Lodge El Morado

Ужасное обслуживание клиентов; они заставляют тебя говорить сам с собой. Кажется, у них сменилось руководство; всё уже не так, как раньше. Спа-день сократили до обеда; больше нельзя расслабиться и насладиться спа-баром. Обслуживание в апартаментах не такое вежливое, как раньше; раньше гостям предлагали поднос с закусками и игристое вино в качестве приветствия.
Стало ужасно; за такую ​​цену есть места гораздо лучше, но недалеко. Ужасное обслуживание и плохая еда: твёрдый рис, несвежая еда, неподключённые кувшины с водой (они включают один, так что тебе повезло, если ты упадёшь), холодный душ, потому что якобы бойлер никогда не включается. Раньше я ходила туда со всей семьёй, но с этими изменениями я больше туда не поеду.

На ресепшене не было никакого внимания, они не хотели предоставлять информацию, и всё происходило очень быстро. Нам не показали номер, а просто выдали ключи. В номере была протечка, которую они не смогли устранить, и нас переселили в номер с общей дверью, к которому примыкал этот номер. Из-за плохой звукоизоляции было слышно всё, что происходит ночью. Я несколько раз пытался дозвониться до ресепшена, но никто не отвечал. Когда я спустился вниз, там никого не было, а дверь была закрыта.
Обслуживание обеда и ужина было отвратительным: еда явно разогретая, а выбор в меню ограничен. Официантка не знала своего меню.
В спа-центре с бассейном, который даже не был тёплым, было совершенно холодно. Нам пришлось прыгать в детский бассейн, чтобы согреться. В помещении было несколько протечек. Массаж, который, как было заявлено, длился час, в итоге продлился 30 минут. Непрофессионализм в технике массажа был очевиден, и это причинило моей жене боль. Покинув территорию бассейна, мне пришлось умолять, чтобы нам разрешили взять халаты обратно в номер, учитывая, что шел дождь, а дорога от спа-зоны до отеля была грунтовой, что было крайне опасно в снегопад.

Вид просто потрясающий. Я был там сегодня, 27 июля 2025 года. Но ресторан ужасный. Официант был высокомерным, а обслуживание – отвратительным. Я ходил туда с сыном. Детское меню было очень скудным. Цены просто сумасшедшие, картофель высшего качества был отвратительным и солёным; это была просто картошка с сырным соусом, несъедобная. Стейк на гриле был ужасен: половина была жирной, еда пересоленная, стаканы плохо вымыты, качество еды – совершенно отвратительное, а цены – безбожно завышенные. Полностью разочарован этим местом. Больше туда не пойду.

Место просто прекрасное. Я немного нервничал, так как у нас нет внедорожника, но добраться туда на нашей небольшой машине не составило труда. Вопреки некоторым отзывам, весь персонал был очень любезным и дружелюбным, как на стойке регистрации, так и в ресторане и спа. Кровать в номере была очень удобной, всё было чисто и аккуратно, а вид на горы был потрясающим. Еда в ресторане тоже была вкусной и красиво оформленной. Учитывая, что это спа-центр и зона отдыха, я бы не подумал, что сюда стоит ходить с детьми, ведь детский плач в 8 утра довольно неприятный для гостей, которые просто хотят отдохнуть. Но это место отлично подходит для семейного отдыха. В остальном всё на 5/5, отличное соотношение цены и качества.

Превосходное, тихое и уютное место.
Сытный и обильный завтрак. Номера были идеально чистыми и опрятными. Вид из окна был великолепный. В ресторане, как правило, подают вкусную еду, а цены соответствуют расположению и расстоянию.

Невероятные впечатления! Я чуть не поддался на отзывы, но ничего плохого в отеле Lodge не нашёл.
Мы остановились в апартаментах – очень уютно, чисто и комфортно. В соседних апартаментах были люди, и мы ничего не слышали.
Вид был прекрасный, спа-центр был отличный, бассейны очень горячие, и джакузи тоже.
Ресторан был вкусным, с хорошими ценами, сытными порциями, и можно было взять с собой то, что не успел съесть. Как веган, я ценю, что у них есть варианты, подходящие для моей диеты. Напитки в баре тоже были восхитительными!
Весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, что я очень рекомендую. Они действительно делают пребывание приятным и значительно его улучшают.
В душе была очень горячая вода, а апартаменты также были хорошо оборудованы.
Я бы обязательно вернулся!
Я был с воскресенья по понедельник, поэтому было не слишком много людей. Снега было мало, так что добраться было несложно. Тропа наверх немного скользкая, но вполне преодолимая.

Ужасный опыт. С самого начала они никогда не говорят вам, что вы должны приехать на грузовике 4x4; они предполагают, что вы знаете, как это сделать. Затем, когда вы звоните и просите помочь поднять вашу машину, никто не предлагает помощь и просит вас оставить машину снаружи и нести свои сумки самостоятельно. На стойке регистрации уже был персонал, поэтому мы попросили о помощи, но они ничего не сделали. Они видели, как мы с трудом поднимались пешком по снегу с нашими сумками, и НИКТО не предложил никакой помощи, по дороге, которая идет в гору, по крайней мере 10 минут. Когда мы приехали, мы рассказали им все, что мы испытали, добираясь туда, что мы также потеряли много времени из-за внешних обстоятельств (авария на дороге, животные, а затем внутренняя проблема с установкой цепей на машину — все это означало, что мы прибудем через три часа), и что мы больше не сможем пользоваться спа, что беспокоило нас, что никто не помогает, когда вы приезжаете сюда, чтобы расслабиться. На что они просто сказали мне, что я смогу воспользоваться спа на следующий день, что я и так знал; это вообще ничего не компенсирует.
Затем мы заселились в «люксовый» номер. Да, там хороший вид, но он не супер-роскошный. Они даже не предлагают бесплатную бутылку воды, закуску, НИЧЕГО. Цена высокая за такой отвратительный сервис. Место хорошее, но я бы не вернулся из-за сервиса.

Поистине привилегированное местоположение. В целом я заметил недостаток внимания к деталям, но я бы вернулся хотя бы ради невероятных видов.
В спа-центре нет подогрева, поэтому будьте готовы плавать в едва теплой воде и немного мерзнуть в коридорах. Форсунки джакузи сломаны, выходит только одна сильная струя. Когда включаешь гидромассажные лежаки в главном бассейне, чувствуешь сильный запах керосина. В гидромассажных душах низкий напор, и вода время от времени меняет температуру с ледяной на кипящую.
Хуже всего был массаж, который я категорически не рекомендую. 40 000 песо за 20 минут с женщиной, которая, похоже, не знала, как делать расслабляющий мышцы массаж, которая только намазала мне ноги (якобы это было все тело), ​​а затем настояла, чтобы я заплатил ей немедленно, а не когда уйду, и у которой хватило наглости попросить чаевые.
Ванны с горячей водой были прекрасны и располагались в невероятном месте, но вода была нечистой, холодной в полдень и кипела ночью. Лучше идти туда только ночью, чтобы не замерзнуть и не увидеть грязную воду!

Я поехал с партнером, чтобы насладиться и отключиться, здесь действительно было слишком расслабляюще, мы остановились в апартаментах, у них есть отопление и все необходимое для пребывания, персонал очень дружелюбный и внимательный, заботится о комфорте и благополучии гостя. Коктейли, которые я пробовал в водном баре, были слишком хороши. Очень рекомендую тинаю, вечером, когда темно, вид на звезды потрясающий, не пожалеете. Очень полноценный завтрак оставил нас довольными на долгое время!
Только будьте осторожны при въезде в лодж на машине, он в плохом состоянии, но подняться наверх все равно можно.
Я обязательно вернусь в это прекрасное место.

Лофт Эль Морадо показался очень уютным и хорошо структурированным, так как располагает размещением в семейных номерах и каютах.
Он имеет тщательное оформление и гармонично сочетается с этим местом. Как общие помещения, так и номера для гостей содержатся в очень хорошем состоянии и за ними ухаживают.
В нем работает дружелюбный персонал, внимательный к требованиям пассажиров, что ценится с момента прибытия и на протяжении всего пребывания.
Он расположен в прекрасном месте, где позаботились о том, чтобы не допустить внезапного вмешательства в природную среду.
Когда нас приняли для регистрации, они сделали это с добротой, эффективностью и скоростью, что очень ценно.
В отеле есть крытый и открытый бассейны, гидромассажные ванны и массажный кабинет.
Завтрак очень полный, фрукты, хлопья, разные виды хлеба, кофе, чай, соки, яйца, ветчина, бекон и т. Д.
Обед и ужин были превосходными, но я обнаружил, что порции очень большие и слишком тяжелые, что приводит к потере еды.
Я хотел бы визуализировать меры по устойчивому развитию, переработке и т.  д.
Мне понравилось это место, и я приеду сюда снова.

Ужасное соотношение цена-качество. Ужасная еда. Вода в «закаленном» бассейне выглядела мутной, грязной, а ее температура была очень холодной.
В комнате был неприятный запах. Мы якобы заплатили за лучший номер с лучшим видом, а окно буквально выходило на экскаватор и что-то вроде ветхого склада.
Я определенно не вернусь.

Хотя к лоджу ведет хорошая тропа, при входе в помещение нет четких указателей, куда идти, или хороших дорожек, там полно камней и неровностей. С другой стороны, следует отметить не очень радушное отношение со стороны персонала, за исключением девушек в спа (массажи). Что касается ресторана, то в блюдах мало разнообразия, но живая музыка и певец создают приятную атмосферу для всех. В номерах явная небрежность в мелких деталях и слышен шум из коридоров и соседних номеров.
Расположение замечательное и имеет большой потенциал, место проведения, но пространство нуждается в улучшении!

Хотя к лоджу ведет хорошая тропа, при входе в помещение нет четких указателей, куда идти, или хороших дорожек, там полно камней и неровностей. С другой стороны, следует отметить не очень радушное отношение со стороны персонала, за исключением девушек в спа (массажи). Что касается ресторана, то в блюдах мало разнообразия, но живая музыка и певец создают приятную атмосферу для всех. В номерах явная небрежность в мелких деталях и слышен шум из коридоров и соседних номеров.
Расположение замечательное и имеет большой потенциал, место проведения, но пространство нуждается в улучшении!

5 лет назад я поехал в их общежитие на неделю, и это был очень приятный опыт. В эти выходные, 14 февраля, я поехал со своим партнером, и мы остановились в хостеле, это был ужасный опыт, хостел был разгромлен, кровать была в ужасном состоянии, весь душ протек, я, честно говоря, не знаю, как они предлагают эту услугу, вы платите за проживание, а вас плохо обслуживают, в хостеле не убирают комнаты, ужас. Завтрак был гораздо более низкого качества, чем когда я ушел 5 лет назад. Место и бассейны прекрасны, в этом нет никаких сомнений, но, честно говоря, им следует улучшить качество всех услуг, которые они предлагают. Более того, 14-го числа в него был включен ужин, и для тех из нас, кто останавливался в общежитии, это было дискриминационно, у них были разные столы, ужасного качества, мне это показалось очень некрасивым, мы также платили ту же цену за 14-е число, независимо от того, было ли это так.

5 лет назад я поехал в их общежитие на неделю, и это был очень приятный опыт. В эти выходные, 14 февраля, я поехал со своим партнером, и мы остановились в хостеле, это был ужасный опыт, хостел был разгромлен, кровать была в ужасном состоянии, весь душ протекал, я, честно говоря, не знаю, как они предлагают эту услугу, вы платите за проживание, а вас плохо обслуживают, в хостеле не убирают комнаты, ужас. Завтрак был гораздо более низкого качества, чем когда я ушел 5 лет назад. Место и бассейны прекрасны, в этом нет никаких сомнений, но, честно говоря, им следует улучшить качество всех услуг, которые они предлагают. Более того, 14-го числа в него был включен ужин, и для тех из нас, кто останавливался в общежитии, это было дискриминационно, у них были разные столы, ужасного качества, мне это показалось очень некрасивым, мы также платили ту же цену за 14-е число, независимо от того, было ли это так.

Очень приятное место, отличная атмосфера. Однако в нашем номере был дешевый и грязный носовой платок при входе, что может указывать на отсутствие гигиены в помещении.
А с другой стороны, мы забронировали завтрак на 10, потому что это время нам предложили позже, но они не говорят, что у вас будет 5 минут на то, чтобы поесть, и что как только вы вынете вещи, они начинают их убирать, это не учитывая, что они не заменяют все, что заканчивается.
Бассейны и массаж хорошие. Хотя зимой должно быть сложнее, так как с горячей водой их всего два. Большой бассейн имеет температуру около 21 градуса.
Доступ необходимо улучшить.
Несмотря на это, у нас остались приятные впечатления, потому что место чудесное.

Очень хороший опыт. Мы приехали 14 февраля и боялись, что из-за комментариев Google все пойдет плохо, но все было отлично. Мы забронировали программу ко Дню святого Валентина, в которую входило украшение номера, шампанское, шоколад, ужин из трех блюд с живой музыкой, завтрак «шведский стол» и номер с балконом с видом на Морадо. Номера чистые, есть шампунь и мыло, полотенца, ресторан с прекрасным видом и вкусной едой, а также очень вкусный спа, с теплым бассейном, замерзшим бассейном и более теплыми небольшими бассейнами. Очень хорошее обслуживание на ресепшене, в ресторане и спа. Он выполнил то, что было предложено, и, прежде всего, виды замечательные.