Мы забронировали отель за несколько месяцев на пару ночей в рамках нашего свадебного путешествия по югу Чили. Мы добрались без проблем, и, несмотря на то, что номера были довольно маленькими и не имели должной звукоизоляции, вид стоил тесноты.
Мы поужинали в ресторане и легли спать. Около 3 часов ночи нас напугал чей-то крик, доносившийся буквально из-за двери. В главном вестибюле всего 10 номеров с общим коридором.
Этот человек, явно находящийся под воздействием наркотиков и алкоголя, устроил сцену, резко захлопнул двери и начал спорить и драться со своим партнёром, вплоть до того, что бросал вещи на пол и стены.
Мы не смогли снова заснуть, ситуация переросла в насилие, и мы позвонили на ресепшен, где были в курсе ситуации, но не предложили никакого решения, сдерживания или обеспечения безопасности.
Мы вызвали полицию, но к этому моменту ситуация не улучшалась, и около 5 утра они всё ещё обсуждали и спорили с властями в коридоре. Они пытались переселить этого человека в другой номер, но так и не предложили реального решения этой проблемы безопасности.
В итоге нам пришлось позвонить в другой отель в 7 утра, чтобы перенести багаж и немного отдохнуть от этой тревожной ситуации.
Самая худшая ночь в нашей жизни: мы отменили бронь на следующие дни, и администратор сказала нам, что она бы сделала то же самое. Несмотря на то, что нам предложили ужин в качестве компенсации, мы в итоге оплатили ночь, хотя не пользовались номером больше пары часов за ночь.
Нам сказали, что команда, администратор и владелец не заботятся о своих клиентах, но мы доверились плану отеля, что в итоге стало самой большой ошибкой нашей поездки.
Будьте бдительны и не проведите ночь в кошмаре.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы поужинали в ресторане и легли спать. Около 3 часов ночи нас напугал чей-то крик, доносившийся буквально из-за двери. В главном вестибюле всего 10 номеров с общим коридором.
Этот человек, явно находящийся под воздействием наркотиков и алкоголя, устроил сцену, резко захлопнул двери и начал спорить и драться со своим партнёром, вплоть до того, что бросал вещи на пол и стены.
Мы не смогли снова заснуть, ситуация переросла в насилие, и мы позвонили на ресепшен, где были в курсе ситуации, но не предложили никакого решения, сдерживания или обеспечения безопасности.
Мы вызвали полицию, но к этому моменту ситуация не улучшалась, и около 5 утра они всё ещё обсуждали и спорили с властями в коридоре. Они пытались переселить этого человека в другой номер, но так и не предложили реального решения этой проблемы безопасности.
В итоге нам пришлось позвонить в другой отель в 7 утра, чтобы перенести багаж и немного отдохнуть от этой тревожной ситуации.
Самая худшая ночь в нашей жизни: мы отменили бронь на следующие дни, и администратор сказала нам, что она бы сделала то же самое. Несмотря на то, что нам предложили ужин в качестве компенсации, мы в итоге оплатили ночь, хотя не пользовались номером больше пары часов за ночь.
Нам сказали, что команда, администратор и владелец не заботятся о своих клиентах, но мы доверились плану отеля, что в итоге стало самой большой ошибкой нашей поездки.
Будьте бдительны и не проведите ночь в кошмаре.