Geotel Antofagasta

Всё было точно так, как описано.
Отель расположен прямо на пляже, и с нашего балкона открывался прямой вид на него. Парковка находится прямо под отелем. Регистрация заезда прошла быстро и легко. Выезд занял больше времени. Вечером мы ужинали в ресторане, что было хорошо. В остальном, отель расположен на окраине города, и до других мест можно добраться только на машине. Доступ на пляж осуществлялся с помощью кода.

В целом, мое пребывание было удовлетворительным с точки зрения расположения и отдыха, но при выезде меня постигла неприятная ситуация.
С меня взяли дополнительно 15 000 долларов за полотенце, испачканное солнцезащитным кремом. Полотенце использовалось в обычных целях (для личной гигиены), и пятно появилось не из-за неправильного использования, а совершенно обычно в таком городе, как Антофагаста, где использование солнцезащитного крема практически неизбежно.
Я понимаю, что могут существовать внутренние правила, но считаю, что к подобным ситуациям следует подходить с большей внимательностью к обслуживанию клиентов, поскольку это случайные и распространенные явления в гостиничной индустрии. Кроме того, мне сказали, что они не могут заменить полотенце из-за отсутствия в наличии, что в конечном итоге переложило всю стоимость на гостя.
Такие решения влияют на общее впечатление, а именно это и запоминается больше всего после отъезда. Надеюсь, вы пересмотрите эти процедуры, чтобы сделать их более разумными и подходящими для обычных ситуаций использования.
В любом случае, спасибо персоналу за внимание во время моего пребывания.

В номерах нет кондиционера или климат-контроля, даже вентилятора нет. Учитывая, что сейчас лето в Антофагасте, это кажется совершенно нелогичным; жара была невыносимой.
Они рекламируют стриминговый сервис, но единственный вариант — Netflix, которым нельзя было пользоваться, потому что телевизор был слишком старым для обновления.
Кроме того, замок в ванной был неисправен, а душ был отвратительным — ржавый и грязный, просто ужасный. У меня нет никакой уверенности в том, чтобы принимать там душ. Единственное хорошее в этом отеле — это вид, шум моря и завтрак «шведский стол».

Отличный вариант для тех, кто ищет место для отдыха на выходные. Отель имеет прямой выход на пляж (тихий пляж), и обслуживание очень хорошее. Разнообразное меню и вкусные блюда. Определенно стоит вернуться.

Отель удачно расположен вдали от городской суеты. Из ресторана открывается прекрасный вид на океан. К сожалению, наш номер на первом этаже выходил окнами на колючую проволоку парковки. Номер был маленьким и нуждался в ремонте. В номере было очень жарко. К счастью, персонал отеля оказал превосходное обслуживание. Завтрак и другие блюда в ресторане были восхитительны.

Номер был в ужасном состоянии: грязные и порванные обои, сейф без батареек, заплесневелая занавеска для душа, старые и грязные банные полотенца и устаревший телевизор, который не был смарт-телевизором и не мог подключить Chromecast. Обслуживание со стороны персонала на ресепшене и в ресторане было ужасным. В день моего заселения, в 14:00, мне еще не разрешили войти, но сделали копию моего удостоверения личности, сообщив, что номер недоступен, что я полностью понял. Тем временем я пошел пообедать в ресторан, а когда вернулся, администратор, смеясь, сказала, что ей придется запросить новую копию, потому что предыдущая была утеряна. Естественно, я был раздражен, потому что они не поняли серьезности ситуации. Затем она резко позвала меня в номер, чтобы сказать, что, по ее словам, она «нашла» его. Я пожаловался начальнику ресепшена, но, естественно, ничего из этого не вышло. Я точно больше не выберу это место, оно тоже находится далеко от всего, и единственное его достоинство — это вид.

Хотя удобства выглядят новыми, недопустимо, что в номерах засоряются раковины. Это особенно заметно при уборке номера после смены гостей.
Кроме того, раковина рядом с кроватью — ужасная идея; вода разбрызгивается повсюду.

Очень хороший номер с видом на море.
Хороший завтрак.
Прекрасный вид из бара на террасе и гостиной/столовой/зала для завтраков.
Обслуживание в ресторане было не очень хорошим: приходилось долго ждать, а однажды нас даже оставили в покое.

Отель низкого класса… позиционируют себя как 4-звёздочный… Я не насчитал больше двух звёзд, так как нет таких удобств, как кондиционер, тренажёрный зал, бассейн и т. Д. (есть фитнес-зал с двумя тренажёрами, один из которых неисправен).
Если вы готовы заплатить больше средней цены за обычный номер (типичный шум от шахтёрской сигнализации), без кондиционера, в шумном месте, с окислившейся сантехникой, вонючим номером, плохой уборкой и неопытным персоналом… то это ваше место…
Худшее: не тратьте время на попытки сделать приветственный напиток эффективным… бармен предлагает только один из трёх вариантов: дешёвое вино, сахарный сок (не натуральный) и настоящую воду из-под крана!
Самый низкий класс, люди, которые не умеют быть вежливыми, тактичными или даже вежливыми с клиентами…
Самый худший опыт, однозначно, не стоит своих денег. Определённо нет. Грязное, шумное, вонючее и некомпетентное заведение.

Очень хорошие впечатления! Включённый завтрак был очень обильным и разнообразным, а персонал — очень дружелюбным! Есть прямой выход к пляжу и частная парковка. Обратите внимание, что по прибытии взимается залог в размере около 100 000 песо, который возвращается в конце проживания, чтобы убедиться, что на вашей карте есть средства.
Замечательный опыт; я бы обязательно вернулся!

Отличный отель, очень комфортабельные номера и дружелюбный персонал. У них разнообразное меню на завтрак, что очень приятно.
Единственное, что нужно сделать, — это обновить плитку в ванной. Я останавливался в нескольких номерах, и плитка на полу обычно плохо держится, если не считать этого.

Просто ОТЛИЧНО! Самый приятный отель за всё моё трёхнедельное путешествие по Атакаме!
Наконец-то номер без шума – ни с улицы, ни из соседних номеров. Во всех номерах есть балкон с видом на море, и даже шум волн! Просто прелесть!
Всё было безупречно чисто: обильный завтрак «шведский стол», отличный ресторан, невероятно приветливый и отзывчивый персонал, большая охраняемая парковка, разумные цены, идеально работающий Wi-Fi и отличное расположение вдали от шума и суеты.
Большое спасибо всей команде! 🌺

Отдых в Geotel стал приятным сюрпризом. Отличное расположение для тех, кто просто хочет отдохнуть в безопасном районе Антофагасты. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, номера были безупречны, а завтрак – превосходным. Из всех номеров открывается вид на океан. Я бы обязательно вернулся.

Из номера открывается чудесный вид прямо на океан; слышен шум волн на заднем плане.
Расположение удобно для тех, кто приезжает на машине с юга или востока, вдали от городского движения. Тихое место, где можно хорошо выспаться. На территории есть охраняемая парковка. Вкусный интернациональный завтрак, как и блюда в ресторане. Это место часто посещают деловые люди, и оно предлагает высокий уровень комфорта. Не беспокойтесь о холоде: есть кондиционер. Персонал очень гостеприимный и дружелюбный, настолько, что запоминает ваше имя. Я нашёл его благодаря выгодному предложению от Booking в последнюю минуту, что позволило мне провести два замечательных дня по отличной цене. Спасибо всему персоналу, и продолжайте в том же духе!

Хорошее место для отдыха в Антофагасте, хотя расположение не самое удачное.
Как и почти всё в Антофагасте, он в значительной степени ориентирован на горнодобывающую промышленность.
Я останавливался в этом отеле несколько раз, и всегда впечатления были хорошими. Это простое, но очень уютное место. Удобства новые, но, на мой взгляд, им не хватает только двух деталей: звукоизоляции не самой лучшей, и расположения, хотя оно и неплохое, на южной окраине города, и пешком никуда не дойти, но на такси можно легко добраться куда угодно.
В номерах удобные кровати, ванные комнаты в порядке, а пространство просторное. Завтрак хороший, а персонал на стойке регистрации очень внимательный.

Кровати очень удобные. Номера хорошего размера. Кондиционера нет, но отель расположен на берегу моря. Поэтому всегда приятный бриз. Отель старый, но в хорошем состоянии. Завтрак разнообразный и качественный. Персонал замечательный. Расположен в тихой части Антафгасты. До центра можно добраться на Uber, такси или автобусе. В ресторане большой выбор блюд, а еда очень вкусная. В отеле царит расслабляющая и тёплая атмосфера. Пляж в пешей доступности, он виден из большинства номеров. Охраняемая парковка. Похоже, отель очень популярен среди рабочих и туристов. Хороший выбор пива и вина. Я останавливался во многих местных отелях и очень рекомендую Geotel.

Отличный отель, чистый, организованный, номер с видом на море и отличный завтрак.