Hotel CostaFósil

В отеле есть собственная парковка, которую некоторые гости называют удобной. Однако опыт посетителей разделился: один гость отметил, что из-за того, что не предупредил о приезде на авто, ему пришлось оставить машину на платной стоянке за 5000 песо в сутки. Другой гость сообщил о негативном инциденте, утверждая, что его автомобиль поцарапали на парковке отеля, а администрация проигнорировала претензию.

Персонал и владельцы отеля описываются как очень дружелюбные, внимательные и гостеприимные, создающие домашнюю атмосферу. Гости особенно выделяют сотрудницу ресепшена Розу и ночного администратора Алехандро за их заботу. В большинстве случаев сотрудники готовы помочь, например, разрешают подождать рейса в течение дня. Тем не менее, один из гостей отметил, что администратор отвечала на вопросы не слишком дружелюбно.

В Hotel Costa Fósil предлагают континентальный завтрак, который многие находят вкусным, разнообразным и подходящим. В меню обычно присутствуют булочки, сыр, салями, джем и йогурт. Некоторые гости считают завтрак базовым или даже скудным, предлагая заменить печенье или хлопья на порцию фруктов. Стоит отметить, что чай и кофе доступны бесплатно и круглосуточно на специальной станции.

При отеле работает ресторан, где гости могут попробовать вкусную домашнюю еду. Однако один из посетителей остался недоволен тем, что чай и кофе взимались дополнительно, несмотря на то, что он проживал по закрытому пакету «все включено». В целом питание оценивается как качественное и подходящее.

В отеле организована бесплатная станция с горячей водой, чаем и сахаром, доступная для всех пассажиров круглосуточно. В номерах также есть чайники. Дополнительно упоминалось наличие дистиллированных напитков в сервисе отеля.

Мнения гостей о Wi-Fi разделились. Одни оценивают его работу как отличную, другие же утверждают, что интернет-соединение отсутствует непосредственно в номерах.

Звукоизоляция в отеле вызывает нарекания у части гостей. Есть жалобы на то, что в номерах слышны разговоры и шумы из соседних комнат.

Номера описываются как просторные, светлые, уютные и очень чистые, с удобными кроватями (включая King-size). Постельное белье и полотенца белоснежные. С другой стороны, некоторые гости заметили износ мебели, например, сломанную ручку комода, и отметили, что внешне здание выглядит не очень красиво, хотя внутри оно приятное. Также упоминались слишком маленькие ванные комнаты.

Гости высоко оценивают чистоту в отеле. Уборка в номерах проводится ежедневно, персонал внимательно относится к гигиене, а комнаты описываются как безупречные и ухоженные.

В номерах установлен кондиционер для комфортного пребывания. В ванных комнатах есть горячая вода, однако один из гостей отметил отсутствие нагревателя в душе.

В отеле царит спокойная, семейная и уютная атмосфера. Он хорошо подходит для семей с детьми, так как находится рядом с развлекательной площадью. Гости отмечают общую безопасность и гостеприимство владельцев.