Отзыв об отеле Hotel O.Gudenschwager

Честно говоря, я до сих пор не понимаю, как в Пуконе может быть такой ужасный отель. Не понимаю, как они вообще допускают его работу с гнилыми каркасами кроватей, без звукоизоляции стен, из-за чего слышны разговоры гостей в других номерах, и с ужасным уровнем шума, даже если ходить медленно и осторожно. Еда отвратительная, хотя у них есть ресторан; она действительно очень плохая. Я имею в виду, у них что, аллергия на соль на этой кухне? У них небольшой персонал; всего один человек обслуживает 40 человек. Больше всего меня раздражала женщина венесуэльско-кубинского происхождения, которая была недовольна с самого дня нашего приезда. Она бросала на нас презрительные взгляды, а если с ней заговаривали, она отвечала грубо, как будто ей даже работать не хотелось. Однажды, когда мы были в отеле, она якобы сказала, что кто-то запер ее в ванной. Когда она наконец выбралась, она буквально обошла все номера, громко стуча и открывая двери без разрешения, обвиняя всех подряд, хотя кто-то мог принимать душ или переодеваться в нескольких номерах. В ванных комнатах многих номеров была плесень и затхлый запах.
Бывали дни, когда отопление не работало, а в те дни, когда работало, оно едва нагревалось, или приходилось включать его в 11:00 утра. А горячая вода включалась только тогда, когда им вздумается, потому что душ принимали в определенное время, и вода не текла. Потом приходилось жаловаться, прежде чем они наконец-то возьмутся за дело и включат газ. Я понимаю, что отель очень исторический, но им нужно многое обновить и подчеркнуть, что нам разрешалось шуметь до 10:00, хотя на ресепшене было указано максимальное время шума — 12:00 ночи, и они проверяли коридоры в 10:00, и если вы стояли, вас сильно ругали, как будто командовали вами, хотя вы заплатили за услугу.