Calafate Lodge Patagonia

Отсутствие уважения к клиенту и недостаток делового чутья.
Отель без предварительного уведомления изменил забронированный мной номер, сообщив лишь, что забронированный мной номер недоступен, и предоставил мне номер на 6 человек с тремя кроватями, который выглядит как номер для туристов с рюкзаками… и при этом осмелился назвать это обновлением.
Мы пара.
Кстати, дорога до отеля тоже ужасная, из города, по пыльной дороге.

Мы остановились в домике, и это было очень приятное пребывание. Тихо, хорошо оборудовано и идеально подходит для отдыха. Окружающая местность прекрасна, а дружелюбие персонала сделало отдых еще лучше. Настоятельно рекомендую.

Прекрасное место, отличное расположение. Завтрак был восхитительным и предлагал широкий выбор блюд. Отдельная благодарность персоналу, особенно молодой сотруднице на ресепшене.

Комната была грязной, не было чистого кухонного полотенца, на кухне не было ножа, а окно в ванной было разбито. Проживание было слишком дорогим, учитывая эти недостатки. При обращении к ним счет не был предоставлен.

К сожалению, забронированный номер имел существенные недостатки: окно в ванной комнате не закрывалось полностью, предоставленное кухонное полотенце было грязным… Соотношение цены и качества было совершенно неприемлемым. Администрация отеля отказалась выставить нам счет.

Впечатления были ужасными. Мы забронировали люкс, а по прибытии получили маленькую комнату со множеством недостатков. Было много ошибок в обслуживании. С нас брали деньги в неудобное время, и в итоге все закончилось очень плохо. С нас также брали дополнительные 10% чаевых к счету в баре за номер. Уточню, что мы оплатили все расходы без проблем (бронирование, такси, услуги).

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТМЕНУ БРОНИРОВАНИЯ В ПОСЛЕДНЮЮ МИНУТУ.
Мы забронировали номер за несколько месяцев вперед через Booking. Com и предпочли бронировать напрямую у компании. Они прислали нам ссылку для оплаты, но, к сожалению, мы не смогли завершить транзакцию, потому что мы иностранцы. Мы сообщили об этом владельцу, который сказал, что это не проблема. Мы подтвердили наше прибытие за день до этого, а когда сказали, что приедем позже, он перестал отвечать. К полуночи он так и не ответил, а когда наконец связался, сказал, что все номера забронированы.
Поэтому, если вы не хотите получить неприятный опыт и столкнуться с отменой бронирования, я не рекомендую бронировать у этих людей, которые настолько непрофессиональны.

Уникальный опыт в самом сердце Патагонии. Calafate Lodge Patagonia сочетает в себе теплое гостеприимство, спокойствие, природу и внимательное обслуживание, благодаря чему вы почувствуете себя как дома. Здесь царит тишина и покой, персонал очень дружелюбный, а виды просто захватывающие.

Я остановилась здесь на одну ночь с друзьями, которые проезжали мимо. Расположение немного удалено от центра, но сам отель очарователен. Прекрасные виды, очень тихо, просторные и со вкусом обставленные номера.

Должно быть, поначалу это место было очень хорошим. Это видно по удобствам. Сейчас оно заброшено. По крайней мере. Номера кажутся чистыми.

Незабываемая, но незабываемая акция ко Дню матери, потому что это плохо. Очень, очень медленно подали блюдо со стола и через 20 минут пришло еще одно блюдо закусочной. Все было очень соленым и жирным. Пожалуйста, не уходите, если хотите устроить праздник или хотя бы прилично поесть.

Место очень уютное, и, поехав туда с двумя детьми, я обнаружил, что это место идеально подходит для них. В нашей каюте было все необходимое, и отопление было хорошим. Персонал был дружелюбным и всегда рад помочь и порекомендовать места.

Мы приехали, и хотя нас радушно встретили, номер был хороший, но заметно запущенный. Ванная была покрыта волосами, и чистоты немного не хватало. Мы поужинали, и хотя это было вкусно, картофель был пережарен. На следующий день в номере было очень холодно, с маленьким электрическим обогревателем, который ничего не нагревал. У них закончился газ в душе, и они так и не починили его. Это могло бы быть приятным опытом, но удобства оставляли желать лучшего. Честно говоря, я бы не рекомендовал его, особенно зимой.

Отделка и декор номера были прекрасными, кровать удобной, и он находился далеко от центра Койайке.
К сожалению, отключили электричество, и ничего не работало. Кондиционер был очень нужен. В номере была плохая вентиляция, поэтому было очень жарко.
Завтрак был скудным; совсем не таким, как ожидалось за такую цену.

Это было потрясающе! Я поехал со своим партнером, и мы остановились на одну ночь, и мы влюбились в открывающиеся виды, затем Регина, администратор, была очень любезна и предоставила нам наш номер, который был идеален, и кровать была очень удобной, позже мы спустились вниз, чтобы поесть, и мы заказали каждому по корейке с картофелем фри и что-нибудь выпить, и правда в том, что это было очень вкусно. Я очень рекомендую это место!

Номера в плохом состоянии, огромные ванны без поручней. Кухонные шкафы без ручек. Ванные комнаты с не закрывающимися шторами очень холодные по той же причине. Чтобы скрыть имеющиеся повреждения, используют жалюзи на подвесном потолке.

Отзыв о Calafate Lodge Patagonia.
Наше пребывание в Calafate Lodge Patagonia было разочаровывающим. Центральное отопление не работало, и единственным источником тепла в нашей комнате был небольшой обогреватель, которого было далеко не достаточно. В результате в нашей комнате было очень холодно, и оставаться в ней было неудобно. Ресторан также плохо отапливался, что усиливало общую прохладную атмосферу.
Что еще хуже, кухня была закрыта, а это означало, что еды не было. Нам пришлось сделать заказ в местной службе доставки, чтобы что-нибудь поесть. Бар был открыт, но бармен так устал, что нам пришлось его будить, чтобы сделать заказ.
В душе не было горячей воды, что доставило очень неприятные впечатления. После долгого дня прогулок было бы неплохо принять теплый душ, но вместо этого нам пришлось иметь дело с ледяной водой.
Вдобавок ко всему, кровать была неудобной: матрас проваливался посередине, и спать было невозможно, не перекатившись к центру.
Лодж расположен за городом, добраться до него можно только по грунтовой дороге. Хотя удаленная обстановка может кому-то понравиться, в окрестностях особо нечего делать.
В целом отсутствие элементарных удобств в сочетании с холодом, дискомфортом и неудобствами сделали наше пребывание далеко не приятным.