Hotel Vulcão

К сожалению, в последний день моего пребывания в отеле Vulcao недалеко от Сидаде Велья меня ограбили. Мои деньги, которые я спрятал в шкафу с одеждой для такси и ужина, пропали после того, как в номере побывала уборщица. Поскольку деньги не лежали на виду, они, должно быть, обыскали номер очень тщательно.
На ресепшене мне вернули деньги наличными, и сейчас проводится внутреннее расследование.
Это действительно очень жаль, так как сам отель был неплох. Но подобный инцидент оставляет очень неприятное впечатление, и мое доверие к отелю подорвано.

После отмены рейса мы остановились в этом отеле. Нас тепло встретили, персонал всегда улыбался, а номер был просторным и чистым. Сотрудники были по-настоящему добрыми. В итоге, несмотря на отмену рейса, мы прекрасно провели время и познакомились с замечательными людьми.

Единственный плюс отеля — вид на море. В остальном, здание обветшало, услуги практически отсутствуют, а персонал некомпетентен и испытывает трудности в общении, поскольку никто не говорит по-английски, и объясниться было очень сложно. Отдельно стоит отметить одного сотрудника, который смог общаться со мной на том небольшом португальском, который я знаю, и очень старался, чтобы все получилось. Номер был грязный, с неисправным душем, тараканами, без мыла, шампуня и т. Д. Здание изолировано от всего, и поскольку бар или ресторан работают не всегда, единственный способ найти что-то интересное вечером — это выйти куда-нибудь, что приводило к значительным расходам на такси. Завтрак был хорошим и разнообразным, но только с 8:30 до 9:30. Он почти никогда не начинался в 8:30, потому что персонал очень медлителен; иногда кофе и вода приносились только после нескольких просьб и никогда раньше 9:00. Я настоятельно не рекомендую этот отель, если у вас нет высоких ожиданий и вы не очень легко адаптируетесь.

Ужасный опыт. Я останавливался там в январе 2026 года. Персонал не понимает и не говорит по-английски. Отель находится далеко от Прайи; до ближайшего пляжа 20 минут езды на такси. Старый город довольно близко, но дорога, по которой нет автобусного сообщения, темная и опасная. Номер был ужасно грязным, как и ванная комната; душ был сломан, и в душевой кабине были тараканы. Уборщики, которые приходят каждый день, забывают положить полотенца и бумажные полотенца, и когда вы спрашиваете, они с трудом понимают; жесты помогают. Мини-бара нет. Вода предоставляется за дополнительную плату, и в номере нет холодильника, но вам следует уточнить, когда и открыты ли бар и ресторан. Часы работы ресторана не соблюдаются, что затрудняет планирование поездок, особенно если вы заказываете такси.

Отличное соотношение цены и качества, очень отзывчивый и дружелюбный персонал.

Мы остались очень довольны пребыванием. Номер был огромным. Один из кондиционеров не работал, но второй работал. Мы просто подсунули матрас под работающий. Ванная комната была относительно чистой, и там был Wi-Fi. Территория была ухоженной, и даже имелся прямой выход к Атлантическому океану. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Завтрак был сбалансированным и вкусным.

С меня взяли плату за обед, хотя из-за особых обстоятельств (отменённого рейса) я не должен был ничего платить. Я был единственным из группы, на ком они настояли, чтобы я заплатил. Деньги мне не вернули, так как менеджер не отвечал, и я ушёл, поскольку был туристом, приехавшим на острова, и мне нужно было продолжить поездку. Я оставил свои контактные данные, и мне пообещали вернуть деньги, но с тех пор я не получал никакой информации и не получал ответа от отеля. Это непрофессионально, и четырёхзвёздочный отель должен относиться к туристам лучше.

Полный НОЛЬ!
Посредственный приём, два часа ожидания холодной еды (написано, что она домашняя, но на самом деле замороженная). Мы приехали в 14:00, а поели в 16:00!
Про еду и напитки забыли. Никаких мер или решений для устранения этих недостатков предложено не было.
ИЗБЕГАЙТЕ!

Идеальный отель на несколько ночей.
Сильные стороны: бассейны и собственный выход к морю, просторный и чистый номер, ресторан с хорошим выбором обедов и завтраков.
Минусы: далеко от центра города (более 15 минут), жёсткая кровать.
Точное местоположение отеля на карте Google указано неверно; Google необходимо это исправить.

Большой прибрежный комплекс в 2-3 км от центра. Очень тёплый приём, внимательный и отзывчивый персонал (например, на завтраке). Номер с видом на море и балконом.
Очень приятный бассейн с морской водой, и самое лучшее — это дамба, построенная перед ним, позволяющая плавать в защищённом море.
Отель был пуст, но нас это не смущало, наоборот.
Рекомендую ресторан: очень вкусные и щедрые блюда.
За эту цену рекомендую.

Отель прямо на берегу, великолепный вид, очень приятный и добрый персонал.
Отель очень чистый, это место, которое я настоятельно рекомендую +++
Я с удовольствием вернусь.
Лилиан на стойке регистрации исключительно любезна.
Трансфер отеля доставит вас в Праю, и водитель, несмотря на языковой барьер, очень любезен.
Замечу, что я не говорю по-португальски или по-английски, но персонал делает все возможное, это действительно здорово.