ibis Antofagasta

Комната была красиво оформлена, с очень удобной кроватью, практичным письменным столом и ванной комнатой с душем, которая могла бы быть лучше, но вполне приемлема. Кондиционер дует только холодным воздухом в это время года (что не всем нужно), но самая большая проблема — это практически полное отсутствие звукоизоляции между комнатами и между дверью и коридором. К сожалению, я слышал, как другие гости ходят с багажом с 4 утра и далее.

Это был мой третий визит в этот отель, и впервые я был разочарован. Обслуживание со стороны одного из администраторов на входе было равнодушным и непрофессиональным. Когда мы приехали в номер, кондиционер оказался сломан, и мы сказали об этом. Нас переселили в другой номер, что было хорошо, потому что проблему быстро решили. Однако перед отъездом мы заметили желтые пятна на покрывале в номере со сломанным кондиционером, и то же самое мы заметили в новом номере, который нам предоставили. На нем были небольшие желтые пятна, что явно свидетельствует об их плохой уборке.

В первых двух номерах не работал кондиционер. Приветливый сотрудник сбегал в номер, чтобы найти свободный номер с работающим кондиционером. Это было неплохо, но в некоторых местах все равно требовался ремонт. Один из самых разочаровывающих отелей сети Ibis, нуждается в улучшении.

В этом отеле к гостям относятся совершенно безразлично, когда дело касается парковки. Обслуживание ужасное… Они ничем не помогают; в ответ им говорят, что парковкой может пользоваться кто угодно, даже те, кто не проживает в отеле.

Отель расположен в отличном месте, с удобным доступом к транспорту. Номера небольшие для семейного отдыха. Персонал внимательный и очень уважительный. Недостаток в том, что я бронировал номер через Hotels. Com, где мне предлагали бесплатную ночь за накопление баллов, но отель не выполнил это предложение, и мне пришлось отменить всю бронь.

Комната имеет удобную планировку и расположение, но вентиляционное оборудование нуждается в чистке, особенно в теплое время года.

Прекрасный прием в отеле. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Я останавливался в номере 711, который был комфортным и очень чистым.
Единственная проблема, которую я бы отметил в номере, — это вентиляция ванной комнаты. Нам приходилось открывать и дверь в ванную, и окно спальни, чтобы проветрить ее, поэтому я бы предложил улучшить систему вентиляции в ванной.
В отеле есть очень хороший спортивный бар. Сэндвичи, которые мы с семьей заказали, были вкусными и по разумной цене. Завтрак "шведский стол" также был очень хорошим, но мне показалось, что ему не хватает разнообразия по сравнению с другими отелями Ibis, в которых я останавливался в других странах.
В целом, все было очень хорошо, отличный опыт, а персонал был дружелюбным и приветливым. Моя единственная претензия — это вентиляция ванной комнаты. Я бы определенно остановился в этом отеле снова.
Очень хороший опыт. Поздравляю.

Хорошее обслуживание по телефону и лично, дружелюбный персонал, удобства в целом соответствуют основным требованиям, местоположение отличное, но были обнаружены существенные дефекты, которые повлияли на эстетику в душевой/ванной зоне, где были видны плесень и трещины, что портило внешний вид, поэтому я предлагаю им исправить эти дефекты, чтобы не портить все остальное хорошее.

Обслуживание было просто отвратительным. Персонал был очень молодым и плохо обученным, не проявляя никакого интереса к нашим потребностям. Неприятный опыт, не рекомендую. Они не смогли вовремя выставить счёт на имя компании. Кроме того, они не смогли предоставить счёт до оформления заказа.

В целом, мы остались довольны нашим пребыванием в отеле Ibis, хотя есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить: в ванной комнате не было вытяжного вентилятора, не предоставлялось полотенце для рук, а ночью некоторые гости довольно сильно шумели, громко разговаривали, смотрели видео на телефонах на высокой громкости и хлопали дверями. Что касается завтрака, то предлагаемые блюда были среднего качества и предлагали мало разнообразия для разных диетических потребностей.

Я забронировал этот отель только потому, что он находился рядом с рестораном, где я ужинал. По правде говоря, это настолько простой отель, что ему можно было бы дать максимум 2-3 звезды… Не рекомендую, за исключением ресторана, так как я заказал баррос луко, и он был очень вкусным. Девушки на ресепшене были очень внимательны… Проблема в их удобствах: видно, что ремонт очень плохой, номера очень маленькие… короче говоря, я туда явно не вернусь.

Удобное расположение и цена, внимательный персонал. Не знаю, было ли это связано только с моим номером, но громкий, настойчивый звук слива воды в душе мешал мне спать, а кондиционер был в плохом состоянии. Проблема была частично решена во время моего пребывания.

Плохое обслуживание. Во вторник, 2 октября, я забронировал номер. Припарковался на подземной парковке, а потом вышел поужинать. Когда я вернулся, мне сказали, что парковки нет, и что мне нужно решить этот вопрос самостоятельно. Девушка на стойке регистрации так и не сказала мне, что у них нет парковки для пикапов, поэтому мне пришлось покинуть отель. Они пообещали прислать мне электронное письмо с просьбой вернуть деньги, которые я заплатил за то, чем не воспользовался. И до сих пор ничего не сделали. У меня такое чувство, будто меня ограбили! Очень плохо.

Комфортабельный номер, хорошее обслуживание, хороший и сытный завтрак и удобное расположение. В ванной комнате можно было бы улучшить качество полотенец для ног и температуру воды, которая иногда была не очень горячей.

Я не раз останавливался в отеле ibis Antofagasta, и это всегда было отличным опытом. Отель выделяется своим выгодным расположением на набережной, что обеспечивает удобный доступ и позволяет наслаждаться приятной атмосферой.
Номера комфортабельные, чистые и хорошо оборудованные, идеально подходят как для деловых поездок, так и для отдыха. Завтрак разнообразный, а круглосуточный ресторан/бар очень удобен.
Персонал всегда дружелюбный и профессиональный, что делает пребывание здесь гораздо приятнее. Без сомнения, я рекомендую этот отель и продолжаю делиться им со своими знакомыми как надёжным и очень удобным вариантом в Антофагасте.

С самого момента моего прибытия обслуживание на стойке регистрации было крайне неприятным. Сотрудник, который мне помогал, вёл себя совершенно недружелюбно, вел себя крайне грубым тоном и выражал своё недовольство, что ещё больше осложнило решение моей проблемы с заселением.
Войдя в номер, я увидел плачевную картину. Мебель была в очень плохом состоянии, поврежденная и рваная, производя впечатление переработанной. Полотенца для ванной были рваными и с потёртыми краями, что свидетельствовало об очень низком качестве. Кроме того, кровать была частично продавлена, что свидетельствовало о чрезмерном использовании и отсутствии должного ухода. В целом, пребывание в номере было ужасным.
Кроме того, качество и количество предлагаемой еды были столь же разочаровывающими, учитывая её высокую цену.

Я много раз ездил в этот город по работе, и впервые остановился в отеле Ibis. Очень хорошие впечатления:
Фантастическое расположение, тихий район с множеством вариантов для обеда и ужина. Прекрасный вид из номера. Транспорт прямо у входа в отель. Мне понравились удобства, а обслуживание было превосходным. Номер был чистым и аккуратным. Рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.
Единственное пожелание – добавить больше вариантов на завтрак, например, обезжиренное молоко без лактозы (так как в наличии был только безлактозный йогурт), хлопья без сахара или, возможно, другие виды хлеба.
Кстати, мне очень понравилась атмосфера спорт-бара в ресторане отеля! Он очень приятный и уютный. Кресла очень удобные, а количество телевизоров идеально подходит для просмотра новостей со всего мира. Поздравляю.