Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Santiago Airport 4*

Во время нашей поездки мы провели одну ночь в отеле Courtyard by Marriott Santiago Airport, в основном из-за его близости к аэропорту и предлагаемого трансфера перед очень длительным межконтинентальным перелетом.
Трансфер работал исправно и эффективно, а общие зоны (бар/ресторан) также были приятными. Мы специально забронировали номер получше («Номер, 1 кровать размера King»), рассчитывая провести там тихую ночь.
К сожалению, нас сильно беспокоили пролетающие над головой самолеты большую часть ночи. Хотя, конечно, они знают, что это отель при аэропорте, по нашему опыту, звукоизоляция в нашем номере оказалась недостаточной для эффективного подавления шума. Особенно в отеле, который специально ориентирован на путешественников с ранними вылетами или длительными перелетами, хороший ночной сон является важной частью пребывания.
После нашего пребывания мы сообщили об этом в отель. Они ответили, извинились за произошедшее и указали, что здание спроектировано с учетом звукоизоляции, и что наши замечания рассматриваются внутри отеля. Мы ценим ваш ответ, хотя он, очевидно, не меняет нашего конкретного опыта.
Возможно, некоторые номера имеют лучшую звукоизоляцию, чем другие — мы не можем это оценить, — но, учитывая тип номера, в котором мы остановились, наши ожидания были явно выше.
Вкратце: отель удобно расположен и предлагает хороший трансфер, но если вы бронируете номер в основном для того, чтобы по-настоящему расслабиться перед полетом, вам следует учитывать возможный шум от самолетов.