Novotel Arica

Мне очень нравится этот отель, и я останавливаюсь у вас при любой возможности, но я заметила некоторые проблемы в номерах. В ванной комнате, в душевой и на стекле, на нескольких плитках была плесень (черные пятна), что свидетельствует о недостаточной уборке. Плесень легко удаляется отбеливателем.
Раковина была засорена, и вода плохо сливалась. Под кроватью скопилось много пыли, которая также высыпалась наружу, что указывает на недостаточную уборку перед приездом гостей.

Хочу выразить огромную благодарность ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ команде отеля Novotel! В пятницу, 5-го числа, я (учитель) отмечала итоговый ужин с моими учениками и некоторыми родителями. Началось все с невероятно профессионального и дружелюбного приема от Паолы Ордоньес, менеджера, затем Николаса Тапиа, который отвечал за группу в тот вечер, вместе с Альфредо, официантом, и Росио, молодой девушкой, которая любезно уделила время, чтобы провести для нас экскурсию по террасам и общим зонам отеля. Мои ученики были в восторге не только от вкусной еды на итальянском шведском столе, но и от теплого и дружелюбного обслуживания. 100% рекомендую для ужинов и мероприятий! Огромное спасибо!

Безусловно, лучший отель в Арике. Номер был чудесным, с потрясающим видом на океан и идеальным местом для отдыха. Начиная с ресепшена и заканчивая гостеприимством отеля, здесь действительно чувствуешь себя как дома. Роскошный открытый бассейн с велосипедами для осмотра города и тренажерный зал – это роскошь. Меня удивили знания официантов Натальи и Бенджамина о культуре Чинчорро, его мумиях и антропологии, восходящей к периоду более 7000 лет до нашей эры. Коктейль-бар с разнообразными местными кислыми коктейлями просто великолепен (рекомендую персиковый и хуакатайский кислый). Гастрономия на высшем уровне. Мне посчастливилось познакомиться с шеф-поваром отеля, Эдуардо Латин, и ее кухня превзошла все мои ожидания. Севиче из кабрильи (вид рыбы), свежий морской окунь и филе галло кохо (вид рыбы) были просто исключительными. В ресторане, который также является музеем и хранит свою историю, есть собственный музей, и я никогда не видела ничего подобного, где так бережно сохранялись бы его корни. Филе было приготовлено идеально, а шоколадный фондан был просто восхитительным. Также хочу поблагодарить Гонсало, помощника управляющего отеля, за внимание к каждой детали моего пребывания, и Глорию, управляющую. Они сделали этот отдых поистине первоклассным… Поздравляю всю команду Novotel…

Очень хороший отель, хорошие номера, отличная ванная комната, удобные кровати.
Единственное, что мне не понравилось, — это то, что завтрак подают очень поздно, что неудобно для тех, кто путешествует по работе и не может остаться на завтрак или хотя бы перекусить.

Я останавливался в Novohotel на три дня, и мои впечатления были просто замечательными. С момента заселения персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь с улыбкой и доброжелательным отношением. Номер был идеальным, с очень удобной кроватью, видом на океан, чистым и со всеми необходимыми удобствами. Завтрак был разнообразным и вкусным, с большим выбором блюд на любой вкус. Удобства отеля были в безупречном состоянии, все помещения были безупречно чистыми. Расположение отеля на берегу моря делает его очень удобным для отдыха, а также обеспечивает отличную транспортную доступность для знакомства с городом. Я бы определенно остановился в этом отеле снова.

Прекрасный вид, мягкие кровати, хороший завтрак (что особенно понравилось моей дочери).
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь.
Отличные удобства, хорошая парковка.

Превосходное обслуживание в этом замечательном отеле. Я бы обязательно остановился там снова. Персонал был очень внимателен и предупредителен к нашим просьбам. Номера были великолепны, как и завтрак и обед. Также рекомендую кисло-сладкие блюда, приготовленные с использованием местных маринадов — они просто восхитительны!

Отель очень уютный, номера чистые, кровать мягкая. Персонал очень внимательный и готов помочь в любых вопросах. Вид из окна просто потрясающий. Крытый бассейн с подогревом был бы просто великолепен :)

Всё было превосходно.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это то, что из забронированного нами номера открывался потрясающий вид на океан, но из-за грязи на окнах снаружи вид был не в полной мере оценен.
В целом, отель современный и комфортабельный, а персонал очень дружелюбный.
Уже одно это позволяет нам поставить оценку 9/10.

Я провёл 10 дней в этом отеле в Арике и получил великолепные впечатления. Альфредо Росалес и Кристобаль были просто великолепны — всегда приветливы, внимательны и даже запомнили наши имена. Их тёплое гостеприимство и превосходное обслуживание сделали пребывание по-настоящему приятным. Еда была потрясающей!

Я останавливалась с собакой на несколько ночей. Я переживала, что рядом с отелем не будет травы, но её было предостаточно и перед отелем, и через дорогу, вдоль пляжа. Все сотрудники были очень любезны и любезны. Они любили мою собаку, а ей нравилось внимание.

Этот отель сети Accor, входящий в бренд Novotel, посещаю уже второй раз, останавливаясь на 4 и более дней. Он выделяется своим непревзойденным расположением и видом на океан в городе Арика. Как клиент и партнер Accor как в Чили, так и в других странах, я высоко ценю обслуживание персонала, чистоту и содержание номеров и общих зон здания. Как клиент сети, я могу подтвердить превосходное управление и заботу об объектах. Я также высоко ценю работу шеф-повара, г-на Эдуардо Латин, за приготовление и подачу превосходных блюд и великолепного завтрака из домашних, разнообразных и тщательно отобранных продуктов с низким содержанием соли и сахара. Поэтому я подчеркиваю, что этот Novotel выделяется среди других отелей этой сети в Чили, не говоря уже о них. Как давний и постоянный клиент, я был бы благодарен за обзор некоторых предложений, качества ингредиентов и блюд в некоторых отелях сети и бренда в Чили, которые, к сожалению, в некоторых случаях значительно ухудшились за последние годы.
Надеясь на ваш теплый прием, прощаюсь с вами;

Отель невероятно комфортабельный и расположен в очень приятном, тихом районе. Вид на пляж просто фантастический. Персонал невероятно дружелюбный и всегда готов помочь. Номер очень удобный, кровать великолепная, и отдых здесь просто потрясающий. Здесь очень уютно, и, хотя в номере было холодно, атмосфера всегда была очень тёплой. Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить, — это разнообразие завтраков. Хотелось бы больше вариантов.

Больше всего мне понравилось внимание персонала, который всегда стремился сделать наше пребывание приятным, начиная с помощи с бронированием и заканчивая обслуживанием на стойке регистрации и в ресторане. Отель прекрасно расположен рядом с пляжем, ресторанами, с удобным выездом на главные дороги и другими удобствами. Просторные, современные, функциональные помещения прекрасно оформлены. Настоятельно рекомендую.

El Gallo Cojo, ресторан отеля Novotel в Арике, Чили, предлагает обильный завтрак «шведский стол». Большой выбор: мясо, сыры, йогурты, хлопья, хлеб, блюда на вращающемся гриле и свежие вафли. Кроме того, вы можете насладиться едой и кофе у бассейна. Отличное начало перед знакомством с Городом Вечной Весны! Альфредо Росалес, наш официант, был просто великолепен! Обязательно придём ещё раз, ведь мы пробудем здесь ещё несколько дней.

Мы с дочерью приехали без брони, и, к счастью, свободный номер был. Сотрудник на стойке регистрации был очень расторопным и быстро провёл регистрацию.
Номер и ванная были безупречно чистыми. Некоторые полотенца были немного порваны, но это не так уж и плохо.
Завтрак был свежим и разнообразным.

Номера очень удобные и достаточно чистые. Однако завтрак не оправдал моих ожиданий, так как он был низкого качества, и в этом районе были мухи, что было неприятно. Я также заметил, что растения, размещенные рядом с едой, привлекали насекомых. Несмотря на поданную жалобу по этому поводу, никаких мер по удалению растений во время моего пребывания не было принято. Я был бы признателен за рассмотрение этих рекомендаций и улучшений в этих зонах, чтобы обеспечить лучший опыт для гостей, особенно с учетом того, что экологические исследования и правила указывают на то, что растения не должны присутствовать в зонах приготовления и потребления пищи, так как это может привлечь вредителей и поставить под угрозу гигиену. Сообщалось, что в этих случаях присутствие растений может увеличить привлечение насекомых на 30% и более, что представляет риск для безопасности пищевых продуктов.