Cabañas Altair

Круглосуточное обслуживание гостей в комплексе отсутствует. Прибыть на заселение необходимо строго до 21:00, поскольку после этого времени персонал не дежурит. Отзывы о сотрудниках кардинально различаются. Один из гостей тепло отметил работу администратора Ариса, создающего комфортную обстановку. Другие постояльцы жаловались на отсутствие клиентской поддержки и охраны, упомянув случай кражи вещей без последующего содействия со стороны администрации.

Многие постояльцы отмечают изношенность обстановки и потребность домиков в обновлении. Спальные места вызывают нарекания из-за жестких продавленных матрасов и скромных размеров кроватей. Душевые зоны в ванных комнатах достаточно тесные. На верхнем этаже коттеджей бывает душно и жарко. В зимний период помещения сильно остывают из-за отсутствия обогревателей. Встречаются жалобы на пятна на покрывалах и насекомых, хотя отдельные гости сочли жилье чистым.

Полотенца в комплексе не выдаются, поэтому их необходимо брать с собой. Кухонное оснащение является базовым и различается в зависимости от коттеджа. В ряде домиков установлены компактные портативные плиты, старые холодильники и минимальный набор посуды, при этом микроволновые печи и духовки отсутствуют. На территории есть решетки для барбекю, но их не хватает на всех, из-за чего гриль приходится запрашивать заранее. Качество работы беспроводного интернета и телевидения оценивается противоречиво, так как у одних гостей техника и сеть работали исправно, а другие отмечали поломку телевизора и слабый сигнал Wi-Fi.

Гости сообщают о случаях требования доплат за детей в возрасте одного года и шести лет непосредственно при заселении, несмотря на предварительно оговоренный фиксированный тариф. Многие отдыхающие находят стоимость проживания завышенной с учетом возраста мебели и минимального набора удобств. Вместе с тем в низкий сезон некоторые посетители сочли цену вполне оправданной для короткой остановки на одну ночь.