Hotel Diego de Velazquez

Отель с хорошим расположением. Завтрак включает фрукты, хлеб, пирожные, яйца, кофе, сок и молоко. Если гости уезжают очень рано на экскурсии, им предлагают быстрый и скромный завтрак. Приветливый и вежливый персонал. Чистые номера. В первую ночь нам не понравился матрас, но его заменили по нашей просьбе.

Расположение отличное, очень удобное, в самом центре всех туристических достопримечательностей, а до метро около 5 минут езды. Завтрак предлагает большой выбор блюд, а фрукты свежие. Моя единственная претензия заключается в том, что на завтрак дают листок бумаги для чаевых, и я чувствовал себя обязанным оставить свой. Это должно быть добровольным, или же за завтрак должны брать плату, чтобы вы не чувствовали давления со стороны персонала, который неодобрительно смотрит на вас, если вы оставляете мало или ничего, как будто это обязанность гостя.

Отличное расположение и комфорт, но есть куда стремиться.
Плюсы:
• Расположение: Самое лучшее в этом месте, несомненно, это его расположение. Оно находится в отличном районе, идеально подходящем для удобного передвижения по городу.
• Номера: Номера очень комфортабельные и чистые. Кровать была фантастической, гарантирующей хороший ночной сон (как видно на фотографиях). Ванная комната была безупречно чистой, а в душе был хороший напор воды. Кроме того, такие детали, как мини-бар в номере, являются большим плюсом.
• Общие зоны: Внутренний дворик с деревянными световыми люками — очень приятное и светлое пространство.
• Завтрак: Завтрак "шведский стол" предлагал хороший выбор вкусных блюд, включая свеженарезанные фрукты, что отлично подходит для начала дня. Мне также очень понравилась идея свежего хлеба в плетеных корзинах. Что следует учесть:
• Тренажерный зал: Хотя тренажеры находятся в хорошем состоянии, тренажерный зал кажется немного недоработанным. Нет ковриков для упражнений на полу и нет набора свободных весов или гантелей, что ограничило мои тренировки.
• Номера: • Бассейн: Зона бассейна хорошая, но я обнаружил существенный недостаток: в ней нет туалетов. Думаю, наличие туалета поблизости крайне важно, чтобы избежать неудобств, особенно если вы путешествуете с детьми.
Вывод: В целом, мое пребывание было очень позитивным. Стратегическое расположение и комфортабельный номер превосходны.

Я останавливаюсь в отеле Diego de Velázquez уже около 10 лет, и всегда ощущал отзывчивость и доброту персонала. Обслуживание всегда было теплым и превосходным. Несколько дней назад у меня случилась неприятность с машиной (я потерял ключи), и она застряла на парковке отеля. С того момента, как я сообщил об этом на ресепшен и руководству, мне оказали всяческую поддержку и помогли техническому персоналу решить проблему. В течение этих часов я был свидетелем постоянной заботы управляющего отелем, г-на Хорхе Флореса. Даже после того, как я покинул отель, он продолжал поддерживать со мной связь. Я хочу подчеркнуть этот факт и проявленную человеческую теплоту, которую не встретишь нигде больше. И именно таким был отель Diego все эти годы; вы всегда чувствуете его заботу. Мои приветствия и благодарность всему персоналу.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз. У него отличное расположение, и это прекрасный вариант, если вы хотите быть недалеко от центра города и наслаждаться шопингом или гастрономическими турами. Особо следует отметить обслуживание, предоставляемое управляющим отеля, господином Хорхе Флоресом, который ежедневно стремится обеспечить наилучший сервис. Мы обязательно вернемся!

Отличное расположение, прямо в торговом центре, с удобным доступом к метро, ​​ресторанам и услугам.
Комфортабельный, тихий номер с мини-холодильником, горячей водой и кабельным телевидением.
Завтрак в американском стиле, трансфер до аэропорта, а также ресторан с отличным меню.
Превосходное обслуживание со стороны персонала на ресепшене, всегда готовых помочь и оперативно реагирующих.
Спасибо.

Отель замечательный, с хорошей едой, бассейном, тренажерным залом и просторными номерами. Однако внутри отеля практически отсутствует сигнал сотовой связи, а благодаря гостиничному интернету гарантированы обрывы звонков в Zoom. Все хорошо, пока вы не поймете, что связь плохая: плохое покрытие и Wi-Fi, оставляющий желать лучшего, даже не достигающий 10 Мбит/с.

Ужасный отель. Некоторые сотрудники очень дружелюбны, но в день нашего приезда нас встретила довольно грубая сотрудница на ресепшене.
Мы заселились, и нас попросили подождать, пока кто-нибудь поможет нам с багажом. Мы ждали невероятно долго, пока не увидели, что они уже помогают гостям, заселившимся после нас.
Они ничего не объяснили про лифт для багажа, по крайней мере, чтобы мы могли им воспользоваться сами.
Наш номер был темным и даже не выходил во внутренний дворик. Вода в душе была еле теплой. Когда мы позвонили, чтобы спросить об этом, нам сказали, что «такая вода в Чили», хотя мы останавливались в других отелях, и такого никогда раньше не случалось.
Единственным плюсом был завтрак.
Я бы сюда не вернулся.

Отель на 10/10, непревзойденное соотношение цены и качества. Он великолепно расположен в районе Провиденсия, где сосредоточены все торговые центры, торговые комплексы, галереи, парфюмерные магазины, рестораны, бары – всё, что угодно. Удобства отеля превосходны; мой номер был поистине огромным, словно номер-люкс. В отеле есть бассейн с подогревом, тренажерный зал, спа-центр и собственный ресторан, что очень удобно, если вам не хочется выходить на улицу. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, но номера были уродливыми и старыми, со старым постельным бельем, старым шкафом и даже старым кондиционером, который очень шумел. Я бы вряд ли стал рассматривать возможность остановиться здесь снова; всё совсем не похоже на то, что на фотографиях.

Я в восторге от отеля! Мы останавливаемся там уже второй раз и планируем вернуться. Он очень удачно расположен, в районе с ресторанами и барами, очень тихий и безопасный. До торгового центра Costanera можно дойти пешком. Есть парковка, что очень удобно, если вы путешествуете на машине.
Внизу от отеля находится ресторан Peztoro с вкусной едой по разумным ценам.
В оба раза у нас были очень комфортабельные номера, но в этот раз нам дали номер ещё большего размера, и нам очень понравился его интерьер. Кровати очень удобные.
Весь персонал отеля очень дружелюбный и всегда готов помочь гостям. Честно говоря, если мы вернёмся в Сантьяго, мы бы выбрали его снова: за расположение, чистоту, завтрак, парковку и дружелюбие персонала. К тому же, цены вполне приемлемы для такого уровня обслуживания.

Прекрасный отель, стратегически расположенный в районе Провиденсия.
Просторные, чистые и комфортабельные номера.
Хотя интерьер не полностью обновлен, отель остается чрезвычайно теплым и гостеприимным местом для гостей.
Завтрак разнообразный, с хлебом, пирожными, мясными деликатесами, яйцами, свежими фруктами и т. Д.
Обслуживание ОТЛИЧНОЕ! Весь персонал, от стойки регистрации и завтрака до швейцаров и сотрудников вестибюля, всегда был очень дружелюбным, внимательным и готовым помочь, что сделало наше пребывание очень приятным.
Неподалеку от торгового центра Costanera Center и Музея технологий (MUT). Район полон ресторанов, где мы также отлично поужинали!
Мы настоятельно рекомендуем этот отель! Не сомневайтесь, остановитесь в этом отеле.

Отель подходит для короткого пребывания. Он очень удачно расположен, есть парковка, но номер оказался слишком маленьким. У нас было место только для одного чемодана, а второй пришлось хранить в шкафу. Каждый раз, когда мы открывали дверь, нам приходилось выносить чемодан на улицу. В целом, номер нуждается в небольшом ремонте, покраске и устранении нескольких проблем с проводами там, где раньше была лампа. Завтрак был очень хорошим, разнообразным, и продукты пополнялись сразу же. Из плюсов — лифты расположены за пределами коридора, в отдельной зоне с дверью, поэтому мы не слышали, как они работают. Персонал всегда был очень дружелюбным.

Отель показался мне ужасным: ванные комнаты выглядели грязными, отель старый, в номере не было обогревателя, а кондиционер не мог обогреть комнату, а завтрак был очень скудным. Короче говоря, ужасный опыт.

Я связался со службой поддержки по электронной почте и могу сказать, что обслуживание было на 10/10. Персонал всегда был готов ответить на любые вопросы и позаботился о том, чтобы у меня остались самые лучшие впечатления до моего прибытия в отель. Это очень ценно и важно. Настоятельно рекомендую.

Номер был отвратительным, обставленным старыми вещами, с ужасным постельным бельем, а окна не были звукоизолированы, поэтому мы всю ночь слышали, как из других зданий работает кондиционер. Кровать была жёсткой и неудобной. Это было похоже на лабиринт. Парковка была очень тесной. Обслуживание номеров отсутствовало; приходилось использовать приложения для поиска еды, чтобы решить эту проблему; единственным вариантом была вредная еда (рядом есть McDonald's, Burger King и другие). Завтрак был ужасным: сухой хлеб, разрезанные пополам бананы, сок, похожий на порошок, яйца, которые долго доливали, и некачественные сосиски. Пока вы завтракаете, на столе оставляют записку с просьбой указать ваш номер и оставить чаевые. Стол всё ещё был грязным, но он там был уже давно. Мы пошли завтракать в другое место. Мы хотели попробовать отель поменьше, но больше никогда не будем. Мы выехали и поменяли номер.

Отель удобно расположен, с чистыми номерами и хорошим обслуживанием. Если вы хотите расплатиться долларами, будьте осторожны и не берите царапанные или стёртые купюры — их не принимают.