Hotel Nodo - El primer hotel de negocios en Chile

Отель очень удачно расположен в районе Провиденсия, где есть все необходимое. Он находится совсем рядом со Sky Costanera, в 5 минутах ходьбы. Персонал дружелюбный и внимательный. Завтрак превосходный. Это безопасное место для прогулок в любое время дня.

Нам понравилось пребывание. Отель красиво оформлен, но больше всего нам понравился персонал, особенно на стойке регистрации. Очень отзывчивый и дружелюбный. Бесплатные велосипеды/электровелосипеды — это просто супер! Нам очень понравилось исследовать город на велосипеде.

Отель Nodo отличается прекрасным современным стилем и очень удачным расположением. Он идеально подходит для тех, кто хотел бы дойти пешком до торгового центра Costanera Center. Номер был приятным и в нем было все необходимое. Кровати были удобными, а душевая кабина просторной, с отличным напором воды. Мне особенно понравилась зона для завтрака с широким выбором блюд и, прежде всего, дружелюбие персонала. Мы ужинали в отеле дважды: один раз на террасе и один раз в зоне, которая также используется для завтрака. Однако, несмотря на хорошее обслуживание, еда была слабым местом, которое следовало бы улучшить.

Очень хороший отель и отличное расположение.
Современные удобства, всё работает идеально, душ под потолком, а не из шланга, хороший завтрак и персонал.
Лифт работал немного медленно, особенно учитывая, что во время моего пребывания (1 ночь) один из лифтов не работал; если бы отель был полностью заполнен, это сильно затруднило бы его работу.
В целом, жаловаться не на что, я бы остановился здесь снова. В отеле есть бар на крыше; при регистрации гости получают бесплатный напиток на человека.

Современная структура, отличное расположение, приятная атмосфера! Сытный завтрак! Внимательный и дружелюбный персонал. Если вернусь в Сантьяго, обязательно выберу этот отель. Метро находится в 5 метрах, а поблизости есть несколько магазинов и ресторанов! Бар и ресторан на террасе с видом на горные хребты и небо Костанера просто чудесны. Мне очень понравился интерьер.

Я не остановился в отеле Nodo, потому что попросил отменить бронирование сразу после заселения.
Первая причина заключалась в том, что они отказались принять мой запрос на бесплатное повышение категории номера до двух односпальных кроватей. Когда я бронировал номер через Decolar, там не было возможности выбрать две односпальные кровати, только двуспальную. Тем не менее, я забронировал номер и запросил повышение категории заранее. В других отелях подобные запросы всегда удовлетворялись быстро и без дополнительной платы. Однако в отеле Nodo заявили, что повышение категории номера возможно только за дополнительную плату в размере более 1500 реалов, что я считаю необоснованной ценой.
Вторая причина — чрезвычайно маленький и неудобный номер. В нем не было места ни для хранения чемоданов, ни для того, чтобы переодеться. Шкаф был крошечным и не подходил для хранения вещей. Кроме того, в номере стоял неприятный запах, он выглядел грязным, а ванная комната была такой же маленькой.
Общее впечатление от отеля сложилось как от обычного хостела, совсем не похожего на то, что можно было бы ожидать от 4-звездочного отеля.
Я также обнаружил, что фотографии на сайте не соответствуют действительности. Они, по моему мнению, совершенно вводят в заблуждение!

Отличные удобства и прекрасная зона для завтрака! Бесплатный кофе каждый день, электровелосипеды. В пяти метрах от станции метро Los Leones! Рядом множество магазинов и ресторанов! Прекрасный вид на горы из бара на крыше! В дни, когда вы не можете позавтракать в отеле, сообщите нам об этом накануне, и мы подготовим вам набор на вынос.

Отвратительно, грязно, ужасно. Кондиционером нельзя управлять из номера, это делается на стойке регистрации. Самое ужасное: пятна крови на подушках, ванная комната с кровью на стене, ужасная отделка, подсветка зеркала не работала. Неприятный запах. Я ужасно спал. Никому не рекомендую! Даже злейшему врагу.

Персонал отеля замечательный. Все относятся к вам очень хорошо, все внимательны, уважительны и отзывчивы, персонал заслуживает 10 из 10.
Что касается инфраструктуры отеля, то в некоторых аспектах она упущена, например, из-за протечек. Из-за этой ситуации мне пришлось дважды менять номер, однако поддержка и сотрудничество при переезде были отличными.
Интернет имеет серьёзные недостатки. Я прожил 25 дней и сообщил о проблеме с интернетом с самого начала. Они пообещали предоставить мне доступ к другой сети, поскольку я был по работе и мне ВАЖНО было иметь интернет. Этого так и не произошло, несмотря на мои многочисленные напоминания об этой проблеме, ответственное лицо так и не ответило. Несмотря на то, что я несколько раз писал им, они так и не предложили решения, поэтому всё время моего пребывания у меня были проблемы с интернетом, и работать было практически невозможно.
Завтрак потрясающий 👌 по правде говоря, он очень полный, и сотрудники всегда внимательно следят за тем, чтобы ничего не пропало. Было бы хорошо, возможно, установить некоторые изменения в день, так как изменений нет, они всегда подают одно и то же, поэтому примерно через 3 или 5 дней утомительно, что все одинаково, небольшое изменение может иметь значение.
Если вы приносите еду извне, например, пиццу, они не разрешают вам есть ее где угодно, они говорят вам, что вы должны есть ее в своем номере. Я думаю, было бы идеально иметь место, где вам разрешат есть, в конце концов, вы гость.

Это была наша последняя поездка, и мы очень благодарны за неё! Прекрасное расположение в Провиденсии, очень приветливый персонал на стойке регистрации и на верхнем этаже, где проходил завтрак «шведский стол». Номера были чистыми и имели несколько необычных деталей, которые стали уникальным дополнением. Континентальный завтрак был потрясающим! Огромный выбор закусок, сладостей, фруктов и солений. Однозначно рекомендую и обязательно остановимся здесь снова. Вид из номера тоже был потрясающим.

У нас остались хорошие впечатления от отеля.
Отличное расположение.
Завтрак не очень разнообразный, но очень хороший. Кофе был превосходным.
У нас возникла проблема с отсутствием горячей воды в номере, но она была быстро решена, когда мы поменяли номер.
Номера могли бы быть немного просторнее.

Номер в отеле довольно маленький и неудобный. Мы остановились всего на одну ночь, и я не думаю, что он стоил большего. Персонал был очень дружелюбным. Ванная комната маленькая, хотя душ потрясающий. Завтрак довольно сытный.

Нет горячего душа! Мы провели две ночи без горячего душа, а в Чили была зима.
Хуже всего то, что руководство знает и допускает отсутствие горячего душа и приказывает администраторам лгать.
Когда мы говорили с администратором, они сказали, что так оно и есть, и они ничего не могут сделать.
Мы оказались в прискорбной ситуации. Ужасный отель и обслуживание! Не рекомендую! Избегайте этого отеля.

Я уже третий раз останавливаюсь в отеле Nodo в Провиденсии, Сантьяго, и меня всегда поражает теплое и внимательное обслуживание персонала. Нам неожиданно пришлось остаться еще на одну ночь, так как международный переход был закрыт из-за снежной бури, и они без колебаний пригласили нас остаться еще на одну ночь, предоставив великолепное обслуживание и бесплатный ужин.
Само собой разумеется, что номера, обслуживание и завтрак были превосходными.
Большое спасибо Рафаэлле, Хавьере, Кристоферу и руководителю команды! Без сомнения, Hotel Nodo — наш дом в Сантьяго!

Отличный отель в Провиденсии. Хорошо расположен, современный, функциональный и гостеприимный. Внимательный персонал, особенно на ресепшене, делает пребывание гораздо более приятным. Из ресторана/бара на 12 этаже открывается невероятный вид, а кухня восхитительна.

Нам очень понравилось место, структура, дружелюбный и услужливый персонал! Очень хороший завтрак, хорошая кровать и подушки, хороший душ, расположение! Наше пребывание было очень приятным, я бы определенно вернулся!

Я поехал на неделю в Сантьяго по работе с коллегами, и мы забронировали номера с террасой. Когда мы приехали, нам сообщили, что возникла проблема, и нам предоставили номера без террасы и бесплатный ужин.
Когда я приехал, я хотел принять душ, но горячей воды не было, поэтому мне пришлось принять холодный душ (осенью), потому что я еще не знал, что вода становится горячей через 15 минут. Кроме того, слив в душе не работал хорошо, потому что вода текла очень медленно. И в довершение всего, когда я наклонился, чтобы проверить, что не так со сливом, я заметил.
Их в душе, которые не были моими 😅 (заметьте, это произошло до того, как я успел принять холодный душ).
Сигнал Wi-Fi тоже не доходил до моей комнаты.
В номере моего коллеги на простынях были волосы, но он оставит свой отзыв.