Hotel Nogales By Tempo Rent Hotel Casa Nogales

После прибытия с автовокзала окрестности отеля показались мне совершенно другим миром.
Номер был просторным и оборудован кухней, ручным душем и ванной. Яичница-болтунья на завтрак была пышной, и предлагался широкий выбор ветчины.
Было так комфортно, что мне захотелось остаться еще на одну ночь.

Телевизор не подключен к кабельному телевидению и не имеет доступа к какой-либо стриминговой платформе.
Ванные комнаты были отремонтированы килограммами силикона.
Диван в нашем номере и на стойке регистрации были совершенно устаревшими. Они бронируют для вас номер по цене, а при заселении берут на 50% больше оговоренной.
Очевидно, это влияние культуры «проснувшихся»: однозвёздочный отель, позиционирующий себя как четырёхзвёздочный.

У отеля отличное расположение, и это единственное, что действительно хорошо.
Номера нуждаются в ремонте, краска на стенах в пятнах. В номере, где я остановился, мне пришлось самому чинить унитаз, из которого постоянно лилась вода.
Потолок в ванной выглядел так, будто вот-вот обрушится.
Удобные кровати.
В номере не было ни стульев, ни диванов, а у телевизора не было антенны, поэтому он не мог настроиться на местные каналы. Wi-Fi был хороший, но постоянно зависал.
Завтрак был приемлемым.
При выезде с меня взяли плату за Coca-Cola. Когда я сказал им, что плата несправедлива, администратор сказал мне вернуться в номер и поговорить с инспектором. В номере этот инспектор был крайне груб, открывал и закрывал шкафы и громко разговаривал, создав очень неловкую ситуацию. После того, как я заявил, что не пил Coca-Cola, мне вернули залог (50 долларов).

Отель соответствует всем требованиям, но завтрак оставляет желать лучшего. Хлеб был замороженным, а выпечка (торты и кексы) выглядела замороженной и несвежей. Персонал на завтраке был очень грубым; создавалось впечатление, будто просишь об одолжении. Они подавали яйцо, чтобы оно не остыло, а если оно было не готово, буквально ругали. Кофе был ужасным; даже растворимый кофе был бы лучше.
Номер соответствовал своему назначению, хотя и выглядел устаревшим.

Мы останавливались в этом отеле в июле! Это был приятный сюрприз! Я не решалась бронировать пакет из-за отзывов! Но он нам идеально подошёл! Отличное расположение, в районе Провиденсия! Нас хорошо приняли, и попросили депозит, если мы что-то потребляли! Отель старый, но удобный, кровати хорошие, номера просторные, а вид из нашего номера был чудесным: на Кордильеры, а сбоку – Sky Costaneira! Простой, но вкусный завтрак был превосходным! Отель нуждается в ремонте, так как он старый, но это нисколько не испортило наше пребывание! Мне показалась неудобной ванна; чтобы принять душ, нужно залезть в неё! Душ очень хороший, вода колеблется от холодной до очень горячей! Все наши проблемы были быстро решены! В конце концов, поскольку мы ничего не потребляли, нам без проблем вернули депозит! Нам очень понравился отель: простой, но комфортный!

Не очень современный отель, отвратительное обслуживание! Завтрак начинается в 7:30 по воскресеньям; мы в это время гуляли, поэтому даже кофе не смогли выпить! Номера просторные, с тусклым освещением, а удобства и чистота оставляли желать лучшего. Отель недорогой и с хорошим расположением, но я бы туда больше не поехал!

Отель расположен в очень удачном районе: рядом с ресторанами, барами, супермаркетами и небоскребом Sky Costanera (в шаговой доступности).
Номера чистые, уборка ежедневная, без посторонних запахов. В номере есть обогреватель, который можно включать и выключать в любое время. Горячая вода всегда есть.
К услугам гостей бесплатная парковка. Завтрак включает в себя широкий выбор блюд, включая свежие фрукты, различные хлопья, разнообразные соки и многое другое.
Акустика хорошая, внешнего шума не слышно.
Номер довольно большой, и я считаю, что расположение отеля безопасное.

Ночной администратор, не имеющий никаких навыков общения с гостями, даже стал высокомерным. Неоднократно настаивает на оплате наличными или долларами. Пол в номере был в пятнах, в душе были пятна плесени, там даже были мухи, горячая вода не работала, как бы я ни старался, а когда я высказал свое мнение по этому поводу, реакция была нулевой.

Здравствуйте. Честно говоря, я обычно не оставляю таких негативных отзывов, за исключением случаев серьёзных проблем. Но в этот раз администрация отеля обслужила меня крайне отвратительно. Прилагаю скриншоты, чтобы руководство знало об их клиентском сервисе.
В общем, накануне вечером я спросил у Mendoza, есть ли у них свободный номер на двоих на целую неделю. Они ответили, что проверят, и перестали отвечать на мои сообщения. На следующий день я снова позвонил, чтобы узнать, могут ли они рассмотреть мой запрос, и снова оставили мой отзыв без ответа. Очевидно, руководство не собирается продавать, хотя я всегда писал короткие и вежливые сообщения.
Обидно, ведь я останавливаюсь в этом отеле с 2015 года и никогда не получал такого плохого обслуживания.

Очень рекомендуемое место. Расположение впечатляющее и очень тихое.
Соотношение цена-качество отличное, так как он включал хороший завтрак (несколько вариантов цельнозернового зерна и никаких овощных напитков, но с фруктами, семечками, выпечкой, соками, яичницей и мясным ассорти), имелся гараж на частной парковке (немного узкий для перемещения), комната большая и с маленькой кухней.
Единственное, что нам не понравилось, это то, что там были только шторы и не было жалюзи, поэтому по утрам проникало много света.

Когда я искал жильё в Сантьяго, я недавно увидел негативные отзывы о Nogales, но, поскольку на тот момент это был самый дешёвый вариант, я решил попробовать. Однако я был приятно удивлён. Расположение отличное, и его легко найти. По прибытии в отель меня очень хорошо приняли. Номера огромные, гораздо больше, чем в более дорогих отелях, и в них было чисто и аккуратно.
Уборка производилась каждый день. Что касается завтрака, то, на мой взгляд, он был превосходным: большой выбор мясных нарезок, хлеба и фруктов, за исключением отсутствия крепкого эспрессо. Важно отметить, что при заезде отель взимает сбор в размере 50 долларов за безопасность в случае, если гость повредит какое-либо оборудование в номере. Эта сумма возвращается при выезде, если всё в порядке.
В остальном, это был прекрасный и спокойный отдых.

Отличная структура и расположение. Большой и просторный номер, безупречно чистый, но персонал с ужасным обслуживанием, а в номере нет лампочки.

Я забронировал номер через Booking, и когда я связался с ними, мне сказали, что я должен заплатить гарантию в размере 50 000 долларов США (которая возвращается).
Администратор не очень дружелюбно относится к своему вниманию.
Они просят удостоверение личности, которое ксерокопируют (они никогда не просили меня об этом в другом отеле).
Номер просторный, постельное белье чистое, подушка ужасная.
Неприятный запах в ванной, грязный унитаз. Отсутствие уборки.
Кондиционер включен на полную мощность и не было возможности его опустить или выключить. Я мог бы его отключить, но вилка была слишком тугой.
Завтрак – это основа любого отеля, ничего необычного.
Расположение хорошее, до метро Лос Леонес 8 кварталов.
Я не вернусь и не рекомендую.

Я путешествовал по работе и должен сказать, что пребывание в отеле было ужасным. Я был с коллегами 13 дней и нам пришлось иметь дело с ванной, в которой не закрывается дверь и не работает вентиляция.
Неполные столовые приборы, плохая уборка (плохо убирают ванную и не пылесосят комнату, простыни закладывают задом наперед), однажды мне дали полотенце с дырочками с надписью «личное», туалетная бумага закончилась, потому что не пополнил достаточно для 4 человек. Нам пришлось оставить табличку в ванной, потому что на стойке регистрации это не удалось решить (сотрудник женского пола), и они ответили: «Я администратор, а не горничная», уборщики тоже были не очень дружелюбны.
Кроме того, Wi-Fi медленный, у них есть такие приложения, как Netflix и другие, но без активных учетных записей (для подключения необходимо иметь учетную запись).
Единственные хорошие вещи — это кровати, завтрак, внимание Антония (администратора) и двух пожилых швейцаров, которые всегда любезно приветствуют вас.
Я считаю, что оплаченное пребывание не соответствует предоставляемым услугам и вниманию. Конечно, у отеля были времена славы, но сейчас он находится в явном упадке.
Прикрепляю сюда фотографии и претензию, которую я оставил с тем, что вам говорю.

Это 2 звезды, в соответствии с его классификацией. Бассейна нет.
Одним из недостатков является отсутствие доступа инвалидов к стойке регистрации или залу для завтрака. Удобства несколько старые, в 212 не работает воздух, в 208 не работает вытяжка в ванной… Сервис очень хороший, очень внимательный…

Спальня: чистая, просторная, очень удобная кровать, телевизор работает, кондиционер работает, интернет в порядке. Они могли бы улучшить опору для душа и поставить шторы, чтобы полностью открыть занавеску, у нее нет телефона, но вы можете связаться с ней через WhatsApp, здание и спальня несколько старые, но на меня это никак не повлияло (оставляю как ссылка) В целом спальня очень удобная.
Завтрак: Идеально, с учетом внимания, девушки очень любящие.
Местоположение: тихо и недалеко от крупных магазинов.
Прием: отвечают на вопросы, сомнения и опасения, в целом хороший прием.
Цена/качество/безопасность: соответствует тому, что я искал, чувствую себя в безопасности, цена/качество все хорошо.

Мне очень понравился отель. Это не роскошно, но номер просторный, организованный и чистый. Кухня целая, не хватало только штопора. Кафе простое, но полноценное, и для поездки предоставляют кафе, для тех, у кого туры уезжают очень рано, оно очень интересное, к тому же хорошо организованное. Расположение тоже очень хорошее, мы были последними, кто уехал на экскурсии, и первыми, кого высадили. Рядом с ресторанами и Sky Costanera. Персонал был дружелюбным, мы чувствовали себя хорошо, и у нас не было проблем с общением. Для тех, кто ищет базовый комфорт с гостиничной кухней, рекомендую. Я видел много жалоб на воду, во время нашего пребывания у нас не было проблем, душ тоже был очень хорош.