Hotel Marcos Gamero

Отель расположен в хорошем месте. В целом, номера хорошо оборудованы, однако некоторые из них не соответствуют требованиям гостей, выглядят неубранными, с грязными коврами, а декор и удобства оставляют желать лучшего по сравнению с остальными номерами отеля. Персонал в целом очень дружелюбный, за исключением одной женщины на ресепшене, которая очень агрессивна, лишена эмпатии и хороших навыков обслуживания клиентов. Эта женщина была очень взволнована и неуравновешенна, что делает ее непригодной для работы с клиентами. После этого негативного опыта она заявила, что книги для жалоб и предложений нет, поэтому нам даже не стоит думать о подаче жалобы через этот канал. Она также отказалась предоставить контактную информацию менеджера или владельца отеля, чтобы мы могли выразить свое недовольство обслуживанием. Более того, она пыталась ускорить оплату до нашего отъезда, хотя оплата производится в конце пребывания и после отъезда гостей. Надеюсь, если вы остановитесь в этом отеле, будьте осторожны, чтобы не привлечь внимание этой сердитой женщины на ресепшене.

Очень красивый отель, постепенно отреставрированный с сохранением оригинального декора. Рядом с номерами есть меблированные зоны для проведения совещаний. Номера очень удобные, кровати отлично подходят для хорошего сна, а завтрак «шведский стол» очень разнообразен: есть и сладкие варианты, например, пирожные и печенье, и полезные варианты, например, йогурт, фрукты и овощи для сэндвичей. Персонал очень дружелюбный.

Превосходный комфорт для путешественников. Я останавливался там во время деловой поездки, и мое пребывание было замечательным.

Превосходный опыт. Цены такие же, как на сайте. Отличное обслуживание, начиная от стойки регистрации и заканчивая ответственным за завтрак, который был очень разнообразным и свежим.
В отеле прекрасная инфраструктура и интерьер. Настоятельно рекомендую!

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле: дружелюбный персонал, очень современные и привлекательные удобства, а также отличный завтрак. Рекомендую его всем, кто собирается в Тальку. Кроме того, отель удобно расположен.

Отель с богатой историей, очень удачно расположенный и с очень приятной атмосферой. В нём велась реставрация.

Отличный сервис, прекрасное расположение, центральное расположение, близость к центру и превосходный сервис. Настоятельно рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Отличное расположение. Парковка и очень комфортабельные номера. Есть ресторан.

Фантастический бутик-отель, совершенно новый, профессиональное обслуживание, закрытая парковка, Wi-Fi, лучшее, что есть в Тальке… 100%

Очень милый, уютный отель, в котором предоставляют хорошее обслуживание.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Номера были безупречно чистыми: просторными, комфортными и прекрасно оборудованными. Кровати были невероятно удобными, идеально подходящими для отдыха после долгого дня, а ванные комнаты – очень чистыми, современными и с хорошим напором воды, что было очень приятно.
Особенно хочу отметить обслуживание администратора Симона, который всегда был дружелюбным, отзывчивым и очень профессиональным. Также хочу поблагодарить госпожу Марселу Сепульведу из ресторана, которая отнеслась к нам с невероятной теплотой и дружелюбием.

Все было замечательно, но в номерах холодно… Даже с кондиционером все равно холодно. Завтраки сытные и разнообразные.

Красивый отель, как музей внутри. Полный ценных антикварных вещей.
Удобный, и персонал очень дружелюбный.
Номер был немного маленьким, хотя и удобным, и телевизор было трудно использовать. Было доступно очень мало каналов, с плохим звуком и приемом изображения.

Очень тихий и центральный отель в Тальке, вы можете хорошо отдохнуть, несмотря на то, что он центральный, очень тихий, отличный ресторан, а также разнообразный завтрак, рекомендуется на 100%.

Прекрасный отель, расположенный в полуквартале от центральной площади Тальки. Номера с особым шармом, удобные кровати. Качество Wi-Fi можно было бы улучшить, но это не портит впечатления от пребывания. Очень хороший завтрак. Все безупречно.
Внимание и доброта всех были замечательными. Особенно Марсела, которая обслуживала нас в ресторане отеля. Мы обязательно вернемся. Увидимся в следующий раз.

Внимание их сотрудников было хорошим, завтрак был очень разнообразным, но у нас возникла проблема с бронированием по ссылке, которую они вам прислали, потому что мы так и не получили электронное письмо с подтверждением, мы все равно пошли, и там было место, но они предложили нам номер более низкого качества (не отремонтированный), но за ту же цену, а в ванной комнате нет фена.

Он красивый, расположен в историческом центре. Это создает атмосферу старого бутик-отеля. Особая атмосфера и отличный сервис. Ни номера, ни завтрак не премиум-класса, но они очень хорошие. Лучшие цены.