Когда я приехал, мне выделили номер 512, в котором была сломана ручка двери на балкон, поэтому она не закрывалась. Они поменяли мою комнату на 412, и в этой комнате защелка на главной двери не работала, поэтому ее нельзя было запереть. Холодильник не охлаждал.
За исключением господина Рикардо, остальные официанты ресторана откровенно грубы, грубы и ограничиваются тем, что стоят рядом с компьютером и переговариваются между собой вместо того, чтобы обслуживать и обращать внимание на нужды посетителей за столиками.
Я была в отеле 5 дней и только 1 день мне приготовили "1 яичницу" как я просила (хорошо приготовленную), остальные дни мне приносили неохотно и сырыми на мой вкус. И я говорю «плохо»
Выиграть», потому что каждый раз, когда я приходил просить об этом, худшим ответом было то, что там была стойка с яичницей.
На завтрак много и разнообразно вариантов сладкой выпечки (99% вариантов хлеба) и без сладостей, только нарезанный хлеб (белый и цельнозерновой), нет «соленых» продуктов, таких как бекон, сосиски или круазан с маслом (без сладостей) и т. Д.
Сыр и ветчина, которые они кладут на прилавок, из холодильника выглядят сухими.
Соки чрезвычайно сладкие и видимо из коробки (не натуральные).
Они убирают завтрак, не предупредив, что он заканчивается, и сразу же неохотно просят покинуть ресторан, потому что им нужно подготовить столы к обеду.
В целом завтрак плохой, но обслуживание персонала делает его еще хуже!
После моего отъезда на стойке регистрации был выставлен неверный счет, и они не смогли выдать мне квитанцию.
Каждое утро примерно с 7 утра в ремонтируемые номера начинают долбить и выбивать двери комнат горничные, которые к тому же кричат друг на друга в коридоре или включают музыку… в общем, утром сложно отдохнуть.
Вечером Страстной пятницы на балконе 5-го этажа шумела пара, и никто в отеле и глазом не моргнул.
В целом они, похоже, не понимают, что основная идея отеля – это отдых и комфорт гостей и что сотрудники отеля призваны обеспечить все это.
В номерах нет даже 1 бесплатной бутылки воды, учитывая, что вы находитесь посреди пустыни.
Кофейного сервиза тоже нет, так как как только завтрак закончен, официанты выключают автоматы и на этом все заканчивается до следующего дня.
Самое печальное в деле то, что при всем плохом, что есть в отеле, он лучшее, что есть в Антофагасте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За исключением господина Рикардо, остальные официанты ресторана откровенно грубы, грубы и ограничиваются тем, что стоят рядом с компьютером и переговариваются между собой вместо того, чтобы обслуживать и обращать внимание на нужды посетителей за столиками.
Я была в отеле 5 дней и только 1 день мне приготовили "1 яичницу" как я просила (хорошо приготовленную), остальные дни мне приносили неохотно и сырыми на мой вкус. И я говорю «плохо»
Выиграть», потому что каждый раз, когда я приходил просить об этом, худшим ответом было то, что там была стойка с яичницей.
На завтрак много и разнообразно вариантов сладкой выпечки (99% вариантов хлеба) и без сладостей, только нарезанный хлеб (белый и цельнозерновой), нет «соленых» продуктов, таких как бекон, сосиски или круазан с маслом (без сладостей) и т. Д.
Сыр и ветчина, которые они кладут на прилавок, из холодильника выглядят сухими.
Соки чрезвычайно сладкие и видимо из коробки (не натуральные).
Они убирают завтрак, не предупредив, что он заканчивается, и сразу же неохотно просят покинуть ресторан, потому что им нужно подготовить столы к обеду.
В целом завтрак плохой, но обслуживание персонала делает его еще хуже!
После моего отъезда на стойке регистрации был выставлен неверный счет, и они не смогли выдать мне квитанцию.
Каждое утро примерно с 7 утра в ремонтируемые номера начинают долбить и выбивать двери комнат горничные, которые к тому же кричат друг на друга в коридоре или включают музыку… в общем, утром сложно отдохнуть.
Вечером Страстной пятницы на балконе 5-го этажа шумела пара, и никто в отеле и глазом не моргнул.
В целом они, похоже, не понимают, что основная идея отеля – это отдых и комфорт гостей и что сотрудники отеля призваны обеспечить все это.
В номерах нет даже 1 бесплатной бутылки воды, учитывая, что вы находитесь посреди пустыни.
Кофейного сервиза тоже нет, так как как только завтрак закончен, официанты выключают автоматы и на этом все заканчивается до следующего дня.
Самое печальное в деле то, что при всем плохом, что есть в отеле, он лучшее, что есть в Антофагасте.