Hostal Pucara Molina

Номер выходил на улицу, много шума и уличного освещения, ужасная ночь, пружины матраса застряли в ребрах, в бассейне ржавая лестница, а стены покрыты грибком, хотя надо сказать, что вода была кристально чистой. Завтрак был очень скудным, это был холодный хлеб, и я сомневаюсь, что он был свежим, так как он был немного жестковат, ветчина была самой дешевой, это был сэндвич с ветчиной, джем был густой жидкостью, что еще было похоже на соус, у них даже не было мансанильи, и это было дорого, за одну ночь это стоило 47 600 песо. И будьте осторожны, просите самый дешевый номер, я не просил скидку, как сказано в ответе Hostal Pucará, но, дорогие читатели, проверяйте номера и бассейн перед арендой, и вы поймете, о чем я говорю.

"Команда хостела Пукара,
Пишу Вам, чтобы выразить недовольство своим недавним пребыванием в Вашем заведении. К сожалению, я обнаружил несколько недостатков, которые негативно повлияли на мое впечатление.
Проблемы, с которыми я столкнулся, включают в себя:
— Кровать с торчащими пружинами, что было неудобно и раздражало.
— Предмет не был очищен должным образом, я обнаружил грязь на полу.
— Горячая вода не работала должным образом.
— Бассейн, который был одним из удобств, которым мы хотели насладиться, был в плохом состоянии.
Что еще хуже, когда мы подошли к г-же Патриции, чтобы выразить наши жалобы, вместо того, чтобы предложить решение или извинения, она начала делиться своим личным опытом и критиковать нашу ситуацию. Это было еще более неприятно и заставляло нас чувствовать себя заброшенными и недооцененными.
Кроме того, мы были удивлены, когда с нас взяли сумму в 47 200 долларов за проживание, которое, учитывая упомянутые недостатки, не стоит этих денег. Поэтому я прошу вас получить адекватную компенсацию за неудачный опыт и взимаемую дополнительную плату.
Я надеюсь, что они предпримут шаги для решения этих проблем и улучшения впечатлений будущих гостей. Мы также надеемся, что сотрудники будут обучены более профессионально и чутко реагировать на ситуации с жалобами.
Я попросил адрес электронной почты владельца, и они дали мне только электронное письмо от стойки регистрации.

Невоспитанные, они убрали тарелки, даже не спрашивая и не спрашивая разрешения и всегда с нехорошим лицом. Еда была средней, ничего особенного.

Спустя 2 года я нашел название этого места и осмелюсь высказать свое мнение, чтобы люди не потеряли свои деньги, или, возможно, я был удивлен, что они сменили руководство и уже улучшились. Нам дали комнату, окруженную стеклом (та, что на фотографии с кондиционером), что было ужасно, потому что холод проникал повсюду, и у нас не было достаточно одеял. Кровати неудобные, очень хлипкие, матрасы отвратительные. Ночью мы были одни на территории комплекса, но под наблюдением камер (я согласился только потому, что искать другое место было уже поздно и у нас был доступ к ключу от ворот, через которые мы могли эвакуироваться в случае необходимости) и нам дали номер мобильного телефона, чтобы ответить им. Когда ночью я решила попросить горячей воды, чтобы приготовить молоко для моего маленького сына, мне не разрешили войти на кухню, которая была открыта, и на виду был чайник. Это, наконец, переполнило мое терпение, потому что если у тебя даже нет критериев, чтобы проявить внимание к ребенку, это потому, что ты из очень плохого класса. Итак, мы уехали на следующий день, у этого места есть только хорошее расположение 😉 (пока мы не поняли, что тюрьма не за горами😅)

Хорошее внимание. Отличная еда и хорошее обслуживание. Приятно поесть в этом месте.

Отличное расположение, хорошее чистое и приятное место, хорошее обслуживание, завтрак.

Ужасное обслуживание, на сотовый не отвечают, надоело звонить. Жаль, что у них нет администратора. Мне надоело звонить в дверь.

Очень хорошие впечатления, что касается номеров, они очень удобные, есть отопление, ежедневная уборка, столовая очень удобная, еда очень вкусная.

Американские кровати не имеют спинок. А еще колеса в плохом состоянии, а это значит, что когда переворачиваешься во время сна, кровать сдвигается во все стороны. А завтрак оставляет о чем поговорить. Поскольку это не свежий хлеб, а замешанный хлеб, в котором много дрожжей, и несколько раз мне от него было плохо. Плохое обслуживание завтраков. Иногда дают вяленое мясо или сыр, они настолько тонкие, что, подняв их, можно увидеть свет. А сок, который они дают, на ночь оставляют на столе теплым при комнатной температуре.

Место уютное и комфортное, рядом с площадью.
К сожалению, в тот день, когда мы остановились во второй половине дня, появился ужасный запах сточных вод, он был настолько сильным, что пахло газом, мы очень испугались и даже подумывали покинуть это место. Мы решили выйти погулять, а когда вернулись ночью, запах уже значительно уменьшился, но спали беспокойно от беспокойства.
Эта проблема выходит за рамки некоторой гигиены, и, согласно тому, что я смог просмотреть в предыдущих комментариях, это повторяется со временем.
Бассейна не было, думаю, из-за проблем со здоровьем.
Завтрак очень обильный и богатый.
В ванных комнатах есть фен и соответствующие полотенца.

Мы отдыхали с семьей в воскресенье, 2 января.
Комната была ужасной, простыни не были чистыми, в сильный мороз приходилось отключать кондиционер без пульта дистанционного управления, чтобы установить комфортную температуру. Ужасные матрасы не позволяли нам отдохнуть. Из-за шума от плохой изоляции деталей. Вода в душе была ужасной, так как воду нельзя было регулировать, либо она была очень горячей или холодной. В ванной не было ни мыла, ни бумаги, чего-то простого, что должно быть. Позавтракайте простым хлебом с яйцом. Даже масла или чего-то еще.
Поскольку в других общежитиях мы были, это было намного лучше.
Я не рекомендую это вообще.

В хостеле есть номера с неплотными стеклянными дверями, поэтому шум с улицы постоянный и всю ночь, замки в номерах все плохие (нельзя выйти и оставить свою комнату запертой), завтрак очень плохой, В понедельник у нас были яйца и ничего больше, даже жалкого маргарина. Душ никогда не мог регулироваться. В комнате, где проживала моя сестра и ее семья, постоянно пахло канализацией. На одной из кроватей не было чистых простыней, можно было сказать, что ею пользовались раньше, потому что на ее ножках была грязь или песок, что было отвратительно. Телевизор в комнате моей матери никогда не работал, а в моей мы никогда не могли пользоваться пультом дистанционного управления. Наконец, кондиционер работал на полную мощность, и регулировать его было невозможно, поэтому мы решили отключить его для детей. Неудачный опыт, мы заплатили за две ночи и пошли на первую. Мы попросили вернуть деньги, но нам отказали.

Мы остановились на одну ночь, чтобы посетить семь чаш. Когда мы приехали, нам понравилось: хорошее расположение, красивое место, удобные кровати. Проблема возникла на следующий день, так как идея была уйти пораньше, но позавтракав (очень простой завтрак в районе и в сезон фруктов, он мог бы быть более разнообразным), то вернувшись в номер мы обнаружили, что ключ Система замков, которую они используют, была сломана, и нам пришлось ждать (в пижаме), пока кто-нибудь придет, чтобы взломать дверь. Когда мы наконец смогли войти, мы обнаружили, что горячей воды нет, и пошли к ответственному лицу. Который, как единственный, В объяснении нам сообщается, что газ закончился (! ) и не было возможности заправить газ… в общежитии не может быть такого отказа. Короче говоря, это заняло у нас примерно на два часа больше запланированного.
Пул не включен.

Большой и чистый номер, хорошее отопление. В номерах рядом со входом на парковку слышен весь шум, производимый транспортными средствами, ворота для доступа к парковке закрыты цепочкой, а большой замок, когда люди входят в них, слышен очень громко. Конкретно мое раздражение заключается в том, что сегодня, 07.09.21, в 23:29, в соседней комнате (нас, 2 взрослых, одна девочка) слышны громкие голоса и смех примерно 4 человек и номера, указанные для связь не отвечают.

Понравилось внимание и обслуживание… Номера оснащены full.

Очаровательное место, очень хорошее внимание, но с некоторыми незначительными деталями, которые снижают его рейтинг, например, двери в номера — большие окна, которые поначалу приятны, но ночью холодны (занавешены шторами, но как раз по размеру). Кондиционер без пульта и только на температуру 22°, телевизор кабельный но все каналы с помехами (половинная установка).