Hotel Puerto Viejo Llico

Ужасное соотношение цены и качества, плохое приготовление, вкус и т. Д. И, самое главное, дорого! Мы заказали четыре блюда: сырая рыба, безвкусная, плохо приготовленная, и по цене, сравнимой с хорошими ресторанами в Сантьяго. Худший ресторан, в котором мы когда-либо были; они продают только вид.

В этот раз мы пошли только на обед, это все равно восхитительный ресторан, блюда красиво поданы, очень хорошо приправлены и с невероятным видом.

Нам не хотелось уходить из бассейна, не хотелось уходить из ресторана, не хотелось прерывать завтрак и ужин, и хотелось проводить в бассейне весь день и всю ночь. Прекрасно, и мы бы вернулись туда ещё тысячу раз.

Мы воспользовались услугами ресторана. Прекрасные окрестности и виды. Вкусная еда. Блюда лёгкие. Цены как на рынке. Хорошее обслуживание. Удобная парковка.

Очень хороший отель с потрясающими видами. Можно отправиться на прогулку по скалам или в лес на холме прямо на территории отеля. Обслуживание было превосходным, все были очень дружелюбны и отзывчивы. Я бы вернулся. 🫶🏼

Я уже второй раз останавливаюсь в этом отеле, но на этот раз мы остановились в Casa el Chagual. Он находится в том же комплексе, но на вершине горы. Подъём довольно крутой, и туда нужно ехать. Вид просто потрясающий, место более уединённое, и есть все удобства: обогреватели повсюду, даже в ванной комнате. В отеле несколько террас, джакузи и всё необходимое. Каждое утро нам подавали завтрак, и можно заказать ежедневную уборку. У нас было отличное общение с администрацией отеля. Можно также спуститься вниз и воспользоваться туалетом отеля, но это не обязательно: всё необходимое есть. Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь сюда снова; здесь гораздо более эксклюзивно.
Спасибо за всё!

Из всех номеров отеля открывается прекрасный вид, что позволяет любоваться прекрасным закатом.
Просторные номера с хорошим отоплением (кроме ванной комнаты, где очень холодно), приятным интерьером и всем необходимым для приятного отдыха. Бутилированная вода ежедневно пополняется в диспенсерах в коридорах.
К услугам гостей гидромассажные ванны, бассейн с подогревом и массажный кабинет.
В ресторане для гостей сервируется завтрак «шведский стол», а также обед и ужин.
Персонал внимательный, но поначалу им было немного не по себе, как разместить большую группу гостей. На второй день они стали более отзывчивыми и гибкими в принятии решений.
По прибытии в отель вы увидите лестницу, ведущую в отель, но не указано, что вход в ресепшн и ресторан один и тот же.

Puerto Viejo, несомненно, 3-звездочный отель, но у него есть свои недостатки. Красивая архитектура и виды на океан, но низкие стандарты.
Еда в ресторане лучшая, хотя меню не очень обширное. Блюда вкусные, но винная карта короткая.
Что можно улучшить: плохое отопление в спальне (нет кондиционера), нет халатов и тапочек, мало полотенец, нет туалетных принадлежностей и плохое освещение в зоне джакузи.
Недостатки: отсутствие мини-баров в спальнях и протечки во время дождя. Вода в душе нагревалась больше 20 минут. В ванной комнате не было отопления. Массаж дорогой и низкого качества. Завтрак континентальный, но не разнообразный. И наконец, нет указателей на случай чрезвычайной ситуации.
В целом, отель с большим потенциалом благодаря своей архитектуре и пространству, но с низкими стандартами.

Последнее посещение, середина января 2025 года, было идеальным.
Сегодня всё было ужасно. Мы заказали то, что так и не принесли, и с меня взяли за это деньги. Мы отменили одно блюдо и заказали другое, и нам принесли оба, и они взяли деньги за оба: ассорти из морепродуктов (рыба-бритва, моллюски, оба ужасные, с песком, холодные и безвкусные), угорь-конгер с деревенским картофелем, с нулевым уровнем любви, холодная рыба.
Другое блюдо: холодный жареный угорь-конгер с волосами в кляре. Сок из мякоти ананаса был просто мякотью, как пюре. Я попросил вернуть деньги, но мне сказали, что деньги не возвращаются (я был почти сыт).
Всё шло так хорошо, но быстро стало ужасно.

Отличное место, очень хорошая подготовка, хочется остаться.

Это мнение только из ресторана.
Обслуживание не очень, ресторан был почти пустой, столиков было всего 4 и нас не обслуживали, пришлось просить убрать.
Я приехала с годовалым ребенком, и никто не принес мне детское кресло, мне пришлось пойти за ним.
Блюда вкусные, но ничего необычного, я имею в виду, что за свою цену они должны быть более чем просто хорошими.
Правда не вернётся…

Отличное внимание, идеально подходит для отдыха и расслабления. Вид на море, сказочный…

Вчера, 29 января, мы пошли кушать по предварительной записи на 8 человек в 9 вечера.
С нами произошли две недопустимые вещи:
1. В 23:00 нас «выгнали» из помещения, так как, по их словам, ворота были закрыты.
2 — Во время оплаты нам не разрешили разделить оплату картой на 4 человек, сказали «максимум 2».
То, что произошло, совершенно абсурдно и нелепо, тем более в летний сезон. Никакого предварительного предупреждения или знака, оправдывающего оба действия, не существует.
То, что могло быть приятной встречей четырех пар с включенным столом, обернулось разочарованием. Нас накормили и выгнали.
Очевидно, что им придется пересмотреть эту политику. Пока я туда не вернусь, и, к сожалению, такие ситуации обсуждаются.

Красивый отель, очень красивый вид, но обслуживание на стойке регистрации очень разочаровывает, холодный прием, не очень теплый, и во время пребывания мы тоже не чувствовали себя комфортно из-за лечения, чувство безразличия. Вы получаете только сообщения для согласования часов работы с учреждениями, но гостеприимного обращения нет.
Кроме того, покупка программ через Instagram сбивает с толку и вводит в заблуждение, поскольку они помогают вам выбрать интересующую программу, упоминают, что включает в себя каждая программа, помогают проверить наличие мест, затем выбрать номер и оплатить, а в момент прибытия В отеле мне сказали, что оплаченная мной программа была базовой, тогда как я выбрала Полную. Они не решили мою проблему, не предложили мне вариантов, и в итоге мне пришлось довольствоваться тем, что они считали. Администратора не волновала моя ситуация, и за время пребывания она ни разу нам не позвонила, что мне показалось ужасным.
В заключение, отель прекрасен, но для меня гораздо важнее лечение, качество обслуживания и более любящее решение проблем. Я бы не вернулся и не рекомендовал бы это.

В ресторане была очень вкусная еда, но мне не потребовалось 50 минут, чтобы принести мне порцию севиче, закуска заняла некоторое время, так что, к счастью, я не заказывал еду, но она была очень вкусной и имела хороший вид.

Сегодня, 29 декабря 2024 года, я нахожусь в ресторане, и обслуживание людей на стойке регистрации очень плохое, люди без осуждения и несколько столиков жалуются на обслуживание, я думаю, что надзора нет, какой позор, потому что еда вкусно, но персональный менеджмент плохой со стороны людей, которые приветствуют вас на стойке регистрации, все плохо сфокусировано.

Очень хорошо, я был здесь много раз и всегда заказываю гамбургер с салатом, помидорами и сыром, и это очень вкусно.