Terrado Suites Antofagasta

Прекрасный отель, невероятно роскошный!
Номер был очень просторным, кровать мягкая, а ванная комната превосходная. Вид из номера потрясающий, на океан!
Обслуживание было на высшем уровне, было место для хранения багажа до регистрации заезда.
Расположение отеля идеальное, рядом с главным торговым центром города и в 5 минутах ходьбы от площади Колон. Легко прогуляться вдоль набережной.
Бассейн, бар и банкетный зал превосходны.
Я очень рекомендую!

Весь персонал отеля Terrado был очень дружелюбным, абсолютно каждый. Это были очень добрые люди, и эти мелочи создавали ощущение комфорта и уюта во время моего пребывания. Я обязательно вернусь, так как знаю, что меня снова радушно встретят и я окажусь в чистом и комфортном месте. Огромное спасибо всем, кто делает этот отель особенным.

: Отличное расположение, красивая территория, но обслуживание разочаровывает.
Я недавно останавливался в этом отеле и хочу поделиться своим мнением. Из плюсов: расположение действительно отличное, а само здание выглядит впечатляюще с просторными общими зонами. К сожалению, обслуживание совершенно не соответствовало обстановке.
Например, когда мы приехали, администратор был крайне неприветлив и сразу же начал объяснять нам подробности о номере, которые нам, по сути, не были нужны, что осложнило процесс регистрации. Тренажерный зал очень маленький и всё время был недоступен без предупреждения. Несмотря на то, что в номере была кофемашина, капсулы для кофе не предоставлялись, так что она оказалась практически бесполезной. В довершение всего, в номере было всего одно полотенце, что лишь усугубило общее ощущение разочарования.
Подводя итог, можно сказать, что, несмотря на отличное расположение и внешний вид отеля, в целом…

Я приехала в отель на выходные, и по прибытии охранник трижды заставлял нас переставлять машину. Это был очень неприятный мужчина. Мы хотели пойти в бассейн с подогревом, но у нас не было халатов и тапочек. Мы попросили их, но нам принесли только халаты (пришлось купить сандалии). Я пошла в спортзал, а тренажёр, которым я собиралась заниматься, не работал. Там было два эллиптических тренажёра, многофункциональный тренажёр и две ржавые гантели. В итоге я пробыла там пять минут и ушла. Так как в тот вечер у меня была вечеринка, я заказала маникюр и педикюр (так как в отеле таких услуг нет). Молодую женщину, которая должна была это сделать, не пустили, и мне пришлось заплатить за дополнительную гостью (только за два часа её пребывания). Администратор сказала, что мне нужно сделать маникюр в лаунж-зоне у входа. Мне было немного неловко, что все увидят, но я согласилась. Мы сидели в углу, испытывая полное неудобство, и ей пришлось оставить меня на полпути, потому что охранник выставил нас, как нищих. Это было очень грубо. Мне пришлось оплатить всю услугу, потому что девушка не виновата, что ей не разрешили это сделать; она выполнила свою часть работы. В итоге мне пришлось купить закрытую обувь, потому что она не смогла закончить педикюр. В общем, я попросила позвать менеджера, но он был на совещании. Через некоторое время я ушла, но со мной так и не связались, даже чтобы попросить охранника извиниться за своё поведение. Моё пребывание было полной катастрофой.

Отель расположен в потрясающем месте; из всех номеров открывается вид на море. Однако кровати невероятно неудобные. Нас было пятеро в пяти номерах, поэтому мы попросили одеяла, но у них оказалось всего три. Как в отеле такого размера могло быть всего три одеяла? Завтрак был очень вкусным, хотя, если приехать ближе к закрытию (за час), то одеял уже почти не осталось.
В целом, мне не понравилось.

Качество отеля, его номеров и внимание персонала всегда на высоте. Он выделяется своей чистотой, комфортом и позитивной энергетикой работающих там людей.
Но есть одна вещь, которой всегда не хватает отелям на крыше. Это уже третий отель, в котором я останавливался, и с парковкой для личных автомобилей у них всегда проблемы. Это всегда нужно учитывать. Они очень маленькие, с ограниченным пространством, и в Икике мне пришлось парковать машину на улице.

Превосходные впечатления. Мы часто посещаем Terrado Suites в Икике и недавно посетили отель в Антофагасте. Обслуживание было превосходным, особенно благодаря нашему официанту Андресу Кардоне, который всегда был внимателен к нашим пожеланиям. Всё было превосходно.

10/10.
Меню было превосходным! Свежие блюда, сочетание перуанской, чилийской и других кухонь.
Себастьян нас обслужил просто великолепно. Он был терпелив, хотя мы плохо говорили по-испански, и старался объяснить всё по-английски, что мог.

Очень хороший отель! Еда и напитки превосходны! Осьминог во всех видах восхитительный. Крабовый пирог просто восхитительный. Официант Андрес дал нам замечательные рекомендации.
Бассейн с подогревом неплохой, но я бы поднял температуру на пару градусов днём. Стоит отметить, что нужна шапочка для плавания; их там продают.
С другой стороны, чистота в номерах и ванной могла бы быть получше.
Персонал и обслуживание очень приятные и дружелюбные.

Большинство номеров здесь просторные, с панорамным видом на Тихий океан и бассейн на первом этаже, прямо у береговой линии. Кроме того, из лобби и ресторана, где подается разнообразный завтрак, открывается захватывающий вид на скалистую бухту, омываемую волнами.

Я прекрасно провел время в отеле Terrado! Еда была просто восхитительной, с разнообразием вкусов, способных удовлетворить любой вкус. Но самым ярким моментом стали напитки, приготовленные барменом Гектором — он действительно знает своё дело и сделал лучшие коктейли, которые я когда-либо пробовал. Настоятельно рекомендую это место для спокойного отдыха с отличной едой и напитками!

Отель с прекрасным видом, расположенный рядом с инфраструктурой и магазинами, идеально подходит для осмотра достопримечательностей. Душевые кабины нуждаются в ремонте, так как они находятся не в лучшем состоянии. Во время моего пребывания на 17-м этаже была вечеринка, и я считаю, что следует учесть использование лифта, оставив один свободным для гостей. Важно уважать гостей.

Отель, который раньше был первоклассным, теперь имеет только свою «хорошую» сторону.
При въезде на парковку вас встречает швейцар, который, вместо того чтобы поприветствовать вас должным образом, допрашивает вас, чтобы узнать, что вы здесь делаете. Ему было недостаточно назвать мое имя, чтобы подтвердить бронирование по радио; он также потребовал, чтобы я показал ему квитанцию ​​о бронировании. Все это, не самым лучшим образом, конечно.
Номера были запущены. В моей ванной комнате были проблемы с запахом и течь воды в туалете.
Единственное, что стоит упомянуть об ужине, это обслуживание. Еда была очень дорогой и переоцененной для кухни, далекой от исключительной, и ее цен. Не говоря уже о спиртном. Aperol Spritz стоил 11 000 песо. Ха-ха, безумие.
А завтрак, который раньше был образцовым, теперь не более, чем тот, что вы найдете в Diego de Almagro.
Что с тобой случилось, Terrado?

Впечатления были очень хорошими, но больше всего мне понравился сам ресторан. Я попробовал панцотти с копчёным лососем – невероятно вкусно, красиво подано и с великолепно подобранным сочетанием вкусов. На десерт я заказал тирамису, которое тоже было восхитительным. Атмосфера приятная и уютная. Особенно хочу отметить обслуживание сеньориты Дании, официантки, которая меня обслуживала, – она была очень любезна, внимательна и заботилась о том, чтобы всё было идеально. Обязательно вернусь и очень рекомендую!

Это хороший отель с ограниченной парковкой. Все номера имеют прекрасный вид. Ресторан разнообразный и вкусный, с высокими ценами.

Первая попытка (11 этаж) : Ужасно, что они планируют включить мариачи в 23:00, учитывая, что в номерах слышно абсолютно все, что происходит снаружи. Независимо от того, у них день рождения или что-то еще, их бизнес должен обеспечивать комфорт для пассажиров… вдобавок ко всему, громкоговоритель торгового центра играет каждый день с 5:30 до 5:45 утра, резко будя вас автоматическим сообщением (то же самое за все 10 дней, что я здесь) … Хорошие номера, но они совершают не только элементарные ошибки 👎🏻
Обновление: Я вернулся еще на 18 дней из-за работы, но на этот раз я остановился на 4 этаже. С момента прибытия я слышал много шума, передаваемого через бетон, и кажется, что мебель переставляли до полуночи (я проверил все возможности; нелегко плохо спать столько дней). Я попросил поменять мне номер, указав на проблему (чего не произошло со мной на 11 этаже, только с динамиком торгового центра и мариачи), и шутники просто переселили меня на тот же этаж 🤣, теперь это был более чем ужасный опыт… парковщик смотрит на тебя с таким лицом, будто он практически владелец отеля, и только чтобы сказать, что у него нет места… это исключено из моих вариантов, и, очевидно, об этом сообщат в туристическое агентство, чтобы они больше не рассматривали это как вариант для компании, в которой я работаю (тем, кто приезжает по работе, нужно что-то, что, по крайней мере, обеспечивает тишину для сна).

6 из 10, много вещей, которые нужно улучшить, чтобы отель стал роскошным по мере его продажи. Номера, особенно пол в ванной, очень скользкие. Wi-Fi и ТВ-сигнал не работали вообще. Уборка сильно вас отрезает. Вы должны уведомить их, чтобы они могли прийти. Немного разнообразный завтрак. Это компенсируется прекрасным видом на море и близостью к центру и торговому центру. В следующий раз заплачу что-нибудь подешевле (если такое есть в этом районе).