожалению, были старыми и неприятно пахли. Скажем так, отелю необходим капитальный ремонт. Однако следует отметить любезность персонала на ресепшене.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле MR! 🏨
Номер красивый, комфортабельный и очень ухоженный. Завтрак отличный, с хорошим выбором блюд, и все всегда свежее. Персонал чрезвычайно внимательный и услужливый — все относились к нам с большой добротой.
Отсюда можно дойти пешком до Костанеры, это 1 км, все рядом!
Я очень рекомендую этот отель, я обязательно вернусь! 🇨🇱

Отель очень удачно расположен. Отличное обслуживание! Просторные номера. Для тех, кто отправляется на экскурсии рано утром, предлагается услуга приготовления завтрака. Вы можете взять его с собой и съесть во время экскурсии. Также вам предоставят проездной на метро, ​​так что покупать его не нужно, достаточно просто пополнить баланс. Единственное, что можно улучшить, это разнообразие блюд на завтрак. Рекомендую!

Отличный отель, отличное расположение, всё рядом: множество ресторанов, баров, пиццерия.
Чистые и просторные номера. Очень хороший завтрак, а если у вас запланированы экскурсии до завтрака, просто сообщите об этом на стойке регистрации, и вам оставят перекус. Это большой плюс отеля.
В номерах не слышно уличного шума, здесь по-настоящему тихо. Ещё один плюс — мощный фен. Шампунь и кондиционер были предоставлены 🤩, но не в миниатюре, а в большом флаконе.
Вежливый и отзывчивый персонал, безопасное место.
Всегда стремимся обслуживать и понимать гостей.
Очень рекомендую 😉
Обязательно вернусь 😁😁🤩🤩🤩

Очень хорошее расположение: в 100 метрах от метро и в 10 минутах ходьбы от торгового центра Costanera. Отличный персонал. Очень чисто, очень удобные кровати, полноценный завтрак, вкусная еда в ресторане, хороший бассейн с подогревом, хотя вода немного теплее.

Мне понравилось! Завтрак был отличный! Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, всегда был готов нам помочь. Номер был не очень просторным и сильно пах сыростью. Для двухдневного пребывания это было нормально, но дольше мы бы не остались.

Я никогда не оставляла отзывов об этом отеле, но мы с мужем провели здесь медовый месяц в 2023 году, и наши впечатления были просто замечательными. Еда была превосходной, расположение позволяло легко добраться до основных достопримечательностей города, отель был очень чистым, а весь персонал, особенно сотрудники стойки регистрации, был очень вежливым. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернёмся!

Отель очень удачно расположен, рядом с ресторанами, Burger King, McDonald's и станцией метро. Однако мне не понравилось отсутствие отопления в номере. Мы всё время мерзли, пока не укрылись одеялом. Завтрак тоже не очень понравился. Каждый день одно и то же, и всё было сладким. Я скучала по несладким блюдам. Единственными несладкими блюдами были хлеб, сыр, ветчина и жареные яйца. Даже круассаны начиняли дульсе де лече. Зато мне понравилось, что в те два дня, когда мы очень рано уезжали на экскурсии, нам дали набор для завтрака. Это плюс, и не во всех отелях так делают. Бассейн тоже хороший и тёплый, но мы не купались из-за холода.

Я никогда не останавливалась в отеле, где так шумно и днём, и ночью! Мы не могли отдохнуть… Даже вытяжка в ванной шумит, как мотор… Это было очень раздражающе и неприятно… Больше не могу этого сказать.
Одна из кроватей была красной, а у тумбочки не было ручки.
Постельное бельё хорошего качества.
Завтрак "шведский стол" разнообразный.

Мы остановились в этом отеле всего на одну ночь, до него легко добраться на машине. На территории отеля есть парковка, что очень удобно. Персонал на стойке регистрации и на парковке был дружелюбным и отзывчивым. Номер был очень большим и комфортным, хотя, к сожалению, немного прохладным, несмотря на то, что отопление работало всю ночь. Завтрак был простым, но вполне приемлемым; официантам, пожалуй, не хватало чуткости. В целом, хороший вариант для недолгой остановки в Сантьяго, Чили.

Отель старый и, несмотря на ремонт, оставляет желать лучшего. Завтрак однообразный, практически одинаковый каждый день. Такие продукты, как выпечка, хлеб, ветчина, сыр и джемы, подверглись сильной переработке. Джемы – те самые, с пластиковыми каплями. Вход в зал для завтраков контролируется турникетом, который должен открываться ключом-картой от номера, но ни разу за время нашего пребывания он не работал, из-за чего возникали очереди и путаница. Чтобы выйти, нужно снова пройти через неработающий турникет. Каждый раз сотруднику приходилось вручную приходить и открывать ещё один турникет. Продукты пополняются не так часто, как требовалось, а иногда чего-то не хватало. Бекон имел странный вид и вкус, а яичница-болтунья была довольно жидкой. И самое неприятное – это расположение зоны для завтраков. Он расположен сбоку от главного входа, и каждый раз, когда кто-то входит или выходит (а это происходит практически постоянно), внутрь врывается холодный сквозняк, из-за которого в июле все становится очень холодным — и еда, и кофе, и люди.

На второй день нашего пребывания из нашего номера украли зарядное устройство для смарт-часов, и никто не взял на себя ответственность. Это произошло днем. Мы отсутствовали несколько часов по работе, и по прибытии мы заметили, что оно пропало (вместе с, возможно, другими вещами). Когда мы выезжали на следующее утро, они только предложили отказаться от платы за мини-бар (две воды и горячий шоколад) и попросили нас подписать форму согласия с соглашением. Они не дали нам других вариантов и максимально затянули процесс, поэтому, к сожалению, нам пришлось подписать форму и поспешить на работу. Это был бы очень хороший опыт пребывания в отеле без этого инцидента, но, судя по тому, как они решили проблему, я бы не рекомендовал его. Теперь небезопасно оставлять свои вещи.

Отель простой, но очень приятный, чистый и хорошо организованный. Все очень гостеприимны. Завтрак хороший, но выбор небольшой и не очень вкусный (но это личное дело каждого, так что сложно судить). Тем не менее, я очень рекомендую его. Потому что отели созданы для отдыха и сна, лол.

Отель очень удачно расположен в районе Провиденсия. Отличная уборка, отличный завтрак.
Вежливый и дружелюбный персонал.
В любом случае, очень хорошее соотношение цены и качества.
Настоятельно рекомендую.