Conchita Flores B&B

К сожалению, они не соответствуют информации, указанной при бронировании (по словам администратора, во всем виновато бронирование). Я запросил четырехместный номер, но по прибытии они проигнорировали мою информацию и предоставили мне трехместный номер с односпальной кроватью, на которой не может разместиться ни один человек, матрасами в плохом состоянии, желтыми простынями, грязными и в пятнах подушками, которые были совсем неудобными. Помещения нуждаются в срочной реконструкции. В ванных комнатах плесень и краска с потолка отваливаются. Двери номеров находятся в среднем состоянии, и, к сожалению, на 4 дня пребывания предоставили только одно полотенце. Я останавливаюсь там не в первый раз, но хостел в плачевном состоянии. Сотрудники стойки регистрации придумывают оправдания для просьб и предоставляют разную информацию. Позор, никогда не вернусь. Некачественная еда на завтрак.

Ужасное место. Невероятная грязь, постоянные драки и крики в течение всего дня. Мне было противно завтракать. Завтрак был очень скудным, да ещё и просроченными и испорченными продуктами. Ужасное обслуживание в целом. Место крайне опасное, а ещё по прибытии заставляют заплатить кучу налогов, которые не предусмотрены, почти вдвое больше, чем я заплатил на Booking. Ужасный опыт.

Я был готов дать этому хостелу 5 звезд, потому что у меня было хорошее пребывание, но я был очень разочарован в конце бронирования.
Когда мы выезжали, мы спросили на стойке регистрации, могут ли они оставить для нас наши сумки всего за 3 часа до того, как мы сели на автобус, но они сказали нам, что это 4000CP за СУМКУ! Итого 20000CP, чтобы сохранить наши вещи всего на 3 ЧАСА!
Обидно, за 2 года путешествий и десятков хостелов такое впервые видим, никакого сочувствия к клиенту.
Они пользуются тем фактом, что большинство клиентов — туристы с ограниченным бюджетом, чтобы заработать деньги за нашу спину. Жаль, что в этом хостеле нет чувства обслуживания.

Хороший Унбикасьон, много хороших людей. Еда в хостеле хорошая, безупречная, вкусная. Город в историческом центре. Удобные кровати и чистота. Тихое и спокойное место. В ресторане подают очень вкусную еду.

Очень чистый и хороший хостел. Хорошее обслуживание🤩 Завтрак был свежим и вкусным. Район идеальный, очень близко ко всему необходимому и интересным местам Сантьяго. В том же квартале есть несколько хороших ресторанов, и совсем рядом находится станция метро Bellas Artes!

Очень хороший! Я пробыл там долгое время, и это был невероятный опыт, очень внимательный.
Приятная и знакомая атмосфера, развлечения и счастливый час.

Чистые и несколько старые номера, следует отметить, что когда мы вошли, в ванной пахло хлором, это дает душевное спокойствие, что они убираются. В номере есть вентилятор, душ не такой горячий, но для жары вполне нормально.
Завтрак несколько скудный, но в нем есть все необходимое: яйца, хлеб, кофе и йогурт с дешевыми хлопьями.
Места для парковки машины мало, так как она большая, нам было трудно выехать из проезда.

Мы забронировали номер для 2 пар (2 отдельных номера с общей ванной комнатой), что они не учли в цене, они хотели взять с нас больше, чем та стоимость, которую они даже имели на стойке, и, несмотря на наличие брони при бронировании, они не уважали это и в своей цене.
Нам потребовалось почти 2 часа, чтобы дать нам номера, потому что у них их не было, они хотели поселить нас в общую комнату с двухъярусными кроватями, потому что их сотрудники ошиблись во внутреннем бронировании, и в итоге нам дали полуготовые номера. Простыни были в пятнах, ванные комнаты были давно. У них нет обслуживания, и становится рискованно, если вы поскользнетесь в душе, у них не было туалетной бумаги в частных и общих ванных комнатах, а персонал не очень решительный.

Ужасное обслуживание 😡 ужасное внимание 😡 Я заплатил за номер, приехал, а он был занят, на стойке регистрации потребовалось более 2 часов, чтобы мне выделили другой номер, который тоже уже был забронирован, и они все равно хотели взять с меня больше. Предложили номер с завтраком, нас тоже не обслужили, потому что мы опоздали на 2 минуты. Я никогда не вернусь туда и никому больше не порекомендую.

У нас было очень приятное пребывание в этом хостеле. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно помогал мне координировать пребывание 9 студентов. Расположение в тихом коридоре придает ему особый шарм, а также недалеко от многих интересных мест. Завтрак был разнообразным и обильным, идеально подходил для начала дня! Без сомнения, отличный вариант для тех, кто ищет комфортное и доступное жилье в культурном районе.

Самая дешевая из платформ бронирования, у вас определенно не должно быть очень больших ожиданий!
Очень красивый хостел, всего нам удалось сделать 4 комнаты.
Включая 1 спальню, в которой были заблокированы раковина и душ. Молодёжный состав нас немного провёл, не переодеваясь. Нам пришлось уже в который раз жаловаться на то, что постоянный сотрудник наконец поменял нам номер.
В противном случае в комнатах серьезно не хватает места для троих.
Завтрак действительно не очень, нам сказали, что собираются добавить кофе и мы его до сих пор ждем. Маленькая пекарня на углу очень хороша и хорошо обслуживает.

Какой кошмарный опыт. Мы забронировали отель 10.09.2024 и приехали 10.12.24. Мы приехали в 23:00 после перелета с острова Пасхи и обнаружили, что у них перебронировано мест, и мы отдали нашу комнату кому-то другому. Видимо, они отправили нам сообщение через Agoda в 15:00, пока мы были в рейсе! Кроме того, они просто написали нам, но так и не отменили номер, а это значит, что у нас НЕТ ВОЗВРАТА! В настоящее время мы сидим на стойке регистрации и пытаемся аргументировать наше дело, администратор отказывается звонить боссу и особо не помогает. Отношение этого отеля очень непрофессионально. О, по доброй воле они предложили нам двухъярусную кровать — 1 на двоих по той же цене, что и отдельный номер, который мы забронировали. Как мило. Нам даже стакана воды не предложили, и об извинениях я здесь даже не говорю. Я спросил, впервые ли у них возникают такие проблемы, и они подтвердили, что это не так. Я сказал, что есть проблема с вашей системой бронирования. Я спросил у администратора, забронировал ли я сегодня номер с невозвращаемой оплатой на следующие два дня, я могу его не получить, когда приеду, и он ответил да! 👀 избегайте этого отеля любой ценой, если только вам не нравятся драма, стресс и грубое обслуживание.

Отличное место, удобное и очень уютное, лучше всего находиться рядом с барами, ресторанами и многими другими местами.

Очень шумные номера, деревянный пол производит много шума с вход и выход гостей, что ночь является неудобством, расположение хорошее.