Hotel Happy Day

Очень плохой опыт. Авиакомпания Caboverde Airlines отправила нас сюда однажды ночью из-за перебронирования билетов на рейс.
Приемлемый номер, неподготовленный персонал и действительно плохая обстановка.

Идеальный отель! Немного в стороне, но прием и очень хорошие постельные принадлежности по сравнению с ценой. Мы вернемся снова благодаря команде.

Определенно не 4-звездочный отель. Кровати удобные, полотенца и простыни чистые, но это все. Вода только теплая, номер обшарпанный, ковры перед кроватью очень отвратительные и грязные. Расположение очень плохое, почти нет выбора еды. Ладно, на одну ночь, не более того.

Отдаленный отель в районе, лишенном всего.
Правильный номер с хорошим постельным бельем.
Нет ежедневной уборки.
Завтрак сведен к строгому минимуму, еда достойна Кроуса моей юности и даже больше!
Приветливый персонал, которому не следует задавать вопросы, потому что вы не получите ответа!
Во избежание, в Прае есть гораздо лучше.

У отеля есть несколько очень положительных моментов, таких как расположение в тихом районе, несколько удалённом от моря и центра города, но с лёгким доступом и отличной бесплатной парковкой прямо у входа. Номера просторные, с удобной кроватью, письменным столом и хорошим телевизором со множеством каналов, хотя сигнал иногда прерывается. Ванная комната хорошая, но с горячей водой есть некоторые проблемы: сначала струи холодной, а потом очень горячая. Завтрак несколько ограничен в плане ассортимента продуктов. Один из самых приятных моментов – яйца готовятся по заказу, в соответствии с предпочтениями гостя. Некоторые отделочные материалы и сама конструкция некачественные. Поэтому трёхлетний отель производит впечатление грязного и обветшалого. Персонал – некоторые превосходны, другие – очень плохи с точки зрения вежливости и профессионализма. Некоторые носят наушники, играют в телефоне и даже не отвечают на приветствия гостей. Другие, закинув ноги на стол, развалившись в кресле у входа, смотрят телевизор, как дома. В рекламе рекламируется бассейн на крыше, бар и лаунж, но всё это закрыто и выглядит довольно обветшалым, а входная дверь открыта. По всем этим причинам этот отель не может считаться 4-звёздочным, поскольку он значительно уступает всем остальным 4-звёздочным отелям в Прае. Даже 3 звезды здесь были бы с натяжкой.

Не понимаю плохих отзывов, но в жизни можно искать то, что есть, а можно искать то, чего нет. Наш рейс отменили, но, несмотря на отсутствие связи, о нас позаботились. Они ждали в аэропорту (нам пришлось искать и спрашивать, но они были там), отвезли нас в счастливый отель, было очень поздно, но даже тогда они приготовили нам ужин, и мы получили хороший номер, а через несколько часов личный звонок для пробуждения и поехать в аэропорт. Так что мы очень счастливые люди и очень благодарны. Спасибо, счастливый отель.

Из-за отмены рейса агент по обслуживанию авиакомпании разместил меня в отеле на 1 ночь. К сожалению, отель расположен в районе, где вокруг только здания и университет. Чтобы поехать на пляж или в город, нужен автобус или такси. Помимо расположения, персонал был очень добрым и услужливым. Они предложили трехразовое питание, а также позвонили в номер, чтобы сообщить, что еда готова. Такой добрый. Комната была очень современная, с балконом и просторная. Кровать была удобной. Действительно приятно. Огромное спасибо команде отеля за все усилия, которые они приложили для размещения целой группы пассажиров отмененного самолета.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
Мы приехали в этот отель после того, как наш рейс в Сал был отменен. Мы должны были поехать в отель с бассейном и очень хорошим обслуживанием… к нашему удивлению, ничего из этого не было реальным. Бассейн больше напоминал болото Шрека, и в отеле все было закрыто. К этому мы должны добавить, что Wi-Fi не работал 24 часа, поэтому у нас не было Интернета, а горячая вода была отключена. Вокруг абсолютно ничего нет, поэтому, глядя на панораму, мы поговорили с ними, и они сказали нам, что мы можем сменить отель и получить возмещение за непрожитые дни. Ничего из этого не произошло, на стойке регистрации нам отказали в разговоре с ответственным лицом, потому что он был на конференции, мы вернулись через несколько дней и снова то же самое. Пять месяцев спустя мы все еще без денег. Кража и очень плохой опыт, поэтому я вообще не рекомендую.

Они отменили наш рейс авиакомпании Cabo Verde Airlines. Мы добрались до номера, и нам сказали, что кровать не застелена, а подушки унесены ветром… Потом мы увидели висящие полотенца, которыми пользовались в душе… потом нам поменяли номер. Все было как-то катастрофически, мне сказали, что бутылка, которая стояла в столовой, была минеральной водой и… когда я попробовала, то поняла, что это не так… Я выплюнула ее, но инстинктивно взяла. Выпить, а потом у меня начались боли в животе и диарея.
Я оставила куртку в шкафу отеля, позвонила, чтобы ее забрать, а мне сказали, что ее здесь НЕТ! Но они знают эту марку. Привет? ВОРЫ!
Очень плохой отель, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Персонал вполне доволен теми ресурсами, которые у них есть. Отель расположен в центре города. Вокруг ничего нет, на стройке! Здание разваливается. Я залез на ладью, провалился через крышу и повредил ногу. Они все еще пытались предъявить мне обвинение. Еда была ужасной, и они взяли с вас завышенную сумму. Это 1-звездочный отель!

Я не совсем понимаю множество плохих отзывов. Wi-Fi работал. Еда была примерно такой же хорошей, как и в большинстве ресторанов Кабо-Верде. Номера чистые и большие. Душ работал отлично и имел теплую воду. Единственное, расположение очень плохое и без машины сюда очень сложно добраться. Такси также дорогое из-за децентрализованного расположения. Так что в качестве транзитного отеля он определенно пригодится, но ни для чего более. Нас разместила здесь авиакомпания Cabo Verde Airlines, потому что еще один рейс был отменен.

☹️ВСЕ НЕ ТАК☹️
Наш рейс отменили, и мы подумывали остановиться в этом отеле из-за его услуг: прежде всего бассейна и Wi-Fi, но мы остановились только на одну ночь…
📲НЕТ WI-FI. Все время пребывания мы провели без интернета. Сказали, что собираются это исправить, но ничего не вышло. Мы были отрезаны от связи и не могли предпринять шаги, чтобы найти план Б или посмотреть, будет ли наш рейс перенесен. ФАТАЛЬНО.
🥶 Холодная вода для душа.
🏊‍♀️Бассейн без кондиционера: грязная, стоячая вода, не работает, вся терраса грязная… ерунда.
🍳Завтрак был подан с опозданием на полчаса, потому что повар не пришел. Конечно: все очень хорошо, щедро и разнообразно.
📌 КАТАСТРОИТЕЛЬНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ. Поблизости нет ничего: ни бара, ни супермаркета, ни магазинов… но есть автобусная остановка. Пальмовые деньги, если хочешь жить на острове.
🤓 Хороший момент: администратор был ПРЕКРАСНЫЙ, но мы все еще ждем возврата денег 😞
❌Извините, но НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❌

Это отель, куда вас отправит местная авиакомпания Bestway, если произойдет задержка. Отель очень отдаленный, узкий и не очень гостеприимный. Терраса на крыше в плохом состоянии, вся пыльная. Бассейн не совсем полный и грязный. Позор!
В течение 8 часов нам даже не предлагали воды пассажирам! Жалкое место, где не было клиентов.

К сожалению, я был вынужден остаться в этом отеле на 3 дня, потому что внутренние рейсы на архипелаг Кабо-Верде были отменены из-за сухого тумана, и авиакомпания поместила нас в этот отель, в котором нет абсолютно ничего из 4-звездочного! За исключением девушки на ресепшене, остальной персонал был совсем не приветлив, наоборот! На второй вечер, когда в 8 часов вечера прибыл ужин, я нашел только холодные стейки и рис; Я прошу хоть немного жареной картошки, но на вторую просьбу мне говорят: «Уже три раза приготовили, а теперь кухня закрывается»! Завтрак также был плохим как по качеству, так и по количеству. Я настоятельно не советую эту структуру, которая также расположена в районе, далеком от центра и без каких-либо услуг в окрестностях.

Из-за отмены рейса мы остановились в Happy Day на две ночи. До отеля можно добраться только на машине или такси. Хоть он и новый, но имеет структурные дефекты. Плесень в душе, иногда нет воды. Персонал пытается помочь, но, к сожалению, он полностью перегружен, что отчасти связано с отсутствием у них языковых навыков. В общем, левая рука не знает, что делает правая. В зависимости от того, кто находится на стойке регистрации (если стойка регистрации занята), вы получите разную информацию. Мы не можем рекомендовать этот отель.

Беги, беги, беги и никогда сюда не приходи!
Я бы даже не дал этому отелю 2 звезды, он расположен в глуши, в строящемся городе-призраке, где у вас есть не меньше 5 минут «на машине», поэтому можно сделать что угодно без такси.
Девочки на ресепшене приятные, но не очень профессиональные, чуть не испортили наш паспорт на первой странице, разговаривая сидя, а когда мы попросили такси, нам прислали молодого парня, который хоть и был милым, но не такси, что странно для 4-звездочного отеля.
В номере не было бутылки с водой (которая должна быть даже в 3-звездочном отеле), и когда я попросил воду, они не только не удосужились предложить, но мне пришлось заплатить 300 эскудо, в 4 раза дороже!
Горячая вода не работала, и мы приняли душ с холодной водой. Душ и туалет видны в номере (только стекло), поэтому никакой близости или чего-то еще.
Бассейн меньше метра, а у вас только стулья и столы, может они не знают, что после купания мы на стул не садимся.
В коридоре нет света (автоматический режим и нет возможности его включить), ночью было немного страшновато туда добираться (учитывая, что мы были почти одни в отеле + видимо, в номерах произошло ограбление + драка несколько недель назад). )
Кофе не доступен (ни в номере, ни на стойке регистрации), поэтому вам также придется заплатить, или если вы уедете в 7 утра или раньше, удачи вам.

Положительные моменты: персонал отеля приятный, номер относительно чистый и хорошо оборудован за свою цену.
Отрицательные моменты: отель расположен за пределами Праи, поэтому нам каждый раз приходится брать такси, чтобы добраться до города или что-то посетить. Обед более чем ограничен, 4 звезды он не заслуживает, фруктов было всего 3 штуки (которые были не очень желательны), булочки, ни джема и масла, растворимый кофе. Кроме того, здесь нет фитнес-зала, его заменяет склад алкоголя и кальянов. Немного странно.
Внимание: во время нашей второй ночи отель Happy Day стал жертвой нападения группы молодых ангольцев. Судя по звукам, которые мы слышали, они вошли в соседнюю с нашей комнату с целью ограбления, затем спустились на один этаж, и мы услышали очень жестокие ссоры с криками многих людей, перемещением мебели и стуками. Это продолжалось около 30-45 минут. Мы не чувствовали себя в безопасности. На следующий день мы спросили на стойке регистрации, что случилось, дама попыталась это скрыть. Мы все же решили покинуть отель ради нашей безопасности.