Residencial del Maule

Этот поставщик услуг размещения обманул меня, отказавшись вернуть деньги, которые я не использовала для оплаты проживания. Они не отвечают на звонки и сообщения, не предлагают решения проблемы. Это был ужасный опыт.
Надеюсь, это поможет будущим пользователям найти лучшие варианты.

Размещение с полным спектром услуг, прекрасно оформленные номера. Вся еда была очень питательной и вкусной, а завтраки "шведский стол" — очень разнообразными. Отличная уборка. Прекрасное расположение в центре Линареса. Настоятельно рекомендую!

Отличное соотношение цены и качества. Идеально подходит для ночлега перед продолжением путешествия. Персонал был невероятно дружелюбным, а завтрак очень разнообразным. Номер был небольшим, но комфортным, с удобными кроватями, собственной ванной комнатой и охраняемой парковкой.

Мы провели здесь два дня, и женщина, которая заботилась о нас, была просто супер с момента прибытия и до самого отъезда. Мы забронировали номер в последнюю минуту, и она всегда была на 100% готова помочь, дружелюбна и быстро отвечала на вопросы. Обслуживание было замечательным, а номера – идеальными. Гораздо лучше, чем мы ожидали за такую ​​цену.

Чтобы договориться о вашем проживании, хозяин сразу же звонит вам, присылает фотографии и невероятно дружелюбен. По словам гостя, кровать удобная. Однако при бронировании, как и было оговорено, требовался депозит в размере 50%, но после подтверждения гость потребовал вернуть 100%. Кроме того, гость забыл зарядное устройство для телефона. Мы позвонили в гостевой дом, но никто ничего не знал о зарядном устройстве. Другими словами, оставлять вещи нельзя, иначе они потеряются.

Сотрудница, которая нас заселяла, была невероятно добра, как по прибытии (в 2 часа ночи), так и во время спуска на завтрак. Я бы обязательно вернулась сюда только ради неё. Номер был идеальным, всё было чисто, кровать удобная, освещение хорошее, а расположение отличное.
Единственное, что я бы улучшила, это выбор блюд на завтрак. Из несладких вариантов были только сыр и ветчина. В качестве предложения, можно добавить хумус или какую-нибудь пасту из бобовых к хлебу; это питательный и очень экономичный вариант. Люди с непереносимостью лактозы это оценят. В остальном, пребывание было отличным.

Внимание персонала было потрясающим! Нам очень понравилась теплота госпожи Розиты ❤️.
Подушки были очень изношены, и в некоторых кроватях чувствовались пружины, но всё остальное было идеально, поэтому мы останавливались там дважды.

Хорошее место с хорошим расположением.
Минус в том, что невозможно нормально выспаться.
Слышен весь шум из соседних номеров.
Много корпоративных номеров.
В номерах всё движется и трясётся.
Сотрудники начинают шуметь в 6 утра, выбегают из номеров, кричат, громко разговаривают, и всё слышно. Выспаться толком не получится.
Очень шумно.
Однозначно не для семей.

Персонал был отзывчивым, мне разрешили оставить чемодан до заселения.
Я жил в номере с выходом на улицу (было очень холодно). Окна номера выходили на улицу, поэтому было слышно всё. Телевизор не работал. Если у меня тяжёлый багаж, подниматься по крутой лестнице не очень удобно. Вешалок для одежды и фенов нет.

Жилой комплекс с множеством недостатков в обслуживании. Зимой не было горячей воды, в душе не было пластиковой занавески, защищающей от воды, только тканевые. Окна в спальнях не имеют теплоизоляции, а в комнатах, выходящих на улицу, в 7 утра с нижних этажей играет музыка, а на кроватях нет дорожек. Хозяевам нужно быть внимательнее. Персонал очень приятный и внимательный.

Очень аккуратно и чисто… очень вкусный завтрак… 100% рекомендую.

Дружелюбие персонала.
Мало места в номере, неустойчивый пол и плохая звукоизоляция от других номеров. Не думаю, что соотношение цены и качества хорошее. Номера довольно низкие.

Расположение и завтрак.
Персонал был очень дружелюбным.
Шум потолочного светильника, даже выключенного ночью, не давал нам спать. Простыни были грязными, к наволочкам прилипли конфеты, а под ними бегали муравьи.

— У них есть кондиционер.
— Дружелюбие на стойке регистрации.
— Подъезд для машины очень узкий.
— Сильный шум снаружи ночью.
— Шторы на окнах были очень тонкими, поэтому воздух попадал прямо в изголовье кровати.
— Простыни были чистыми, но мы нашли волосы.
— Я думаю, у них были вещи получше, но, видимо, нам достался худший вариант.
— Не было шампуня или мыла для душа.
— Есть еще много деталей, которые нужно улучшить в отношении гостиничных услуг.

Обслуживание было очень дружелюбным, от стойки регистрации до человека, готовившего завтрак.
Все было действительно превосходно.

Очень приятная женщина владеет отелем. Она всю ночь на приеме. Комната была чистая, с очень удобной кроватью, душ был теплым. Есть парковка и завтрак.

Парковка для арендованных автомобилей включена.
Очень плохой завтрак. Нам пришлось заплатить 19% НДС и сбор за непонятную причину. Жаловаться было бесполезно.