45 by Director

Хороший отель для поездок в Сантьяго, Чили, хотя есть несколько моментов, которые можно улучшить.
Я останавливался здесь на шесть ночей по работе, и в целом впечатления очень положительные. Отель очень хорошо содержится, а номера, хотя и несколько небольшие, более чем достаточны и функциональны. То же самое относится и к ванной комнате, которая в порядке и хорошо оборудована.
Завтрак немного ограничен по разнообразию, но его достаточно: кофе, соки, яичница, мясные деликатесы, такие как ветчина и сыр, тосты, выпечка и печенье, а также нарезанные фрукты. Достаточно, чтобы хорошо начать день, без особых ожиданий.
Особенно хочу отметить дружелюбие персонала, всегда готового помочь и удовлетворить любые потребности. Расположение тоже очень хорошее, недалеко от торгового центра Costanera Center и всего в нескольких минутах от Лас-Кондес, где есть несколько ресторанов. Кроме того, это безопасный и хорошо связанный транспортной сетью район. До входа на Серро-Сан-Кристобаль можно дойти пешком примерно за 30 минут.
Единственное, что действительно нуждается в улучшении, — это звукоизоляция номеров. Ночью довольно сильно шумит здание через дорогу (вытяжной вентилятор включается рано утром и очень раздражает). На самом деле, коллеге пришлось попросить поменять номер из-за этого. Я тоже упоминал об этом после третьей ночи; однако в последние несколько ночей шум стал немного терпимее.

Я остановилась в пентхаусе, и в первом номере, куда меня заселили, шум вытяжного вентилятора был просто невыносимым. Казалось, будто находишься внутри самого вентилятора. Мы позвонили на ресепшн, и нас любезно переселили в номер, где шум был не таким сильным, но всё равно он был постоянным. Тишины не было ни на минуту. Когда я вышла посмотреть в коридор, труба, издававшая шум, находилась прямо рядом со спальней, из-за чего невозможно было отдохнуть.
Из номера открывался вид только на здание через дорогу. В остальном, номер был хорошим, а персонал на ресепшене и в ресторане был очень дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания.

Обслуживание в этом отеле оставляет желать лучшего. Оно соответствует самым необходимым требованиям… старые полотенца, грязные столы во время завтрака, в тренажерном зале рекламируют полотенца, но их нет, а некоторые удобства находятся в плачевном состоянии. Для сна и получения чистого номера это приемлемо. В остальном же, отель довольно посредственный.

Внимание: НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Жаклин, сотрудница завтрака, — самый грубый и бессердечный человек, которого я когда-либо встречал в отеле. У неё совершенно отсутствовало понимание и уважение. Она полностью испортила мне пребывание.
Остальной персонал тоже был ужасен, за исключением Хуана Карлоса с ресепшена. Все остальные вели себя грубо, дискриминировали и были лишены всякой человечности.
Это мой худший опыт проживания в отеле. Пожалуйста, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Жаклин (сотрудница завтрака) — ужасный человек: грубая, без сочувствия и уважения. Худший отель в моей жизни. Не останавливайтесь здесь.

Очень хороший отель. Из номера открывался боковой вид на офисы. В выходные было отлично. Не знаю, как в будни. Светло, чисто и просторно. Ванная комната была хорошая. Завтрак был обильным. В ресторане были отличные блюда. Отель расположен недалеко от торгового центра Cenco Costanera и нескольких очень красивых улочек, которые стоит посетить.

Комфортабельный отель с безупречной организацией и чистотой. Центральное кондиционирование с регулировкой температуры. Все работает исправно. Тихо и очень приятно для отдыха. Мы провели там 5 прекрасных дней. Чрезвычайно любезный персонал на ресепшене. Завтрак с разнообразными блюдами. Рекомендую.

Превосходное пребывание от начала до конца. Новый отель, хорошо оформленный, чистый, с отличным обслуживанием всего персонала. Мы жили в небольшом люксе, но даже несмотря на это, размер был достаточным: большая ванная комната, душ с хорошим напором воды и туалетные принадлежности. Удобная кровать, подушки тоже. Тихо. Мини-бар немного остывал, но был хорошо укомплектован. По прибытии нам предоставили две бесплатные бутылки воды и два ваучера на напитки. Есть бар и ресторан. Завтрак не отличается большим разнообразием, но все было вкусно и хорошо приготовлено, поэтому я считаю, что это того стоило. Расположение идеальное, можно дойти пешком до Музея современного искусства и торгового центра Costanera Center, а также метро находится очень близко, помимо нескольких ресторанов поблизости. Отель взимал залог в размере чуть более ста долларов по прибытии на случай повреждения номера, что понятно, но немного беспокоит. Поэтому я сфотографировал все, что нашел в номере, что могло бы быть моей виной по прибытии, чтобы избежать проблем. При выезде залог был без проблем возвращен на кредитную карту. Я очень рекомендую этот отель и с удовольствием остановился бы там снова, только обратите внимание на залог. Если у вас есть точная сумма в долларах, лучше быть готовым.

Отель удачно расположен. Номера слишком маленькие, толком не развернёшься, очень неуютно, а ванная комната крошечная. Шумно, потому что номера расположены очень близко друг к другу, и слышно всё. Персонал неприветливый, и те, кто подаёт завтрак, тоже неприветливы. Не рекомендую.

Мне очень понравилось! Выбор на завтрак был не таким богатым, как я ожидал, но в остальном отличное расположение и потрясающий номер. Отдельный плюс за огромный душ 😊

Ужасный отель, крошечные номера, меньше, чем маленькие! Кровати очень низкие и неудобные, подушки ужасные, а завтрак был приемлемым. Ставлю одну звезду вместо нуля только из-за отличного расположения — в самом сердце Лас-Кондес, всего в нескольких шагах от Муниципального университета Метрополитена и Sky Costanera. Если есть возможность выбрать другой отель, обязательно сделайте это! Не рекомендую этот.

Расположение: Хорошее расположение.
Разумная цена: Соответствует всем удобствам отеля – отличное соотношение цены и качества.
Приложение отеля: Не использовалось.
Дружелюбие персонала: Очень дружелюбный, вежливый и всегда готовый помочь.
Ресепшн: Быстрая регистрация заезда и выезда. Подробное объяснение особенностей отеля, удобств, местоположения и доступа.
Завтрак: Хороший, разнообразный завтрак, блюда шведского стола хорошего качества.
Ресторан: Короткое меню, но с хорошим выбором, очень хорошее и разнообразное ежедневное меню.
Бар: Хороший.
Номер: Мы остановились в номере с видом на боковой фасад отеля, просторном, приятно оформленном, с креслами внутри, немного низковатыми для стола, но удобными.
Удобство кровати: Очень удобная.
Различные типы подушек (по две на каждого гостя на каждой кровати).
Тишина в номере: Очень тихо; не слышно ни шума из других номеров, ни шума из коридоров или с улицы. Возможность полностью затемнить номер с помощью штор. Полностью оборудованная и удобная ванная комната.
Напитки в номере: Да, бесплатно. Бесплатная вода в первый день. За дополнительную плату: Кофе, травяные чаи, другие напитки из холодильника и закуски.
Чистота в номере: Отличная и частая уборка.
Чистота в отеле: Отличная уборка во всех общих зонах.
Wi-Fi: Бесплатный, хороший сигнал как в общих зонах, так и в номере.
Тренажерный зал: Не используется.

Отличное расположение в Сантьяго. Рядом отличные рестораны, в нескольких минутах ходьбы от городского рынка Тобалаба и примерно в 7 минутах от торгового центра Costaneira. Прекрасное обслуживание персонала отеля. Вкусный завтрак. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Номер очень чистый и новый, ванная комната маленькая, а душ без напора. Завтрак очень дорогой и совсем не соответствует ожиданиям. Просто ужасно. Не стоит включать его в стоимость номера, учитывая, что поблизости так много заведений, где можно позавтракать. Горничные на нашем этаже по утрам были довольно шумными, разговаривали и смеялись так громко, что разбудили нас. Однако расположение отеля идеальное. Ещё один момент: центральный кондиционер не регулирует температуру в номере; мы не могли его настроить. В баре отеля курили несколько человек, что было довольно неприятно.

Отель с очень удачным расположением в Лас-Кондес, недалеко от станций метро и станции MUT (Municipal Transport Union), и примерно в пяти минутах от Sky Costanera. Отель отличается продуманной планировкой и предлагает отличный сервис. Хороший интернет, а в номере есть мини-бар и туалетные принадлежности. Из всех отелей в этом районе, которые мы исследовали, этот оказался лучшим по соотношению цены и качества во время нашего пребывания в Сантьяго.

Превосходный отель с великолепным обслуживанием и очень хорошим завтраком.
Очень уютные и хорошо оборудованные номера. Лифт, который, кажется, никогда не переезжал, очень удобно. Отличное расположение рядом с рынком MUT и станциями El Golf и Tobalaba, а также в 5 минутах от SKY Costaneira.
Рядом много пунктов обмена валюты.
Я обязательно вернусь. Безупречный.

Отличное расположение. В нескольких минутах ходьбы от Муниципального музея транспорта и парка Костанера. Рядом со станцией El Golf и совсем рядом с Тобаладой (2 минуты пешком). Номера чистые, а персонал всегда готов помочь.

Отличный отель, о нас очень хорошо позаботились и приняли. Персонал, обслуживающий номера, был очень дружелюбным и отзывчивым.
У нас не было никаких проблем с удобствами или чистотой.
Завтрак не был включен в стоимость номера, и однажды нам пришлось позавтракать в отеле, что, на мой взгляд, оказалось дорогим и не слишком разнообразным. В этом отношении им есть над чем поработать.