Malalcahuello Thermal Hotel & Spa

Прекрасное место для отдыха и наслаждения вкусной едой в невероятной обстановке. Главный бассейн довольно просторный, температура воды 35 градусов Цельсия, и креветок здесь предостаточно. Полотенца не включены, имейте это в виду!
Это ресторан с очень разумными ценами. Идеально подходит для однодневной поездки или отдыха на выходные.

Как всегда, термальные ванны были великолепны, теперь с холодным открытым бассейном, что является приятным дополнением летом.
Ресторан был превосходным; баранина с горошком была восхитительна, все было хорошо приготовлено, а обслуживание было очень внимательным. Вы чувствуете себя тепло принятым и окруженным заботой. Ванные комнаты были просторными и безупречно чистыми. Поистине чудесные впечатления; пейзажи словно с открытки.

Место очень хорошее, и я считаю, что цена на гидромассажные ванны разумная, но им следовало бы улучшить и обновить гидромассажные форсунки и другие функции, так как все они работали довольно плохо. Крыша также протекала, что само по себе не было проблемой, но дождь все равно капал сквозь нее.
Ресторан был хорошим; салат «Цезарь» был восхитительным. Было бы здорово иметь больше информации о других услугах, так как они указали только цены, но мы так и не узнали, что именно входит в массаж или что еще предлагается.

Отель был очень хорошим, с удобными кроватями, дружелюбным персоналом и достаточным количеством ванных комнат и удобств. Что касается завтрака, то при определенном количестве гостей это шведский стол, в противном случае его подают за столом. Завтрак неплохой, но не отличный, особенно учитывая цену проживания. А вот ресторан был ужасным. Здесь невозможно оценить его, но я бы его совсем не рекомендовал, за исключением салата, который был единственным спасением среди ужасных блюд.

Представьте себе место, которое должно быть раем… вот оно. По прибытии нас встретил Родольфо, компетентный, улыбчивый, дружелюбный, всегда готовый помочь и угодить. Из номера открывался прекрасный вид, райский пейзаж. Идеальная чистота, уникальное постельное белье. Озеро, сады, расписанный вручную ландшафт, несравненный бассейн с деревянной крышей и видом на вулкан. Писко сауэр был одним из лучших, что мы когда-либо пробовали, из ресторана открывался потрясающий вид, а завтрак был достоин королевы. Я очень рекомендую это место; мы вернемся в марте следующего года. Невероятные впечатления!

Хочу сказать, что мои ожидания были завышены, учитывая отзывы, что всё было хорошо, но еда была холодной, потому что всё ещё была заморожена. Я понимаю, что это была среда, но обслуживание было просто превосходным. Крытые бассейны были хорошими.

Отель расположен в регионе Араукания в Андах, в городе Малалкауэльо, среди парков, лесов и тишины, с богатой местной растительностью, местной флорой и фауной, а также с ухоженной и приятной гостиничной инфраструктурой. К услугам гостей уютный ресторан с разнообразным основным меню и завтрак «шведский стол», который, похоже, готовится непосредственно в отеле. Больше всего мне нравится цельнозерновой хлеб с семечками, а яблочные булочки просто восхитительны. Лимонный пирог не рекомендую.

Мы хотели пообедать. Место, как и сам ресторан, просто фантастическое, но еда была очень скудной, блюда – очень дорогими, а подача – ужасной. Не было ни хлеба, ни масла, ни салфеток, всё совсем не то, что было лет пять назад. Я уже много раз бывал в этом ресторане, и мы остались разочарованы.

Я провёл день в бассейне у терминала. Он был отличный, но полотенце нужно взять с собой. Из него открывается прекрасный вид. Мы пообедали в ресторане, и это было очень выгодно.

Мы остановились в уютном, безопасном стандартном домике на 5 человек, оформленном в деревенском стиле, с хорошим отоплением. Он отлично подходит для семейного отдыха с детьми. Он соответствует основным требованиям.
Домик удобно расположен в отеле, в окружении природы, с прекрасным видом.
В ресторане было вкусно, хорошее меню и дружелюбное обслуживание. Уютное и приятное место.
Термальный бассейн нуждается в ремонте; раздевалки маленькие, а душевых нет. Рекомендуется использовать шапочки для купания при чистке бассейна. Количество душевых на входе и выходе следует увеличить. Часы работы можно было бы сделать их исключительно для гостей (с 9 до 10 утра и с 6 до 8 вечера).
Расположение термальных источников очень хорошее, они находятся недалеко от основных достопримечательностей района. Хорошее место для посещения горнолыжного курорта.

Мы пошли в термальный бассейн в надежде на приятные впечатления, но, к сожалению, то, что вы видите в соцсетях, совершенно не соответствует действительности. Место в ужасном состоянии, как в бассейне, так и в туалетах. Диспенсеры для туалетной бумаги ржавые, нет ни душа, ни фена (о чём не упоминается при бронировании), а шапочки для плавания не требуются, хотя это должно быть обязательным условием для спа. Места для хранения вещей маленькие. Они впускают невероятное количество людей; если вы хотите расслабиться и отдохнуть, вам не сюда. Бассейн был переполнен.

Хорошее место. Далеко-далеко. Отель немного старый, но в хорошем состоянии. Стоит посетить. Бассейны с горячими источниками очень хорошие. Много людей во второй половине дня.

Незабываемые впечатления в самом сердце гор. Отель Malalcahuello идеально сочетает в себе отдых, природу и хороший вкус. С того момента, как мы приехали, мы почувствовали себя желанными гостями в теплоте его местной деревянной архитектуры и окружающей природной среды: леса араукарии, свежий воздух и внушительный вулкан Лонкимай на заднем плане. Номера удобные, очень хорошо отапливаемые и с потрясающим видом. Больше всего нам понравились просторные, хорошо оборудованные крытые термальные бассейны, идеально подходящие для отдыха даже в холодные дни. Они также предлагают прокат велосипедов, идеально подходящих для осмотра старых железнодорожных путей, которые теперь представляют собой живописную и спокойную велосипедную дорожку, идеально подходящую для семейных или парных прогулок. Спа-центр всеобъемлющий, а массаж действительно помогает вам расслабиться. Персонал всегда был дружелюбным, внимательным, но не навязчивым. Это идеальное место, чтобы расслабиться, прогуляться по окрестностям или просто насладиться тишиной. Цены значительно различаются в зависимости от типа номера, но в целом отель не такой уж дорогой, но и не дешевый. Тем не менее, каждый вложенный пенни оправдывает качество опыта. Мы бы определенно вернулись. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет настоящий отдых от мира.

Мы ездили туда на несколько дней второй год подряд и больше не вернемся. Бассейн был действительно отвратительным, весь в коже и волосах. Он был переполнен и не имел ничего общего со спа. Это закрытый бассейн, полный людей, которые громко разговаривали, пили воду, а дети и взрослые ныряли на виду у персонала отеля. Моя семья и я очень не решались заходить в воду, потому что она была очень грязной, и мы продержались всего 20 минут, потому что это было так отвратительно. Что касается отеля, то он не ремонтировался годами, и это заметно. В нашем номере окно не закрывалось, мини-бар такой старый, что дребезжал так, что мы просыпались по ночам, подушки были твердыми как палки, а пружины матраса были видны. Положительный момент в том, что в отеле всегда идеальный порядок, а персонал в целом дружелюбный. Что касается ресторана, то одно и то же меню из года в год, крайне ограниченное и не для гурманов. Это гораздо лучшая альтернатива питанию вне дома. Рекомендация: Владельцам следует поплавать в своем бассейне в воскресенье и посмотреть, смогут ли они расслабиться и сочтут ли это место гигиеничным.

Они снизили качество обслуживания и ухода.
Начнем с того, что указали, что это НЕ 100% термальная вода. Может быть, там и есть немного термальной воды, но это смесь с горячей водой.
Ванные комнаты маленькие, всего 4 для женщин.
Раздевалок мало и они далеко друг от друга; они переполнены, и вам приходится ждать в очереди, чтобы переодеться, держа все в руках и мерзнув.
Мало шкафчиков.
Бассейн отвратительный, полон человеческой кожи, никакого обслуживания, а санитарная обработка не проводилась с 2023 года, судя по вывеске в ванной. Какого хрена! С такими ценами.
Персонал не заботится ни об одном из этих пунктов.
Не рекомендую.

Мы с семьей ходили на горячие источники дважды в день. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и приветливым. Мешки, чтобы помочь вам с мокрыми вещами, были приятным дополнением. Однако персонал внутри выключал все за 10-15 минут до назначенного времени (оба раза). В женской раздевалке нет душа, поэтому гигиена не является приоритетом. Они даже просят вас надеть шапочку для душа, но дети в подгузниках могут зайти (ничего против детей; я сама мама, но это первый горячий источник, где это разрешено из соображений гигиены). Температура не сильно колеблется. Моя рекомендация: им стоит вложиться в какое-то техническое обслуживание. Окрестности красивые, ресторан хороший, обслуживание хорошее.

Просто замечательно.
Изысканное место для отдыха как вдвоем, так и всей семьей. Доброта сотрудников делает все еще лучше.