Приветствую всех,
Я пишу вам, чтобы выразить свое недовольство впечатлениями, полученными во время моего пребывания в отеле y Cabañas Punta Larga.
С момента нашего приезда мы обнаружили несколько недостатков, которые существенно повлияли на наши впечатления:
1. Ресепшен и доступ в номера: Заселение происходит на ресепшене, однако каюты расположены на значительном расстоянии, на возвышенности, что вынудило нас нести чемоданы на крутой подъем без помощи отеля.
2. Условия салона:
• При входе мы не нашли ни мыла, ни полотенец.
• Стол на террасе был сделан из пластика, был поврежден и испачкан птичьим пометом.
• Стулья были сломаны.
• На кухне не хватало губки и мыла для мытья посуды.
• Плита работает на газе, но для ее включения требуется подключение к сети, и у нее нет доступной розетки или возможности ручного включения.
3. Инфраструктура Кинчо:
• Мы зарезервировали барбекю во второй половине дня и обнаружили, что это темное помещение, полное насекомых и оборудование в плохом состоянии.
• Стол был грязный, а гриль находился далеко, что делало пространство неудобным и не очень функциональным.
• На странице отеля рекламируется закрытая площадка для барбекю, идеальная для погодных условий, но она находится в другой зоне и за ее использование требуется дополнительная оплата. Кроме того, его часы ограничены: он закрывается в 19:00.
4. Ресторан и общественное питание:
• Часы работы ресторана не совпадали с указанными отелем.
• Еда была безвкусной, с маленькими порциями и высокими ценами.
• Обслуживание было медленным, с длительным временем ожидания.
• Постоянные сбои в точках приготовления запрошенных блюд.
К сожалению, эти недостатки сделали наше пребывание в отеле отрицательным, поскольку он не соответствовал рекламируемому или ожидаемому уровню обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пишу вам, чтобы выразить свое недовольство впечатлениями, полученными во время моего пребывания в отеле y Cabañas Punta Larga.
С момента нашего приезда мы обнаружили несколько недостатков, которые существенно повлияли на наши впечатления:
1. Ресепшен и доступ в номера: Заселение происходит на ресепшене, однако каюты расположены на значительном расстоянии, на возвышенности, что вынудило нас нести чемоданы на крутой подъем без помощи отеля.
2. Условия салона:
• При входе мы не нашли ни мыла, ни полотенец.
• Стол на террасе был сделан из пластика, был поврежден и испачкан птичьим пометом.
• Стулья были сломаны.
• На кухне не хватало губки и мыла для мытья посуды.
• Плита работает на газе, но для ее включения требуется подключение к сети, и у нее нет доступной розетки или возможности ручного включения.
3. Инфраструктура Кинчо:
• Мы зарезервировали барбекю во второй половине дня и обнаружили, что это темное помещение, полное насекомых и оборудование в плохом состоянии.
• Стол был грязный, а гриль находился далеко, что делало пространство неудобным и не очень функциональным.
• На странице отеля рекламируется закрытая площадка для барбекю, идеальная для погодных условий, но она находится в другой зоне и за ее использование требуется дополнительная оплата. Кроме того, его часы ограничены: он закрывается в 19:00.
4. Ресторан и общественное питание:
• Часы работы ресторана не совпадали с указанными отелем.
• Еда была безвкусной, с маленькими порциями и высокими ценами.
• Обслуживание было медленным, с длительным временем ожидания.
• Постоянные сбои в точках приготовления запрошенных блюд.
К сожалению, эти недостатки сделали наше пребывание в отеле отрицательным, поскольку он не соответствовал рекламируемому или ожидаемому уровню обслуживания.