Отзыв об отеле AKA Patagonia 3*

У меня был неприятный опыт. Во-первых, это далеко за городом, поэтому я забронировал это место исключительно ради джакузи после похода по маршруту O Trek. Там нет ни еды, ни ресторанов, поэтому я перекусил в городе, а затем вызвал Uber. Накануне я получил сообщение о том, что заселение осуществляется лично и т. Д. Я приехал, а сотовой связи не было, и место было совершенно пустым. К счастью, мне удалось попасть в обеденную зону и найти пароль от Wi-Fi (возможно, помогло бы сообщение с этим накануне), чтобы выяснить, что происходит, и я получил сообщение о том, что заселение осуществляется удаленно. Ладно, хорошо. Затем в моем джакузи стало ХОЛОДНО. Я позвонил в службу поддержки, и мне сказали, что кто-то приедет. Они объяснили мне, как повысить температуру, но это не сработало. Затем я провел 2 часа, ожидая/отправляя сообщения/наблюдая за джакузи, прежде чем получил еще один ответ о том, что кто-то приехал (он не приехал). И что они снова пришлют кого-то. В качестве извинения мне предложили такси до автобусной остановки на следующий день, я согласилась, хотя это подразумевало частичный возврат денег, чтобы я не платила за номер с собственной гидромассажной ванной. Затем такси прислали на полчаса раньше, после подтверждения времени, так что я даже не смогла позавтракать И мне пришлось заплатить водителю за ожидание. Я до сих пор не получила никакого ответа, хотя снова потребовала возврата денег, чтобы хотя бы не платить за номер с гидромассажной ванной. Больше здесь останавливаться не буду.