Das Dorf Hotel

Мы недавно поженились в этом отеле, и помимо того, что хотим подчеркнуть красоту и совершенство как самого отеля, так и его окрестностей, хотим особо отметить обслуживание, предоставленное персоналом. Внимательные, добрые и заботливые. Думаю, мне не хватает слов, чтобы описать, как тепло они нас встретили и как хорошо они выполняют свою работу в целом.
Огромное спасибо команде Das Dorf, особенно Фран. С уважением, Вале и Мартин.

Мы приехали на 8 дней и пробыли там 4, прежде чем отменить бронирование.
Отзыв о хорошем и плохом.
ПЛЮСЫ: Вид.
МИНУСЫ: Всё, что касается обслуживания, совершенно неприемлемо.
Это «ОТЕЛЬ ОТКАЗОВ».
Что бы вы ни попросили, они не могут это сделать, у них этого нет.
Если вы забронируете номер на 2-м или 3-м этаже, ВАМ придётся нести свой багаж по лестнице (никто вам не поможет), и лифта нет. В номерах также нет кондиционеров, поэтому в жаркие дни они как сауны.
У нас не было горячей воды два из четырёх дней.
Ресторан открыт только на завтрак, 2 часа на обед и 2 часа на ужин (до 21:00). Если вы захотите напиток в 17:00, вам его не принесут.
И я рекомендую вам не ходить в их ресторан. Приготовление любого простого блюда занимает более 50 минут (столиков было всего два).
Если вы хотите полюбоваться видом, это место для вас. Если же вы хотите просто приятно провести время, то, на мой скромный взгляд, Das Dorf — не лучший выбор.
Следует отметить, что нам вернули деньги (которые мы уже заплатили) за дни, которые мы не посетили.

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. Номера были прекрасно оборудованы, из них открывался чудесный вид, а вся атмосфера была спокойной и расслабляющей. Также есть тропа, ведущая к красивому водопаду. Единственное, что стоит отметить, это то, что по прибытии произошла смена руководства, поэтому некоторые услуги были недоступны, но они всегда были готовы предложить альтернативные решения. Я настоятельно рекомендую этот отель для качественного отдыха на природе, с удобным доступом и прекрасным расположением.

Фантастический отель в потрясающем месте! Персонал невероятно дружелюбный и внимательный, еда свежая, приготовленная с любовью и невероятно вкусная. Номера прекрасно оборудованы, красивые и с потрясающим видом на озеро. 15 из 10! 😉

В этом отеле нас покорило все: само здание, номер с захватывающим видом на озеро, завтрак и ужин, а также непревзойденная доброта персонала.

Единственное достоинство отеля — вид из окна. Чистота средняя. Ресторан средний, а хозяйка была назойливой и бесчувственной, почти как робот. Короче говоря, цена очень высокая за то, что она предлагает.

Превосходный отель с прекрасными номерами. Очень дружелюбный персонал, особенно Джулиана, которая сделала наше пребывание замечательным. В ресторане подают отличный индивидуальный завтрак с хорошими, идеально подобранными блюдами. Поскольку отель находится за городом, мы несколько раз ужинали в ресторане отеля. Его порекомендовали мой сын и невестка. Настоятельно рекомендую.

Очень дружелюбный и гостеприимный отель с внимательным персоналом. Вид из номера и с балкона просто идеальный. Завтрак не очень обильный, но вполне приличный. Ресторан тоже очень тихий, в окружении природы. Рекомендую.

Мы пошли в ресторан отеля на обед (мы не жили в отеле). Обстановка очень красивая, и рядом протекает река. Однако обслуживание и качество блюд были ужасными. Нам пришлось ждать основное блюдо больше полутора часов, и столиков тоже было не так много. Даже прием заказа и сбор еды происходили медленно. А когда подали блюда, мясо было сухим… Короче говоря, ужасный опыт. Требуется срочное серьезное вмешательство, начиная с официантки (когда мы пришли, была только одна) и заканчивая качеством приготовления. В качестве оправдания они сказали нам, что «просто приехало несколько столиков», как будто это проблема для ресторана. Менеджеру нужно лучше управлять всем процессом.

Место очень красивое, с видом, пейзажем и номерами. Ресторан можно было бы улучшить. У нас не было брони, хотя мы были гостями; нам пришлось бронировать заранее, о чем мы не знали. Нас поставили в лист ожидания, но, к счастью, места были. Ресторан зарезервирован также для гостей извне отеля.

Этот отель идеально подходит для тех из нас, кто любит красоту и спокойствие природы. Я выбрал его, потому что мне нужно было отключиться от рутины и прожить несколько дней, не видя, как время пролетает передо мной.
Я считаю, что его расположение идеально, так как оно окружено деревьями, зелеными насаждениями и исключительным видом на вулкан и озеро Вильяррика.

Вернувшись из отпуска в Сантьяго, мы провели 2 дня в Пуконе. Отель был замечательным, с первоклассными удобствами и дружелюбным персоналом. Мы сразу же отправились в отель, чтобы забронировать номер. Единственное, чего нам не хватало, так это попробовать продукты из их великолепного сада.

Нам очень понравилось!
Место очень красивое и тихое.
Отель очень хороший, внимание, ресторан отличный!
Очень рекомендую!

Прекрасное место, с очень внимательным персоналом, но завтрак был полным разочарованием. Для того, что называется бутик-отелем, континентальный завтрак, подаваемый за столом, был едва ли гурманским, без выбора для гостей. Мы руководствовались фотографиями 2020 года, и сегодня, в 2025 году, завтрак был полным разочарованием.

Отлично. Бутик-отель типа «постель и завтрак» с безупречными номерами и дружелюбным и услужливым обслуживанием. Хороший завтрак. Единственным разочарованием был «ресторан», который представлял собой короткое меню из разогретых блюд из 3 местных ресторанов. Предлагаю им отказаться от ресторана или улучшить его свежеприготовленными блюдами. Обратите внимание, что отель находится в 8 км от Пукона, но прекрасно расположен.

Я отдыхала с детьми и остановиться в этом отеле однозначно было лучшим выбором! Обстановка замечательная, виды просто потрясающие. Номера очень удобные и уютные. Мы гуляли по тропам к водопадам… мечтательно! И персонал всегда очень внимателен и заботится о том, чтобы мы чувствовали себя как дома! У них также есть очень простая, практичная и недорогая система питания! Мне понравилось, и я определенно рекомендую это!

Я бы на 100% рекомендовал Даса Дорфа. Обслуживание было фантастическим — все были дружелюбны, профессиональны и отзывчивы. Еда (особенно обслуживание в зале для завтраков) была фантастической и домашней. Все номера великолепны, хорошо убраны, новые и полностью спроектированы. Во всех номерах, казалось, тоже был балкон с видом на горы. Единственным недостатком является то, что он находится в 15 минутах от города Пукон. Однако это делает его очень мирным.