Apart Hotel del Volcán

Номер находился прямо рядом с вентилятором, который работал весь день, что было очень неприятно. Уборка была некачественной; они только поправили постель и не поменяли полотенца. Из плюсов — расположение и наличие парковки.

За время нашего пятидневного пребывания обслуживание в отеле было безупречным. Персонал был очень дружелюбным, номера довольно хорошие, а кровать очень удобная. Изначально мы сомневались насчет завтрака, основываясь на отзывах других гостей, но, попробовав его, убедились, что порции идеальны; мы не чувствовали голода до полудня. Расположение было идеальным, в центре, и мы могли дойти пешком до любой точки центра города. Внимательность персонала была настоящим плюсом; они были очень добры. Я бы определенно выбрала этот отель снова.

Обслуживание было превосходным. Недостатками были их политика не выдачи сдачи при оплате долларами и отсутствие сейфов в номерах. К счастью, они предложили скидку, так как на Booking. Com в списке отелей были сейфы. Я бы остановился там снова, учитывая эти моменты.

Это не лучшее место для отдыха. Оно заставляет вас уходить в течение дня.
Промышленное оборудование или вентилятор рядом с номером 302 издают неприятный шум (не бронируйте)
Несколько минут назад в 1:30 утра (раннее утро) шум дрели.

Нам было очень комфортно в этих апартаментах. Расположение прямо в центре города, есть парковка (что не везде в этом районе есть). Наш номер находился на 5-м этаже с видом на вулкан, очень просторный, и в нем также была мини-кухня с посудой, небольшим холодильником и микроволновой печью. Весь персонал был очень любезным и внимательным, а завтрак был очень разнообразным (его приносили в номер). Единственное, что можно было бы улучшить, это звукоизоляция окон, выходящих на улицу, так как, находясь в центре города, иногда из номера слышен довольно сильный шум. Чистота и постельное белье были превосходными. Я очень рекомендую эти апартаменты.

Отличное обслуживание, очень удобное расположение в центре города с парковкой, а номер был прекрасно оборудован. Рекомендую на 100%.

Обслуживание персонала было безупречным: дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Стремление команды обеспечить комфортное и уютное пребывание очевидно.
Удобства поддерживаются в идеальном состоянии, всё безупречно чисто и ухожено, что внушает спокойствие и уверенность.
Расположение — ещё один плюс: рядом всё необходимое, но в то же время в тихом месте, которое позволяет расслабиться и в полной мере насладиться отдыхом.
Без сомнения, это место я бы вернулся и рекомендовал без колебаний. Сочетание превосходного сервиса, чистоты и расположения делает пребывание здесь первоклассным. 👏

Отличное расположение, за эту цену можно было бы включить завтрак, просторные номера с хорошим видом.

Кондиционер не работал, поэтому мне было очень холодно. Слышно все, что происходит в других комнатах и ​​на улице, что мешает мне спокойно спать.
Сигнал Wi-Fi плохой.
Когда я приехал, на моей кровати были волосы, и они не вынесли мусор на ночь.
Завтрак мне не дали, хотя он был включен в стоимость.
Вода в душе была либо очень горячей, либо чуть теплой.
По моему опыту, единственным плюсом было расположение. Я бы не остановился там снова.

Расположение лучшее. Хорошее соотношение цена/качество (март 2025). Завтрак довольно простой. Номера просторные, есть кухня и гостиная.

Были здесь с женой второй раз, впечатления остались отличные, все очень чисто и хорошее обслуживание, расположение позволяет легко передвигаться по городу пешком. Я вернусь без сомнения.

Вход был немного неорганизован. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, но не обладал четкими знаниями о номерах.
Завтрак был очень скромным.
Превосходное расположение. Очень хорошая открытая парковка.

Все было замечательно, очень полноценный завтрак, очень дружелюбный персонал и номер с прекрасным видом на вулкан Вильяррика, а также отличное расположение. Также честный персонал, я потерял ожерелье с кулоном в номере, а горничная оставила его на стойке регистрации.

Всегда очень приятное пребывание. Он имеет частную парковку и находится в самом центре. Хорошее обслуживание на стойке регистрации и в обслуживании номеров.

Очень уютный отель, в каждом номере есть кухня, на которой можно готовить и готовить еду, супермаркеты в нескольких минутах ходьбы от отеля и всевозможные магазины. Правда в том, что он очень удачно расположен, внимание персонала очень внимательное и заботливое. Пятерку не ставлю, так как завтрак мне не очень понравился, (ни яиц, ни сортов хлеба нет, сектор в середине лета довольно шумный. В остальном все отлично.

Отель с хорошим расположением, хорошее обслуживание на ресепшене, хороший кондиционер, ужасная уборка, они приходят только убрать (постель), что можно сделать самому, они не меняют полотенца, хотя это основная просьба, они оставляют те же самые убранными (развешивают), они не подают завтрак только потому, что в приложении при бронировании отеля вам дают возможность выбора (да или нет, правда в том, что это не ясно, я не знаю, все ли это понимают), можно было сделать «исключение», это не более короткое пребывание, вы платите достаточно, никогда ни в одном другом отеле они не оставляли нас без завтрака и не убирали номер таким образом, и нам не приходилось платить всю сумму при попытке отменить бронирование. Короче говоря, очень плохой опыт, я не вернусь. Переоцененный отель, есть и лучше.

Хорошо: центральное расположение, чистые номера, дружелюбный персонал, частная парковка, легко добраться.
Плохо: на 1 этаже ресторан, где ночью до отеля доходит запах еды, хорошо, что это итальянская еда, а не жареная.
Резюме: 100% рекомендуется.