Villa El Descanso

Плохой опыт, не соответствует основным требованиям. Холодильник в номере и сантехника в ванной разваливаются, включая держатель для туалетной бумаги и полотенцесушитель. Душевая перегородка протекает.

Я пообедал и провел встречу на террасе, и все было очень спокойно.
Обед был восхитительным, обслуживание и персонал были превосходными, все были очень дружелюбны, а атмосфера на террасе идеально подходила для встречи.

Место приятное, и большинство персонала дружелюбны, особенно Элизабет.
И самое главное — расположение — недалеко от Курико. Правда, террасу в домике можно было бы немного улучшить.
Еда в ресторане хорошая.

По прибытии с нас взяли больше, чем было указано в подтверждении, а поскольку был пик сезона, мы не могли остановиться в другом отеле. Место не очень безопасное, так как любой на машине может въехать без проверки, что создает ощущение незащищенности. Наш номер не закрывался полностью, как и окна. Мы пришли на завтрак после группы, и там ничего не осталось, и его почти не пополняли. Нам даже не дали столик; нас посадили рядом с баром. Я бы не вернулся в это место.

27.03.2025 на завтрак кофе не было. Мы приехали рано утром, и нам сказали, что есть только чай.
Всю ночь в отеле громко играла музыка через внешний динамик (серьезно). На следующую ночь мы попросили их выключить его, они сказали, что всегда выключают его в 22:00, но он снова звонил всю ночь… ужасно, это похоже на преднамеренную пытку.
Ванная комната всегда затапливается, когда мы принимаем душ, даже если мы осторожны. Комната 2.
Очень мягкие матрасы.
В целом, очень плохой опыт, не рекомендую и никогда больше не пойду.

Процесс регистрации прошел быстро. Комната чистая и удобная. Симпатичный. Есть все необходимое для отдыха. На завтраке есть все и вкусно.
Безусловно, самое лучшее — это персонал, очень хорошая атмосфера. Отличный опыт. Большое спасибо!

Персонал очень дружелюбный (стойка регистрации, бар, ресторан).
Комната была более чем комфортной: очень просторная, с постельным бельем высшего качества, смарт-телевизором (мы могли смотреть Netflix), удобной ванной комнатой с огромной душевой кабиной и ручным душем.
В отеле есть ухоженный сад с шезлонгами и тенью, а также несколько столиков, за которыми можно выпить.
Завтрак брутальный по разнообразию, даже не знаю, что бы добавить!
Ресторан на уровне отеля, с хорошим меню и приемлемыми ценами (порции, конечно, маленькие), хорошим выбором вин и напитков.
Я должен сказать против них, что они дали нам номер с видом на дорогу, и мы слышали МНОГО шума уличного движения.

Мне жаль, что я поставил этому отелю худшую оценку, но у нас были худшие впечатления.
Во-первых, в номере работал кондиционер с очень раздражающим капающим шумом. Нам пришлось положить подушки и одеяло, чтобы выдержать его раздражающий звук. С другой стороны, в душе была холодная вода, и ни разу не было горячей для душа. Кроме того, была засорена канализация. При этом не работал основной душевой поддон.
Самое серьезное в нашем опыте в отеле то, что в полночь нам открыли дверь с другой картой, в наш номер вошел мужчина, нарушив наше пребывание и особенно пребывание моей жены, утверждая, что у него не тот номер, что мне кажется необычным и очень серьезным одновременно.
Когда на следующее утро, когда мы решили уйти, мы рассказали сотрудникам стойки регистрации о предыдущих ситуациях, они только сказали нам, что принесли извинения за неудобства, и что мы получим электронное письмо с извинениями за случившееся, которое так и не пришло. Мы почти неделю ждали тех извинений, которые так и не пришли, и по этой причине я нашел время, чтобы написать этот обзор.
Пожалуйста, если вы читаете это, подумайте дважды, прежде чем ехать в этот отель, потому что они не только стоят около 100 долларов за ночь, но и не берут на себя ответственность за неудачные впечатления своих клиентов.

Оно имеет огромный потенциал. Я думаю, им есть чему поучиться. Я приехал, и они предоставили мне занятую комнату, в которую я вошел, и они… были в середине действия (день любви), никаких извинений, они просто произнесли имя. Потом мне дали каюту, а не комнату… Я села ужинать/спариваться в 8:30, а в 23:00 прибыло последнее блюдо. Я ожидал щедрой порции, и пришла порция, составляющая треть того, что я видел, хотя и очень вкусная. Эль Гарсон любезно сказал мне, что они развалились, и он попытался это починить, затем в качестве компенсации прибыл кусок. И мне сообщили, что бар закрывается. Это меня огорчило, потому что, если бы у них были добрые намерения, для них это не обернулось бы хорошо. На следующий день завтрак снова рухнул. Не хватает нескольких вещей.

Отель супер классный! Уникальная архитектура, чисто, просторный номер и ванная комната, удобные кровати и простыни. Я не поставил 5, потому что он расположен у шоссе, что было удобно для остановки на одну ночь перед тем, как добраться до аэропорта, но шум шоссе никогда не прекращается.

Красивое и уютное место, приятная атмосфера и обращение всего его персонала.
Очень чисто все и аккуратно на 100% рекомендуется, несмотря на близость к дороге внешних шумов не слышно можно отдыхать без дискомфорта и проблем 😁

Очень симпатичное место удобная рабочая среда приятное оборудование.

Очень хорошее обслуживание, каюты очень уютные.

Красивая среда и персональное внимание, что лучше!

Отличный сервис и кровати очень удобные.