MR Hotel Providencia (ex Hotel Neruda) (ex. Hotel Neruda)

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле MR! 🏨
Номер красивый, комфортабельный и очень ухоженный. Завтрак отличный, с хорошим выбором блюд, и все всегда свежее. Персонал чрезвычайно внимательный и услужливый — все относились к нам с большой добротой.
Отсюда можно дойти пешком до Костанеры, это 1 км, все рядом!
Я очень рекомендую этот отель, я обязательно вернусь! 🇨🇱

Отель очень удачно расположен. Отличное обслуживание! Просторные номера. Для тех, кто отправляется на экскурсии рано утром, предлагается услуга приготовления завтрака. Вы можете взять его с собой и съесть во время экскурсии. Также вам предоставят проездной на метро, ​​так что покупать его не нужно, достаточно просто пополнить баланс. Единственное, что можно улучшить, это разнообразие блюд на завтрак. Рекомендую!

Отличный отель, отличное расположение, всё рядом: множество ресторанов, баров, пиццерия.
Чистые и просторные номера. Очень хороший завтрак, а если у вас запланированы экскурсии до завтрака, просто сообщите об этом на стойке регистрации, и вам оставят перекус. Это большой плюс отеля.
В номерах не слышно уличного шума, здесь по-настоящему тихо. Ещё один плюс — мощный фен. Шампунь и кондиционер были предоставлены 🤩, но не в миниатюре, а в большом флаконе.
Вежливый и отзывчивый персонал, безопасное место.
Всегда стремимся обслуживать и понимать гостей.
Очень рекомендую 😉
Обязательно вернусь 😁😁🤩🤩🤩

Очень хорошее расположение: в 100 метрах от метро и в 10 минутах ходьбы от торгового центра Costanera. Отличный персонал. Очень чисто, очень удобные кровати, полноценный завтрак, вкусная еда в ресторане, хороший бассейн с подогревом, хотя вода немного теплее.

Мне понравилось! Завтрак был отличный! Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, всегда был готов нам помочь. Номер был не очень просторным и сильно пах сыростью. Для двухдневного пребывания это было нормально, но дольше мы бы не остались.

Я никогда не оставляла отзывов об этом отеле, но мы с мужем провели здесь медовый месяц в 2023 году, и наши впечатления были просто замечательными. Еда была превосходной, расположение позволяло легко добраться до основных достопримечательностей города, отель был очень чистым, а весь персонал, особенно сотрудники стойки регистрации, был очень вежливым. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернёмся!

Отель очень удачно расположен, рядом с ресторанами, Burger King, McDonald's и станцией метро. Однако мне не понравилось отсутствие отопления в номере. Мы всё время мерзли, пока не укрылись одеялом. Завтрак тоже не очень понравился. Каждый день одно и то же, и всё было сладким. Я скучала по несладким блюдам. Единственными несладкими блюдами были хлеб, сыр, ветчина и жареные яйца. Даже круассаны начиняли дульсе де лече. Зато мне понравилось, что в те два дня, когда мы очень рано уезжали на экскурсии, нам дали набор для завтрака. Это плюс, и не во всех отелях так делают. Бассейн тоже хороший и тёплый, но мы не купались из-за холода.

Я никогда не останавливалась в отеле, где так шумно и днём, и ночью! Мы не могли отдохнуть… Даже вытяжка в ванной шумит, как мотор… Это было очень раздражающе и неприятно… Больше не могу этого сказать.
Одна из кроватей была красной, а у тумбочки не было ручки.
Постельное бельё хорошего качества.
Завтрак "шведский стол" разнообразный.

Мы остановились в этом отеле всего на одну ночь, до него легко добраться на машине. На территории отеля есть парковка, что очень удобно. Персонал на стойке регистрации и на парковке был дружелюбным и отзывчивым. Номер был очень большим и комфортным, хотя, к сожалению, немного прохладным, несмотря на то, что отопление работало всю ночь. Завтрак был простым, но вполне приемлемым; официантам, пожалуй, не хватало чуткости. В целом, хороший вариант для недолгой остановки в Сантьяго, Чили.

Отель старый и, несмотря на ремонт, оставляет желать лучшего. Завтрак однообразный, практически одинаковый каждый день. Такие продукты, как выпечка, хлеб, ветчина, сыр и джемы, подверглись сильной переработке. Джемы – те самые, с пластиковыми каплями. Вход в зал для завтраков контролируется турникетом, который должен открываться ключом-картой от номера, но ни разу за время нашего пребывания он не работал, из-за чего возникали очереди и путаница. Чтобы выйти, нужно снова пройти через неработающий турникет. Каждый раз сотруднику приходилось вручную приходить и открывать ещё один турникет. Продукты пополняются не так часто, как требовалось, а иногда чего-то не хватало. Бекон имел странный вид и вкус, а яичница-болтунья была довольно жидкой. И самое неприятное – это расположение зоны для завтраков. Он расположен сбоку от главного входа, и каждый раз, когда кто-то входит или выходит (а это происходит практически постоянно), внутрь врывается холодный сквозняк, из-за которого в июле все становится очень холодным — и еда, и кофе, и люди.

На второй день нашего пребывания из нашего номера украли зарядное устройство для смарт-часов, и никто не взял на себя ответственность. Это произошло днем. Мы отсутствовали несколько часов по работе, и по прибытии мы заметили, что оно пропало (вместе с, возможно, другими вещами). Когда мы выезжали на следующее утро, они только предложили отказаться от платы за мини-бар (две воды и горячий шоколад) и попросили нас подписать форму согласия с соглашением. Они не дали нам других вариантов и максимально затянули процесс, поэтому, к сожалению, нам пришлось подписать форму и поспешить на работу. Это был бы очень хороший опыт пребывания в отеле без этого инцидента, но, судя по тому, как они решили проблему, я бы не рекомендовал его. Теперь небезопасно оставлять свои вещи.

Отель простой, но очень приятный, чистый и хорошо организованный. Все очень гостеприимны. Завтрак хороший, но выбор небольшой и не очень вкусный (но это личное дело каждого, так что сложно судить). Тем не менее, я очень рекомендую его. Потому что отели созданы для отдыха и сна, лол.

Отель очень удачно расположен в районе Провиденсия. Отличная уборка, отличный завтрак.
Вежливый и дружелюбный персонал.
В любом случае, очень хорошее соотношение цены и качества.
Настоятельно рекомендую.

Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся!
Отличный номер, просторный для семьи, две удобные двуспальные кровати, кондиционер и обогреватель, которым легко пользоваться. Уборка ежедневная. Персонал всегда дружелюбный и вежливый, даже с детьми. Удобства в отеле хорошие; мы жили на 3-м этаже и быстро добрались до первого. Отличное расположение, безопасно, рядом с пунктами обмена валюты и хорошим рестораном, а также довольно близко к торговому центру.
Завтрак скудный.
Ванная комната плохая: ручной душ, половина душевой кабины заливает всю ванную, и мыло плохое.

Отель «Criminal»
Не бронируйте ничего в этом отеле.
Мы заказали трансфер из отеля в аэропорт, за который взяли 40 000 песо.
Мы подтвердили цену ДВАЖДЫ: накануне и в день трансфера. (Накануне с лысым мужчиной и в день поездки с женщиной. )
После того, как водитель приехал и положил все сумки в машину, ему сообщили, что цена составляет 45 000 песо. Это был огромный спор. Он показал разговор, сняв с отеля 45 000 песо, и хотя мы сказали, что это вина ресепшена, который назвал нам неправильную цену, он был очень груб, как будто четыре человека не знали, что цена составляет 40 000 песо. Водителя даже не было на ресепшене, когда назвали цену. С этого момента вождение было опасным на протяжении всей дороги.
Отель, который не держит свое слово перед своими гостями. Мы пробыли там 7 дней, и из-за 5000 песо они испортили все наше пребывание.

Отель Criminal.
Не бронируйте ничего в этом отеле.
Мы заказали трансфер из отеля в аэропорт, который стоил 40 тысяч песо.
Мы подтвердили цену ДВАЖДЫ, накануне и в день трансфера. (Накануне с лысым парнем и в день поездки с девушкой)
После того, как водитель приехал и положил все сумки в машину, ему сообщили, что цена составляет 45 тысяч песо. Это был огромный спор, он показал разговор, в котором отелю взимали 45 тысяч, и хотя мы сказали, что это вина ресепшена, который назвал нам неправильную цену, он был очень груб, как будто 4 человека не слышали, что цена составляет 40 ТЫСЯЧ ПЕСО. Водителя даже не было на ресепшене, когда назвали цену. С тех пор вождение было опасным всю дорогу.
Отель, который не держит свое слово перед гостями. Мы останавливались на 7 дней, и они испортили нам все пребывание из-за 5 тысяч песо.

Хороший отель с отличным расположением, удобной кроватью и отличными подушками. Если вы уезжаете очень рано на экскурсии, перед завтраком вам сделают закуску, которую можно взять с собой. Номер, в котором мы остановились, был очень большим, очень старомодным, и у кровати не было столика. Ванная комната была очень плохой, маленькой, и когда вы принимали душ, все становилось мокрым.