⚠️Внимание: НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место💀
У меня был худший опыт в отеле de Blasis. Комната была грязной, с использованными простынями и царапинами от туши. Владелец и некоторые сотрудники отеля были грубы и невнимательны, когда я попросил их улучшить чистоту. Будьте осторожны, вас просят оплатить по ссылке и заранее, поэтому будьте внимательны ⚠️ оплата не через Booking.
🚨Проблемы с чисткой и обслуживанием:
— В комнате не было шкафа, простыни были грязными, шторы были покрыты плесенью, в комнате очень влажность.
— Я нашел паука в постели, волосы на лобке, царапины от туши.
— Уборщица грубо сказала мне, что «это были мои волосы» и не стала делать уборку под предлогом того, что я не выходила из комнаты, что я восприняла как месть.
— Администратор, который находится там днем, недружелюбен, она не искала никакого решения и вела себя так, как будто ситуация не имела значения, у них нет книги жалоб или претензий, или она не хотела мне ее давать, я не знаю, но ее отношение было ленивым.
🚨Агрессивное и ксенофобское поведение владельца.
— Владелец вел себя агрессивно и ксенофобно, делая уничижительные комментарии в адрес Перу и Боливии.
— Он отнесся ко мне уничижительно и сказал, что если мне не нравится внимание, я должен уйти. Что я ничем не доволен, что я «ужасный гость», что «сначала персонал, а потом гости», что я «жертва», что «меня ничего не радует», что у меня отличный отель за низкую цену (почти тысяча солей за 4 ночи) и что если бы я хотел лучшего обслуживания, то поехал бы в другой отель с более высокой оплатой.
— Он дал мне час, чтобы вынести вещи, мотивируя это тем, что может вышвырнуть меня из «своего дома, когда захочет». Он не разрешил мне позвонить мужу, утверждая, что это я заключила контракт.
🚨Недостаток уважения и профессионализма.
— Хозяин и персонал отеля не уважали меня как гостя. У владельца был агрессивный и угрожающий тон голоса, он спросил меня о моей профессии, моей специальности, а затем сказал мне, что я бросил ему в лицо свои титулы, затем он сказал мне, что ему также принадлежат 4 отеля… все время он вел себя как агрессивный и обиженный человек. Он сказал мне, что у меня нет сочувствия к его сотруднице и что это моя вина, что она пришла делать уборку.
— Они возложили на меня ответственность за то, почему их сотрудница не убрала мою комнату, утверждая, что я поздно встала, сказала мне, что проверила камеру и поздно выходит из комнаты.
— Хозяин, администратор, предложил мне «видео», чтобы я мог видеть свое поведение в обсуждении, которое показалось мне угрозой. Потом он отказался, сказав, что отдаст их мне в случае, если я представлю своего адвоката.
🚨Заключение.
Я не рекомендую это место никому. Это был ужасный опыт, и я почувствовал страх и угрозу. Ставлю одну звезду, потому что нет возможности поставить ноль. Я читал, что у него плохие комментарии, я даже не первый, кто на него напал. Я также вижу, что владелец берет на себя труд грубо отвечать на комментарии других, так что убедитесь сами. У него есть разрешение только на гостевой дом, а не на отель. И, как вы увидите в остальных отзывах, ответом владельца всегда будет ложь или уклонение от ответственности. Очень жаль, что происходит в этом пансионате.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня был худший опыт в отеле de Blasis. Комната была грязной, с использованными простынями и царапинами от туши. Владелец и некоторые сотрудники отеля были грубы и невнимательны, когда я попросил их улучшить чистоту. Будьте осторожны, вас просят оплатить по ссылке и заранее, поэтому будьте внимательны ⚠️ оплата не через Booking.
🚨Проблемы с чисткой и обслуживанием:
— В комнате не было шкафа, простыни были грязными, шторы были покрыты плесенью, в комнате очень влажность.
— Я нашел паука в постели, волосы на лобке, царапины от туши.
— Уборщица грубо сказала мне, что «это были мои волосы» и не стала делать уборку под предлогом того, что я не выходила из комнаты, что я восприняла как месть.
— Администратор, который находится там днем, недружелюбен, она не искала никакого решения и вела себя так, как будто ситуация не имела значения, у них нет книги жалоб или претензий, или она не хотела мне ее давать, я не знаю, но ее отношение было ленивым.
🚨Агрессивное и ксенофобское поведение владельца.
— Владелец вел себя агрессивно и ксенофобно, делая уничижительные комментарии в адрес Перу и Боливии.
— Он отнесся ко мне уничижительно и сказал, что если мне не нравится внимание, я должен уйти. Что я ничем не доволен, что я «ужасный гость», что «сначала персонал, а потом гости», что я «жертва», что «меня ничего не радует», что у меня отличный отель за низкую цену (почти тысяча солей за 4 ночи) и что если бы я хотел лучшего обслуживания, то поехал бы в другой отель с более высокой оплатой.
— Он дал мне час, чтобы вынести вещи, мотивируя это тем, что может вышвырнуть меня из «своего дома, когда захочет». Он не разрешил мне позвонить мужу, утверждая, что это я заключила контракт.
🚨Недостаток уважения и профессионализма.
— Хозяин и персонал отеля не уважали меня как гостя. У владельца был агрессивный и угрожающий тон голоса, он спросил меня о моей профессии, моей специальности, а затем сказал мне, что я бросил ему в лицо свои титулы, затем он сказал мне, что ему также принадлежат 4 отеля… все время он вел себя как агрессивный и обиженный человек. Он сказал мне, что у меня нет сочувствия к его сотруднице и что это моя вина, что она пришла делать уборку.
— Они возложили на меня ответственность за то, почему их сотрудница не убрала мою комнату, утверждая, что я поздно встала, сказала мне, что проверила камеру и поздно выходит из комнаты.
— Хозяин, администратор, предложил мне «видео», чтобы я мог видеть свое поведение в обсуждении, которое показалось мне угрозой. Потом он отказался, сказав, что отдаст их мне в случае, если я представлю своего адвоката.
🚨Заключение.
Я не рекомендую это место никому. Это был ужасный опыт, и я почувствовал страх и угрозу. Ставлю одну звезду, потому что нет возможности поставить ноль. Я читал, что у него плохие комментарии, я даже не первый, кто на него напал. Я также вижу, что владелец берет на себя труд грубо отвечать на комментарии других, так что убедитесь сами. У него есть разрешение только на гостевой дом, а не на отель. И, как вы увидите в остальных отзывах, ответом владельца всегда будет ложь или уклонение от ответственности. Очень жаль, что происходит в этом пансионате.