Hotel Nicolás Temuco

Сегодня я пошла в ресторан с друзьями, мы искали место, где можно пообедать. Мы увидели вывеску, где было написано, что они принимают Edenred (так как мы студенты университета). Чтобы убедиться, действительно ли они принимают эту карту, мы спросили, и сначала нам ответили отрицательно, так как мы спросили, принимают ли они Junaeb. Но потом они подтвердили, что принимают, так как это приложение TicketEdenred. Когда мы попытались расплатиться, никто из нас троих не смог этого сделать, потому что при сканировании QR-кода мужчина сообщил нам: «ОШИБКА: бизнес не включен». Мы ждали в общей сложности 40 минут, пока они предложат нам решение или хотя бы внятный ответ, так как каждый из нас проверял, есть ли у нас деньги для оплаты. Мужчина подходил к столу каждые 20 минут, чтобы сказать нам, что они просто не могут взять с нас деньги, поэтому в итоге их решение и ответ как ресторана были: «Вам придется заплатить дебетовой картой или наличными». Вы можете понять, что мы доверяли им и думали, что у них есть Edenred, и поэтому решили поесть именно там, потому что по очевидным причинам у нас нет наличных, и поэтому нам пришлось полагаться на помощь друзей и родителей, чтобы оплатить счет. Вот почему я не рекомендую есть в этом месте, если у вас есть Edenred (телефонная связь Edenred), потому что это пустая трата времени и у вас будет плохой опыт! Ужасное обслуживание клиентов и решение проблем.

Я из Неукена, Аргентина.
Превосходный отель, отличное расположение и отличное обслуживание со стороны персонала, особенно Эмилио на ресепшене!
Завтрак и ресторан были очень хорошими.

Год назад было лучше. Кровати удобные, но это старый отель. Завтрак был очень плохим. Официанты и персонал на ресепшене были внимательны.

Просторный зал для мероприятий, Wi-Fi, дружелюбный персонал. Немного жарковато, так как солнечный свет проникал через мансардные окна.

Я забронировал пятиместный номер за 18 дней, указав в бронировании, что приеду после полуночи. Когда я приехал, мне сообщили, что номер занят и что вместо него нам предоставят пять одноместных номеров, не спрашивая, как нас, если нас пятеро взрослых. Однако мы пара с тремя детьми, младшему из которых всего год. Когда мы выразили своё недовольство, ответ был: «Мы ничего не можем сделать; если это подходит – хорошо. Если нет – ищите другой». В конце концов, не найдя ничего другого, нам пришлось перенести матрас в другой номер, чтобы дети не оставались одни. Впечатления от пребывания и то, как персонал справился с ситуацией, были ужасными. Номера очень старые и с неприятным запахом; нет ни кондиционера, ни даже вентилятора. Завтрак – самое скудное из того, что они предлагают.

Обслуживание в ресторане только с ежедневным меню. Дополнительные блюда готовятся не очень хорошо. Минимальный заказ — 6 эмпанадас с креветками и сыром. (Они большие. ) Это не коктейльные эмпанадас; в итоге вы получаете эмпанадас на обед.

Мне понравилось расположение. Мы оставили машину на парковке и пошли за покупками пешком. Обслуживание было хорошим, персонал дружелюбным и внимательным. Цены на проживание вполне разумные.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить персонал за их доброжелательное отношение и помощь тем, кто не знаком с отелем. Расположение тихое, номера с телевизорами, завтрак включён в стоимость.

Номера комфортабельные, обслуживание очень качественное. Персонал очень внимательный. Есть парковка, а также отель расположен недалеко от торговых центров.

Мне очень понравилось, нам дали 5 односпальных кроватей за 80 тысяч песо, все было очень гигиенично, и я обязательно вернусь… 😍

Не рекомендую это место. Само место старое. Ему требуется ремонт: например, ламинат в коридоре шатался, раковина в ванной была без решётки, так что туда могло упасть всё что угодно. В номере было очень холодно (я жил зимой). Должен сказать, что один из сотрудников дал мне тепловентилятор, но на весь номер была только одна розетка, а это был четырёхместный номер. Обслуживание в ресторане отеля, за исключением одного официанта, было ужасным: отвратительное отношение, полное отсутствие сочувствия. Расположение довольно хорошее, но это единственное. В остальном, не рекомендую.

В отеле было тихо, и обслуживание было очень приятным. Ездили по работе и все было ок. Единственное, что отопление не было включено в течение стольких часов и в номере не было фена, остальное было идеально, дружелюбное отношение и цена-качество номеров, плюс он супер в центре и близко ко всему.

Отличный отдых, персонал заслуживает отдельного абзаца, так как с тех пор, как мы вошли, к нам относились с теплотой, добротой и знаниями, отвечали на наши вопросы и потребности, что, помимо того, что мы чувствуем себя очень комфортно, вызывает у нас желание посетить их снова в нашей следующей поездке.

Вкусная еда, прекрасное обслуживание. Очень довольны нашей первой поездкой ☺️
Очень благодарен Кристиану за внимание за ужином и за рекомендацию клюквенного сока.
Благодарен персоналу ресепшена.

Дорогие друзья, если вы хотите место с хорошим сервисом, ценой и качеством, вы можете приехать в этот отель, который расположен в центре Темуко, в нескольких шагах от городского рынка.
Залы разные, очень чистые, помещения просторные, в помещении есть где припарковать транспорт, но когда машин много приходится маневрировать, чтобы можно было оставить их на месте.
У них хороший завтрак для путешественников, персонал очень дружелюбный, в номера можно подняться на лифте, этот момент очень важен для пассажира пожилого возраста.
Детали этого отеля мини-, например, размер телевизоров мог бы быть больше, дизайн туалетов мог бы быть модернизирован, чтобы придать ему более приятный вид.
Короче говоря, идти в это место можно смело, так как то, что они предлагают, очень удобно для тех из нас, кто ищет приятное место.

Обед в ресторане отеля.
Хорошее место, очень хорошее обслуживание.
Еда была вся хорошая, кроме корейки 5-го класса, несколько жесткой и части, пересеченной толстым ребром.
В остальном все хорошо.

Внимание персонала не очень доброжелательное и решительное. Поскольку до регистрации осталось полчаса, вам не дают пароль Wi-Fi.
Замок в номере не работал, на потолке в ванной сырость и плесень.
Завтрак не континентальный, вам дают только 3 ломтика яблока, виноград, растворимый кофе и йогурт.
Положительным моментом является расположение.