Hotel Mar Sur

Приемлемо по цене, хотя, потратив немного больше времени и усилий, вы можете найти что-то получше за ту же цену.
Хорошо… внимание персонала, удобные кровати,
Плохо… ванная очень старая, с грибком на потолке, выглядит грязной… в нашей комнате по ночам слышен шум машины.
Правда мне не понравилась.

Расположение хорошее, кровати хорошие, но завтрак и обслуживание ужасные.

Мы прибыли на место и спросили нас о наличии номеров, администратор грубо ответил, что свободных номеров нет, хотя в отеле было 5 свободных номеров при бронировании. (Мы не бронировали заранее, потому что находимся в 5 минутах от отеля и предпочитаем идти напрямую) Ужасное обслуживание.

По прибытии вы обнаружите здание, полное решеток, это создает впечатление, что вы находитесь в тюрьме, я не хочу представлять, если вам придется уезжать в чрезвычайной ситуации.
Номер был ужасным, без Wi-Fi и плохой сигнал сотовой связи, стены были в плесени, на полу были мертвые комары, в ванной комнате окно душа не закрывается и всегда открыто, ванная была очень плохой, промышленная туалетная бумага в диспенсере.
Завтрак был средним, растворимый кофе в пакетике, там было плохо, сок был некачественным.
Уборка была плохой, они моют его после обеда, пол, будучи керамическим, после уборки мокрый и скользкий.
Нет парковки для всех автомобилей, в первый день мне пришлось встать в 6 утра, чтобы убрать свою машину, чтобы другие могли уехать, очень плохо!
Многое другое…
Положительным моментом было дружелюбие персонала.

Они не соблюдают бронирование при бронировании, потребовав подтвержденного бронирования, они отправили нас в Консепсьон в место, где мы не находились, мы приехали ночью в то время, когда уведомили, что приедем с детьми. Кроме того, администратор вместо того, чтобы управлять и быть приветливой (подразумевается, что она работница), обращалась с ней не лучшим образом.
Про сам отель ничего сказать не можем, мы даже не смогли войти, потому что нас обслуживали через маленькое окошко сбоку.

Хорошо, красиво и недорого, хорошее место для отдыха и тем более, если вы приезжаете в город ночью.

На данный момент занимаю номер 20 января 2024 года, прибываю в 20:00, где не была произведена уборка, без смены постельного белья и полотенец, давая только объяснение не успевшего в течение дня администратора.
Ужасный сервис.

Ужасно. Смертельный запах, ванная комната покрыта грибком, постельное белье завалено волосами, администратор обслуживает ужасно.
Как только я увидела вещь и ванную, я попросила вернуть деньги, прошло 7 дней, а мне до сих пор не вернули деньги… (Я сразу ушла)
Отвратительное место…

Хорошее соотношение цены и качества, простой, но комфортабельный отель, завтрак «шведский стол» включен в бронирование, ужин предоставляется за дополнительную плату. Расположен на проспекте Колон в Талькауано, недалеко от центра, достопримечательностей и аэропорта. Комфортные и чистые номера, Wi-Fi, телевизор, горячая вода, парковка (не очень большая) и отопление. Мое пребывание было по работе, рекомендуется.

Еда была отвратительного качества. Завтрак, обед и ужин были некачественными. Было много пива, но ни одного безалкогольного напитка для малышей. Вода всегда была горячей; всё охлаждалось льдом. Стены номеров были в чёрных пятнах. Думаю, это была плесень. Я очень расстроена пребыванием в этом отеле. Еда ужасная. Даже мороженого для детей не было. Десерты тоже были низкого качества. Коридоры, соединяющие корпуса номеров, в некоторых случаях не были освещены, а в других – отключены от электричества. Этот центр нужно закрыть. Деньги на ветер. Моя внучка, которая сейчас не со мной, впервые сказала мне, что хочет покинуть отель, потому что еда отвратительная. Это действительно беспокоит; это не отель по системе «всё включено». Он скоро закроется, и никто не следит за качеством. Никому не рекомендую.

Хороший отель, стоянка, плотный завтрак, отзывчивый персонал, удобная кровать.