Hotel Kolping Valdivia

Хороший вариант, недалеко от центра. Просторные номера. Уютные домики. Отличный персонал.

Ужасно, меньше, чем простые домики, нет современных средств борьбы с вредителями, много насекомых, пауков в спальнях и слизней, гуляющих по полу.
Грязные тряпки на окнах, потому что штор не было.
Тело моего сына осталось покрытым блохами.
Кухня без техники, без горячей воды в посудомоечной машине.
Наши друзья остановились в номере отеля.
Тот, в котором не было ни полотенец, ни мыла, ни шампуня. Завтрак, который они предлагают, оставляет желать лучшего: чай, йогурт и хлеб с маслом.
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, охранник сказал закрыть и хранить все очень хорошо, здесь воруют очень много.
Я обсуждал это с консьержем, и человек сказал мне: МЫ ВСЕ ЭТО ЗНАЕМ.
НО ЗДЕСЬ ТАК И ЕСТЬ.
Дилерский центр не был там, чтобы показать свое лицо.

Я понимаю, что это экономично. Но есть детали, которые можно исправить. В ванной нет ни одной вешалки для полотенец, полочки для зубных щеток, душ сломан и на него наклеили кабельную ленту. На кухне можно поставить даже небольшую столешницу. Электрический чайник находится над микроволновой печью. Это все очень просто. Проявив немного доброй воли, они смогут исправить это лучше.

Нас было 6 человек, которые ехали в Вальдивию на важное 5-дневное мероприятие, бронирование было сделано давно, но когда мы приехали, наша каюта уже была занята семьей, поэтому нам предоставили каюту меньшего размера на 4 человек, которая приехала. Состояние ужасное, домик был очень маленький (двум людям пришлось переехать в другое место), в домике отсутствовала необходимая кухонная мебель, бытовая техника работала вполовину хуже, чем отопление, домик был грязный, полы сломаны, воды не было. Жарко всю неделю, в которой мы пробыли, поскольку была середина зимы, шум из остальных домиков был очень громким, как если бы это был один и тот же дом, и внимание администратора было ужасным, он не знал, что делать, и не давал решений по всем вопросам. Это произошло.

Ужасный сервис. Я забронировал каюту на 6 человек, и когда мы приехали, она была уже занята, нам предоставили каюту на 4 человек в ужасном состоянии и очень маленькую (оставив двух человек вне каюты), без необходимой кухонной мебели, сломанный и грязный пол, без горячей воды целую неделю, из соседнего домика все было слышно очень громко, приборы и отопление работали только наполовину. У администратора было ужасное обслуживание, она в любой момент не знала, что делать в любой ситуации.

Ужасное обслуживание, они не соблюдают цену, установленную на странице, и пытаются взять 40 000 долларов США за одноместный номер, а на странице указано, что стоимость того же номера составляет 23 800 долларов США (одноместный номер) ; не было горячей воды для душа; Завтрак подается только с 08:30.
Поэтому я стал искать другой вариант в этом прекрасном городе.

Хорошее место для проживания, недалеко от центра и транспорта, завтрак хороший, впечатления приятные, инфраструктура в хорошем состоянии и дружелюбная. Хорошее соотношение цена-качество, горячая вода работает хорошо, если у нас были какие-либо вопросы или вопросы, мужчина без проблем нас проводил и разрешал использовать горячую воду для мата 🧉, короче, у нас остались хорошие впечатления от этого хостела. Я рекомендую это.

Неудачный опыт. Муж забронировал номер, и когда мы туда приехали, нам сказали, что номеров нет и что нам дадут каюту на двоих. Каюта, если ее можно так назвать, была в ужасном состоянии, запах сырости, 2 человека. Двухместная кровать со старой одеждой и квадратными полуторными одеялами, полотенцами, испачканными хлором, грязными креслами, снаружи была своего рода свалка, выброшенные артефакты и ветки. На вторую ночь пол был мокрым, и вода испортила часть моей обуви. Мы позвонили на ресепшн, чтобы решить проблему, администратор с ужасным вниманием (коротенький с короткими волосами, есть еще один с длинными волосами, который очень дружелюбный) ответил мне сердито, не очень решительно, определенно не подходит для обслуживания публики. Поскольку они никогда не собирались разбираться в этом вопросе, я позвонил еще раз, и меня повесили трубку. Когда я попросил смену полотенец, мне принесли те, которые очень плохо пахли, и не заменили туалетную бумагу.
Впервые у меня возникли проблемы с кем-то там, где я живу, но эта женщина действительно не вносит никакого вклада.
Кроме того, в столовой не соблюдали вместимость и физическую дистанцию, у них было 3 стола со всеми местами для завтрака вместе.
Единственное хорошее впечатление — это люди на кухне и женщина, которая занималась уборкой, они были очень дружелюбны.
Наконец, владелец или администратор ни разу не показывался, мы с ним никогда не встречались.
А так как все было полно, нам пришлось пережить этот кошмар 2 ночи.

Отличный!
Очень хорошо обслуживают, отличное отношение к тем, кто там работает.
Душ с горячей водой. Очень чистые номера, это очень большой старый дом, шума не слышно, туалетные принадлежности оставляют, постельное белье было безупречным. Богатый и домашний завтрак.
Идеальный отдых даже для тех из нас, у кого есть дети.
Спасибо!