Hotel Faros del Sur

Всё было замечательно, еда вкусная, а обслуживание – превосходное, хотя немного сложновато было регулировать работу душа. Из окна открывается прекрасный вид. (И ещё там очень милая и ласковая собака).

Я останавливался там в октябре прошлого года с женой и был очень гостеприимен, а из нашего номера открывался потрясающий вид на залив. Обслуживание было превосходным.

Думаю, отель мог бы быть и лучше. Из него открывается потрясающий вид, но удобства уже немного устарели.
Пол в отеле выглядит грязным или вощеным.
Отопление очень хорошее.
Но в номере нет окон.
Отопление было центральным, радиаторы не закрывались.
И было очень жарко, вентиляция была слабой.
Ванная комната старая, в душе было сложно регулировать температуру.
Завтрак, конечно, ничего особенного, он был полноценным.
Но простым.
Требуется небольшой ремонт.
Надеюсь, что-нибудь сделают, потому что вид очень красивый, как и гостиная.

Очень дружелюбный и гостеприимный персонал, хорошая музыка, тишина и хороший завтрак. Песчаный пляж и Фуэрте Сан-Антонио находятся всего в нескольких шагах от хостела. Добраться можно только на общественном транспорте.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Остаётся УЖАС. По прибытии вас заставят заплатить дополнительно 19% от завышенной суммы от общей стоимости проживания (которая даже НЕ равнялась стоимости бронирования, а превышала ее на 30%). Абсолютно все в этом отеле — подделка. У них нет общедоступных ванн, а также не работает Wi-Fi, душ и телевизор.
Все комнаты волшебные.
Все двери неровные.
Шкафы забиты бутылками и мусором от предыдущих гостей.
Полотенца не меняют.
Завтрак вполне обычный. Яйца предлагают не всем гостям, а только соседям или членам семьи владельца.
Полотенца не меняют.
«Отель» — это мошенничество. Половина звезды — это много.

Я хочу поблагодарить вас за превосходное обслуживание, которое вы нам предоставили, заботливых и дружелюбных хозяев, теплое и спокойное место, красивое, чистое, просторное, прекрасная архитектура и распределение пространства, тепло (центральное отопление), большая парковка и сад, удобные и чистые кровати, а также полотенца и домики, они позволили нам быть с моей собакой, красивые сады, полный, изысканный завтрак (внимательные и заботливые повара), они не упустили ни одной детали, я надеюсь вернуться скоро, так как мы не использовали банки из-за времени, СПАСИБО ❤️

Ужасное обслуживание. Они заселили нас в наш номер, не предупредив по прибытии. В номере было четыре односпальные кровати. Дверь вела в другой номер, который уже был занят. Мы забронировали двухместный номер с видом, и поменять номер пришлось без предупреждения. На стойке регистрации никого не было. Садовник помог нам, и, поскольку мы не приняли замену, он позвонил владельцу, который не предложил нам никаких альтернатив. Такое отношение крайне нежелательно. Это больше похоже на мошенничество или ложную рекламу: показывать один товар онлайн, а по приезду получить другой.

Сказочное, прекрасное, умиротворяющее место, идеально подходящее для того, чтобы отключиться от внешнего мира. Меня поразило расположение, номера и общие зоны — всё было просто ослепительно. Добраться туда было немного сложно, потому что нам пришлось идти до самого заднего входа, а указателей там было мало; в остальном всё было безупречно. Завтрак не шведский стол, но он обильный и вкусный, особенно хлеб. Я обязательно вернусь!

Место замечательное своим видом на море со скалы. Сад очень красивый, как и собака. Мы остановились в квартире без вида, несколько небрежной по конструкции, но переночевать было нормально. Интернет медленный, и это нормально, если вы хотите ненадолго отключиться и попрактиковаться в терпении. Завтрак фантастический, обильный, вкусный и с видом на море. Банки мы не пробовали, потому что было холодно.

К сожалению, у нас были очень плохие впечатления от владельца/менеджера отеля.
Мы забронировали проживание заранее через онлайн-платформу по фиксированной цене, включая налоги и сборы. Когда мы приехали, в счет просто вручную было добавлено 19% от общей суммы. Спрос, вызвавший такое повышение цен, изначально не мог быть удовлетворен. Поэтому изначально мы оплатили только зарезервированные расходы и попросили проконсультироваться с начальником. Начальник в разговоре был не только груб, но и оскорбителен. Возмутительно думать, что здесь ошибочно были учтены дополнительные затраты. Он сообщил, что при создании предложения на онлайн-платформе произошла ошибка. Но вместо того, чтобы поговорить с нами и извиниться за свою ошибку, она вдруг стала нашей виной. Мы оставались дружелюбными, потому что боялись, что в противном случае начальник отыграется на своих работниках.
На стойке регистрации на столе были открыты счета для других гостей, а также цены с рукописной надбавкой. Итак, мы предполагаем, что это система начальника.
В остальном персонал отеля был очень дружелюбным.

Прекрасный отдых, отель красивый, завтрак вкусный и хорошо подан. Номер с видом на море, место очень тихое. Настоятельно рекомендуется. Спасибо Марко и девочкам за внимание.

Домик был небольшой, но очень уютный, с круглосуточным отоплением, кабельным телевидением и включенным завтраком. Потрясающий вид и очень тихо.
Внимание было очень персонализированным и заботилось о вашем благополучии и комфорте, я определенно пойду снова.

Мы остались по работе на 4 дня. Место очень уютное, персонал очень дружелюбный, однако я обнаружил, что в номере отсутствовали некоторые удобства, Wi-Fi не было, кроме мест общего пользования, но не в номере, фена не было, нам пришлось Одолжить Один, им не хватало больших полотенец и телевизора без пульта дистанционного управления. Остальное было все в порядке, самое лучшее: завтрак и доброта людей. Сервис определенно может улучшиться. Я нашел это место очень удачно расположенным.

Лучшими были устрицы и десерт тирамису, худшим была бедная корейка, мясо подгорело снизу, а лук был мокрым от масла, очень плохо.

В моей комнате не работал душ, и когда я сказал службе, им, похоже, было все равно, и они не спросили, могут ли они что-нибудь сделать. Чистота в номере была не на должном уровне. На завтрак они предлагали яйца другим людям, а не мне.
Мне, как человеку, много лет работающему в гостиничном бизнесе, больно писать об этом, однако я могу сказать, что это ошибка плохого управления, приводящая к отсутствию мотивации. Я надеюсь, что они смогут измениться к лучшему. Однако расположение потрясающее.

Я путешествовала в августе прошлого года с мамой через Сернатур, к сожалению, этот хостел испортил нашу поездку.
Еда была очень плохой, разогретой, использовались испорченные продукты. За время нашего пребывания как минимум у 5 человек заболел желудок от испорченной ветчины, которую подали в одиннадцать. Мы своими глазами видели, как перерабатывают хлеб с маслом, это просто ужас.
В номерах хорошее отопление, но в ванной дверь и душ были в плохом состоянии. Дверь была заперта, и пожилой взрослый человек никак не мог открыть ее самостоятельно. Когда душ выключали, вода падала, и моя мать как минимум два раза падала прямо себе на голову. Кроме того, сиденье унитаза было расшатано, а раковина тоже танцевала.
Было отмечено, что у них очень мало персонала по количеству помещений и работы и что они экономят на всем, по крайней мере, у групп Сернатур было именно так. Также несколько ночей отключали отопление, в середине зимы нам в таких случаях было холодно.
Я бы не вернулся и надеюсь, что это место не продолжит предоставлять услуги через sernatur для безопасности пожилых людей.

Мы остановились здесь на последнюю ночь на Чилоэ, потому что хотели, чтобы нас расположили поближе к парому, на котором мы собираемся утром отправиться в путешествие на север.
Общие комнаты и территория впечатляют, но номер, который нам предоставили был очень минималистичным, с длинным узким душем. Хотя все работало, это было не то место, где мы бы остались более чем на одну ночь.
Здесь чисто, но не так комфортно и красиво, как в местах общего пользования.