Мы были там с 23 по 30 апреля 2025 года, и то, что мы ожидали как одно из лучших путешествий, обернулось почти полной катастрофой.
Прибытие стало одним из немногих приятных сюрпризов, поскольку, прибыв в аэропорт Калама вне времени пересадки, мы думали, что нам придётся прождать там несколько часов. К нашему удивлению, нас встретили с улыбкой, каждому дали бутылку воды и сразу же отвезли в отель.
Встреча прошла по сценарию, которого мы ожидали, а удобства были очень хорошими. Мы остались в баре, чтобы отдохнуть от поездки и дождаться начала нашего приключения.
Первый обед был восхитительным, всё ещё в рамках наших ожиданий от блюда, приготовленного титулованным перуанским шеф-поваром. День прошёл нормально и спокойно, и перед ужином мы встретились с сопровождающими, чтобы решить, какие экскурсии посетить в следующие дни.
До этого момента всё было замечательно.
Мы забронировали экскурсии на каждый день, всегда подтверждая бронирование накануне вечером, и, следуя совету сестры (она уже там была), я оставила конную прогулку на день перед отъездом, потому что после верховой езды мы обычно немного устаём, и было бы не очень хорошей идеей кататься в начале поездки.
Первая экскурсия прошла гладко, гид оказался очень компетентным и дружелюбным.
Еда по-прежнему была фантастической, и мы были уверены, что поездка будет замечательной.
Внезапно всё изменилось. Еда стала практически несъедобной, до такой степени, что нам пришлось есть гамбургеры и супы, что, на мой взгляд, не входило бы в список блюд хорошего ресторана.
Это было очень грустно и разочарованно, потому что одним из факторов, побудивших нас выбрать Explora, был замечательный шеф-повар.
Я спросила, что случилось, и мне ответили, что шеф-повара заменили на другого из Чили, без предупреждения и без предоставления гостям возможности выбора.
Дни шли, и экскурсии проходили так, как и ожидалось, за исключением планетария.
Для этого наблюдения я выбрала день без луны, но не обратила внимания на положение звёзд.
— Моя ошибка!
Мы не увидели никаких планет. Для меня это было довольно обидно, ведь с детства я наблюдала за небом, всегда невооружённым глазом, вместе с дедушкой, мамой, братьями и сёстрами, мужем и друзьями.
На следующий день я спросила, нельзя ли перенести это наблюдение на час вперёд, ведь мы всё ещё могли видеть планеты, и мне ответили, что нет; время фиксированное и это невозможно!
За день до конной прогулки, во время разговора с гидами, они спросили о наших отношениях с лошадьми, и мы сказали, что выросли, катаясь верхом.
Когда мы приехали в конюшню, мне показалось очень странным, что экскурсовод на мольберте показывал, как садиться в седло, держать поводья и управлять лошадью. Но я подумал, что, возможно, мы с Руй проедем тот маршрут, который предложила моя сестра, а молодая женщина из… проедет другой маршрут отдельно, поскольку она никогда раньше не ездила верхом.
Каким же было наше удивление, когда мы оказались в шаге друг от друга под палящим солнцем, не в силах набрать темп, рысь или галоп! Это было огромное чувство разочарования и гнева, которое я даже не могу объяснить.
Вернувшись в отель, я сразу же попросил позвать менеджера, который должен был приехать минут через 15. Я взял бокал вина, чтобы расслабиться и подождать её.
Когда я объяснил, что произошло, она спросила, не предупредили ли меня о предстоящем экзамене по верховой езде для продвинутых, и я ответил: «Конечно, нет! »
Честно говоря, это было одно из худших путешествий в моей жизни, потому что ожидание эксклюзивного и внимательного места испарилось прямо там, накануне вылета.
Ну, то, что случилось потом – отмена рейса, день и ночь в Каламе в ожидании следующего рейса – было не так уж и плохо по сравнению с Explora.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прибытие стало одним из немногих приятных сюрпризов, поскольку, прибыв в аэропорт Калама вне времени пересадки, мы думали, что нам придётся прождать там несколько часов. К нашему удивлению, нас встретили с улыбкой, каждому дали бутылку воды и сразу же отвезли в отель.
Встреча прошла по сценарию, которого мы ожидали, а удобства были очень хорошими. Мы остались в баре, чтобы отдохнуть от поездки и дождаться начала нашего приключения.
Первый обед был восхитительным, всё ещё в рамках наших ожиданий от блюда, приготовленного титулованным перуанским шеф-поваром. День прошёл нормально и спокойно, и перед ужином мы встретились с сопровождающими, чтобы решить, какие экскурсии посетить в следующие дни.
До этого момента всё было замечательно.
Мы забронировали экскурсии на каждый день, всегда подтверждая бронирование накануне вечером, и, следуя совету сестры (она уже там была), я оставила конную прогулку на день перед отъездом, потому что после верховой езды мы обычно немного устаём, и было бы не очень хорошей идеей кататься в начале поездки.
Первая экскурсия прошла гладко, гид оказался очень компетентным и дружелюбным.
Еда по-прежнему была фантастической, и мы были уверены, что поездка будет замечательной.
Внезапно всё изменилось. Еда стала практически несъедобной, до такой степени, что нам пришлось есть гамбургеры и супы, что, на мой взгляд, не входило бы в список блюд хорошего ресторана.
Это было очень грустно и разочарованно, потому что одним из факторов, побудивших нас выбрать Explora, был замечательный шеф-повар.
Я спросила, что случилось, и мне ответили, что шеф-повара заменили на другого из Чили, без предупреждения и без предоставления гостям возможности выбора.
Дни шли, и экскурсии проходили так, как и ожидалось, за исключением планетария.
Для этого наблюдения я выбрала день без луны, но не обратила внимания на положение звёзд.
— Моя ошибка!
Мы не увидели никаких планет. Для меня это было довольно обидно, ведь с детства я наблюдала за небом, всегда невооружённым глазом, вместе с дедушкой, мамой, братьями и сёстрами, мужем и друзьями.
На следующий день я спросила, нельзя ли перенести это наблюдение на час вперёд, ведь мы всё ещё могли видеть планеты, и мне ответили, что нет; время фиксированное и это невозможно!
За день до конной прогулки, во время разговора с гидами, они спросили о наших отношениях с лошадьми, и мы сказали, что выросли, катаясь верхом.
Когда мы приехали в конюшню, мне показалось очень странным, что экскурсовод на мольберте показывал, как садиться в седло, держать поводья и управлять лошадью. Но я подумал, что, возможно, мы с Руй проедем тот маршрут, который предложила моя сестра, а молодая женщина из… проедет другой маршрут отдельно, поскольку она никогда раньше не ездила верхом.
Каким же было наше удивление, когда мы оказались в шаге друг от друга под палящим солнцем, не в силах набрать темп, рысь или галоп! Это было огромное чувство разочарования и гнева, которое я даже не могу объяснить.
Вернувшись в отель, я сразу же попросил позвать менеджера, который должен был приехать минут через 15. Я взял бокал вина, чтобы расслабиться и подождать её.
Когда я объяснил, что произошло, она спросила, не предупредили ли меня о предстоящем экзамене по верховой езде для продвинутых, и я ответил: «Конечно, нет! »
Честно говоря, это было одно из худших путешествий в моей жизни, потому что ожидание эксклюзивного и внимательного места испарилось прямо там, накануне вылета.
Ну, то, что случилось потом – отмена рейса, день и ночь в Каламе в ожидании следующего рейса – было не так уж и плохо по сравнению с Explora.