Our Habitas Atacama

Мы чувствуем себя обманутыми. Мне не нравится оставлять подобные отзывы, но мой долг как профессионала в сфере туризма — предупредить туристов о недобросовестной практике этого отеля. За более чем 15 лет работы в индустрии, как в крупных сетях, так и в небольших отелях, это первый случай, когда они отказывают в изменении даты по совершенно обоснованным медицинским причинам, особенно учитывая, что путешественница беременна. Само собой разумеется, что с такой бесчеловечной политикой и отсутствием этических ценностей я бы не предложила такое размещение ни одному из своих гостей.

Мы провели пять ночей в отеле Our Habitas Atacama в начале мая 2026 года. Я знаком с брендом Our Habitas и сам проработал в гостиничной индустрии почти 20 лет, поэтому перед бронированием провел тщательное исследование и рад, что мы все-таки забронировали этот отель, несмотря на некоторые отзывы здесь. У нас не возникло никаких проблем с обслуживанием, наоборот, все, с кем мы общались, были очень милыми и искренними, и нас часто приветствовали по имени на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был более чем достаточным, мы также наслаждались прекрасными обедами и ужинами в ресторане. Номера хорошие, и да, есть небольшие следы износа, но это никак не повлияло на наше пребывание — большую часть дней мы проводили на экскурсиях, и это не то место, где нужно проводить много времени в номере. Для нас расположение было идеальным, недалеко от центра города Сан-Педро-де-Атакама, поэтому здесь очень тихо, что именно то, что мы ищем в отеле. Прогулка короткая, до центра мы дошли всего за 10 минут (если не меньше), и да, дорога пыльная, но это пустыня, и, за исключением одной-двух асфальтированных дорог, это большая часть Сан-Педро-де-Атакама. Вечером, возвращаясь обратно, мы ни разу не чувствовали себя в опасности. В целом, нам очень понравилось здесь, и мы с удовольствием вернулись бы сюда когда-нибудь.

У меня остались хорошие впечатления, но были и плюсы, и минусы:
Плюсы: отличное обслуживание, все были очень дружелюбны и услужливы. Завтрак был очень хорошим, всегда свежим и качественным. Общий бассейн и зона с костром довольно привлекательны и комфортны, хотя температура воды очень низкая даже в жаркие дни; за 4 дня моего пребывания я видел только одного человека, который быстро входил и выходил, так что никто им не пользуется.
Минусы: номера и ванная комната довольно простые для отеля в этом ценовом диапазоне. Не хватает места для хранения багажа и вешалок. Мини-бар маленький и полон посредственных товаров по завышенным ценам. Слив в душе был частично забит, и уровень воды поднимался во время принятия душа.
Расстояние до главной улицы способствует тишине, но это неудобно для людей с ограниченной подвижностью; это 10-15 минут ходьбы по пустынной и темной улице, хотя я не чувствовал себя в опасности по пути.

Замечательные впечатления! Я провела здесь 2 ночи, и всё было чудесно, учитывая, что такое можно ожидать от пустыни.
Номер хороший, горячая вода круглосуточно (точно не знаю, но как минимум до полуночи).
Расположение отличное, можно наблюдать за звёздами прямо из отеля и видеть всю арку Млечного Пути со двора. Сам отель стоит того, чтобы провести здесь день и отдохнуть.
Мне очень понравилось обслуживание, все дружелюбны, даже несмотря на то, что я не говорю по-испански, и помогают, когда это необходимо.
Сантьяго помогал мне на протяжении всего пребывания с бронированием, заселением и выселением, показывал места для отдыха и переводил во время мероприятий.
Ресторан тоже потрясающий, продуманные напитки и еда, приветливый персонал. По вечерам предлагают дрова, и они очень хорошо разбираются в используемых ингредиентах.
Очень рекомендую!

Мы провели в этом отеле целых 5 дней, и он больше похож на живописную деревню благодаря своей просторной территории, красивым дорожкам, пышному ландшафтному дизайну и уединенности номеров.
Просыпаться утром и совершать неспешную прогулку до ресторана на территории отеля – настоящее удовольствие. Отличное обслуживание в баре, неплохой выбор блюд в меню (мне очень понравились свежий гуакамоле и эмпанады! ) и превосходный ежедневный завтрак. Конечно, обслуживание иногда бывает медленным (я предполагаю, что проблема в загруженности кухни), но персонал всегда искренне заботился о том, чтобы наше пребывание было приятным.
Мы в полной мере воспользовались возможностью посетить бесплатные занятия пилатесом и йогой под руководством высококвалифицированных инструкторов, которые провели занятия на высшем уровне. В качестве платных дополнительных услуг мы также побаловали себя процедурами для лица и массажем – опять же, профессиональными и опытными специалистами прямо на территории отеля, не покидая его.
Если вы готовы, местный «шаман» проведет традиционную церемонию в небольшой хижине, расположенной в оздоровительном центре. Для очищения она создала паровую баню над очень горячим, густо закопченным костром, вокруг которого мы все сидели на циновках на земле (было немного слишком жарко и дымно, но она приоткрыла дверь палатки, так что я смогла остаться! ). Игра на барабанах и песни были включены. Было довольно впечатляюще, но нужно быть открытым для новых впечатлений.

Честно говоря, смело бронируйте.
Персонал невероятно внимательный и отзывчивый.
Завтрак, с его шведским столом и блюдами по меню, просто восхитителен.
Номера просторные и чистые.
Открытая территория очень привлекательна, с множеством уютных уголков, где можно отдохнуть и почитать в тени.
Превосходное расположение, всего в 8 минутах от центра Сан-Педро.
Настоящий мираж посреди пустыни.

Я провела четыре ночи в этом отеле, и это был замечательный опыт. Тщательно ухоженная территория, персонал на ресепшене и в ресторане (я помню только имя Фернандо, но все были очень дружелюбны), а также предлагаемые развлечения превзошли все мои ожидания! Особая благодарность Мариане из спа-салона, чьи исключительно умелые руки помогли мне открыть для себя и ощутить силу Рейки и выравнивания чакр. Также хочу отметить Паулину и Луну, отличных инструкторов по пилатесу, йоге и звукотерапии соответственно.
Спасибо всем!

В декабре прошлого года я останавливался в отеле Habitas San Pedro de Atacama и был приятно удивлен. Это одно из тех мест, где все идет как по маслу, и вы чувствуете себя комфортно с первого дня. Персонал всегда был дружелюбным, вежливым и очень внимательным к нашим потребностям.
Особого упоминания заслуживает качество питания. Ужины были прекрасно приготовлены, очень вкусны и подавались в спокойной атмосфере, располагающей к тому, чтобы неспешно наслаждаться ими — что было невероятно приятно после долгого дня экскурсий.
Во время нашего пребывания возникла небольшая проблема, но это была наша вина, так как мы не связались напрямую с туристическим агентством. Ответ от вашей команды и руководства отеля был быстрым и очень профессиональным. Они решили проблему вежливо и без лишних хлопот, что многое говорит о качестве отеля.
У меня осталось ощущение, что я останавливался в прекрасно спроектированном месте, полном характера и внимания к деталям. Без сомнения, это очень рекомендуемое место для спокойного и комфортного отдыха в Сан-Педро-де-Атакама. Я бы вернулся без колебаний. С уважением, Алькой.

Прекрасный отель с потрясающим расположением, в 10 минутах ходьбы от деревни Сан-Педро. Кровати/номер удобные, бассейн отеля великолепен, много шезлонгов и зон отдыха с приятной атмосферой. Отличный ресторан. Организуются и проводятся бесплатные мероприятия (звуковые ванны, йога, наблюдение за звездами). Завтрак "шведский стол" хороший.
Предлагаются настольные игры.
Обслуживание на высшем уровне. У меня было несколько просьб, и все они были удовлетворены в течение нескольких минут.
Я рекомендую этот отель.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Our Habitas Atacama, и мы оценили, насколько продуманно дизайн и эстетика отеля отражают окружающий пустынный ландшафт.
Завтрак был превосходным, с разнообразным выбором блюд и дополнительным бонусом в виде возможности каждое утро выбрать горячее блюдо из меню. Это был отличный способ начать насыщенные дни исследований. Обслуживание и уборка номеров на протяжении всего нашего пребывания также были неизменно теплыми, внимательными и надежными.
Одним из самых ярких впечатлений для нас стало наблюдение за звездами, предлагаемое в отеле. Возможность выйти из номера, выпить ромашковый чай и полюбоваться невероятно ярким ночным небом прямо на территории отеля была поистине особенным опытом.
Мы забронировали экскурсии через партнера отеля, компанию Trekana, и все прошло безупречно. Экскурсии всегда проходили вовремя, гиды были знающими, и все было хорошо организовано, что позволило нам в полной мере насладиться каждой поездкой.
Как упоминается в других отзывах, отель находится примерно в 10-12 минутах ходьбы от центра города, и дорога может быть довольно пыльной. Нас это совсем не беспокоило, так как мы часто ходили в город за покупками и в рестораны, но об этом стоит помнить.
В целом, нам очень понравилось, что Our Habitas Atacama стал нашей базой для исследования такого уникального региона. Определенно рекомендуем и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Я прекрасно провела время в отеле Our Habitas Atacama — настолько, что продлила свой отдых на несколько ночей сверх первоначального пятидневного бронирования.
Отель красивый, на территории есть отличный ресторан, а номер был очень очаровательным. Я забронировала небольшой номер, так как путешествовала одна, и это было идеально. Есть хороший бассейн и открытая терраса с каминами, но поскольку я приехала зимой, я в основном проводила время в помещении.
Больше всего мне запомнились персонал и предлагаемые оздоровительные услуги.
Персонал очень радушно меня встретил и помог мне со всеми просьбами — от ответов на все мои вопросы об экскурсиях по Атакаме и помощи в бронировании, до общих рекомендаций и даже помощи в поиске тихого места для телефонных звонков. Отдельное спасибо менеджеру Кристобалю и нескольким членам команды, таким как Брайан, Коте, Кони, Николас и Педро, которые помогали мне на протяжении всего моего пребывания.
Хотя большую часть дней я проводила на экскурсиях, я также находила время, чтобы попробовать как можно больше оздоровительных процедур, предлагаемых отелем, таких как рейки, йога, пилатес и ритуал темаскаль, который был поистине исключительным.
Несколько моментов, на которые стоит обратить внимание: отель расположен примерно в 10-15 минутах ходьбы (я хожу быстро) от главной улицы, где в конце дня заканчиваются большинство экскурсий и где находится большинство ресторанов и магазинов. Для меня это было удобно, но, возможно, другим стоит это учесть.

Мы останавливались в этом отеле на пять ночей. Территория, номера и ресторан очень уютные и красиво оформлены. Мы чувствовали себя здесь очень комфортно, и это было идеальное место для исследования пустыни Атакама.
Небольшие замечания: В один из дней нам не принесли чистые полотенца. На всех полотенцах были пятна, некоторые довольно большие.
Персонал очень дружелюбный, но иногда невнимательный. Особенно в ресторане: по утрам нам приходилось долго ждать, прежде чем сделать заказ. По вечерам нам приходилось просить добавки к напиткам, и часть нашего заказа забывали.
Завтрак был практически одинаковым. После пяти дней он стал довольно однообразным.

Мы не останавливались в этом отеле; мы приехали только ради бассейна, потому что в нашем хостеле его не было 😊 Он идеально подходил для отдыха после нашей трехдневной экскурсии по Уюни.
Если вы заказываете еду и напитки, дополнительной платы за бассейн нет. Мы рекомендуем бургер на чиабатте. Единственный минус — картошка фри была немного размокшей на наш вкус.
Зона бассейна большая, тихая и располагающая к отдыху. Кроме того, предоставляются полотенца.

Снаружи он выглядит очень красиво, его структура и цвета идеально вписываются в окружающую пустыню Атакама, но он находится больше чем в километре от Сан-Педро-де-Атакама, с которым его соединяют пыльные, тёмные дороги. Номера: нет кондиционера, негде поставить чемоданы, которые мы оставили на полу (можно представить, в каком состоянии они были после трёх дней…), в ванной комнате была облупленная раковина, не было мыла для рук, а в нашем номере не было халатов. По прибытии они заблокировали 150 евро с номера на любые напитки, которые были возвращены при выезде, но такого никогда не случалось ни в одном другом отеле. В первый день, когда мы вернулись с экскурсии, номер не был убран и оставался таким до следующего дня. Более того, после повреждения, мы, конечно же, пожаловались в агентство, которое забронировало отель, потому что мы запросили, и, что ещё важнее, оплатили улучшенные номера. Персонал на стойке регистрации был не особенно дружелюбным и профессиональным: мы попросили одного из них забронировать нам ресторан на следующий день, но он так и не сделал этого. Через два дня после нашего возвращения в Италию агентство сообщило нам, что отель извинился за то, что предоставил нам номер более низкой категории, чем тот, за который мы заплатили… Я бы назвал это мошенничеством, а не ошибкой!

Отель находится далеко от центра города, примерно в километре, и до него нужно идти пешком по залитой солнцем пыльной дороге, которая ночью тёмная.
Номера совершенно неудобные: маленькие, без кондиционера, и в них негде открыть чемоданы, которые всё равно приходится оставлять на полу, так как нет даже стола или подставки, чтобы их открыть.
В ванной комнате облупленная раковина и неисправные краны. И в номере, и в ванной грязно.
В рекламе отеля указан бассейн: он грязный, с мутной водой.
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего.
Категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера хорошо оформлены, персонал невероятно дружелюбный и вежливый, а выбор еды и напитков тоже отличный. Если вы хотите немного отдохнуть в Сан-Педро-де-Атакама среди насыщенных экскурсий и походов, то это место для вас.

Атмосфера умиротворяющая, удобства безупречны, а чистота царит повсюду. Персонал очень внимателен и всегда готов помочь гостям и подсказать им всё, что им нужно.
Они даже помогли мне организовать экскурсии и трансферы в последнюю минуту, что значительно облегчило мою поездку. Очень приятно, когда команда работает с такой самоотдачей и позитивным настроем.
Определённо рекомендую всем, кто хочет насладиться комфортным, хорошо организованным отдыхом, полным заботы и внимания, в пустыне Атакама. Привет из Малаги.