Hotel Carpa Manzano

Мы остановились в этом отеле всего на одну ночь, прямо в канун Рождества, и он оправдал наши ожидания. Очень хорошо оформлен, ухожен, безупречный декор и чистота. Номера были очень комфортабельными, с отоплением и отличными ванными комнатами! Моя единственная претензия касается доступа с багажом, так как в отеле много лестниц. Если у гостя есть проблемы с передвижением или если его багаж большой и тяжелый, ему будет очень трудно попасть в отель, потому что от входа ведут ступеньки. Моя вторая претензия касается завтрака 25-го числа. Я понимаю, что это праздник, но отелю и его персоналу приходится мириться с подобными «ситуациями» в праздничные дни. На кухне некому было обслуживать, выбор блюд на завтраке был ограничен, и вдобавок ко всему, молоко в кувшине было кислым. Опять же, я не требую VIP-обслуживания в праздничный день, но если я нахожусь в отеле и заплатил за номер, я ожидаю, что мне предоставят комфортные условия. Поздравляю с качеством отеля, чистотой и декором! Расположение отеля ОТЛИЧНОЕ, так как он находится очень близко к основным достопримечательностям и ресторанам города.

Персонал замечательный, но руководство не обладает здравым смыслом и ставит бизнес выше обслуживания клиентов. Из-за шторма мы оказались в затруднительном положении в Огненной Земле, и портовые власти закрыли его и транспортное сообщение с 17:05 до 8:00 27 декабря 2025 года. Таким образом, проведя всю ночь на берегу Магелланова пролива в окружении сотен туристов, мы не смогли вернуться в отель Carpa Manzano, как планировали и оплатили изначально. Прибыв около полудня 28 декабря, мы обнаружили, что наши вещи лежат на улице в мусорном мешке, потому что номер нужен был другим гостям, что мы и поняли. Мы спросили, можно ли отдохнуть несколько часов в другом номере, так как мы опоздали на обратный рейс в Сантьяго и почти не спали. Руководство предложило нам двухместный номер за дополнительную плату, полагая, что всегда есть возможность размещения заинтересованных гостей во второй половине дня. Бизнес есть бизнес. Надеюсь, вам все-таки удалось продать пустые номера! Мы больше не вернемся в ваш отель. Мы не рекомендуем этот отель, где взрослым и детям отказывают в размещении.

Очень тихий отель, отличное место для отдыха. Номер был очень чистым и комфортным. Единственный недостаток — отсутствие лифта, поэтому, если у вас тяжелый багаж, вам придется подниматься по лестнице.

Мы провели одну ночь в Carpa Manzano, и в целом наше пребывание было неплохим, но есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание. В отеле нет лифта, что может быть неудобно, если у вас тяжелый багаж. Номера чистые, но отчетливо слышен шум из коридоров и соседних номеров, что немного затрудняет отдых.
На завтраке вода для чая, к сожалению, имела сильный кофейный привкус, что было не очень приятно.
Это неплохое место для короткого пребывания, но определенно есть куда стремиться в плане комфорта и общего впечатления.

Номера комфортабельные и чистые, персонал невероятно дружелюбный и внимательный, а расположение очень тихое и красивое, с ресторанами в пешей доступности. Идеально для отдыха после долгой поездки. Обязательно вернусь.

Хорошее место для отдыха, с хорошим завтраком, кроватями и вниманием.

На этих выходных мы с семьей посетили Пунта-Аренас и прекрасно провели время! В номерах очень тепло и есть телевизор, а включенный в стоимость завтрак просто превосходен. Предоставляются полотенца, ванная комната полностью укомплектована. Мы вернемся.

Отель тихий, но в самом центре города, рестораны и магазины находятся в 5-10 минутах ходьбы. Завтрак очень хороший по чилийским стандартам, разнообразный и обильный.
Персонал говорит по-английски, очень дружелюбный и услужливый. Номера функционально оборудованы, чистые и аккуратные и расположены с видом на внутренний двор.

Было так грязно, что я положил одежду на кровать, чтобы поспать. В ванной были пятна от воды на кране, я был слишком уставшим, чтобы идти в другой отель, поэтому я закрыл глаза, притворяясь, что не вижу грязи и пыли по всему номеру. Высококлассные отели по той же цене!

Очень хорошее соотношение цена/качество.
Я подчеркиваю отличную готовность персонала реагировать на все виды запросов.
Особая благодарность ПАУЛЕ И СЕЗАРУ, дежурившим на стойке регистрации во время моего пребывания.

Нам очень понравился отель. Его сервис, его комфорт, его спокойствие и отношение к его людям. Давайте вернемся!
@vinilosbandaok.

Радушие в отеле, человеческие качества и преданность своему делу владельца и персонала означают, что мы выберем этот отель снова, когда вернемся сюда. Это, в дополнение к красивым и комфортным номерам, несомненно, было отличным решением выбрать именно их.

Отличный сайт. Сервис исключительный. Очень удобно и очень рекомендуется.

Все было хорошо, водонепроницаемые и комфортабельные номера, отличное отопление, но очень мало разнообразия на ужин, всего несколько галстуков, не было меню, чтобы попросить другое блюдо, мне предложили вариант пойти поесть.

Отель нормальный, но лифта нет. Завтрак нормальный, но яйца были холодными, а хлеб старым. Хорошее расположение. Процесс выезда был немного запутанным.

Отель хорошо себя зарекомендовал в местах общего пользования, чистый. Комната также чистая, даже если места очень узкие. В ванной комнате вы чувствуете себя немного клаустрофобно, маленьким и старым.
На одну ночь все еще нормально.
Приличный завтрак.

Дружелюбный, чистый. Выше и вне обслуживания. Потрясающий завтрак и гибкий график. Хорошее расположение. Прогулка до Магелланова пролива и главной площади. Вернулся бы с большим удовольствием! Хорошая ценность. Удобные кровати. Вы будете чувствовать себя как дома!