Mansa Marina Hotel

Невероятные впечатления от ужина! В ресторане царила изысканная и элегантная атмосфера, и все было невероятно чисто и ухожено. Еда была восхитительной, но еще большее впечатление произвело превосходное обслуживание Вагнера. Он был невероятно дружелюбным, внимательным и заставил нас чувствовать себя желанными гостями и комфортно на протяжении всего вечера. Его профессионализм и доброта действительно произвели сильное впечатление и сделали наш визит по-настоящему особенным. Определенно, это место я бы очень рекомендовала!

Потрясающее расположение, прямо в центре Минделу. У отеля есть все, чтобы обеспечить превосходное обслуживание клиентов, если ему удастся улучшить ключевые базовые аспекты гостиничного бизнеса.
В числе основных недостатков:
— Неэффективная уборка номера (на раковине в ванной были пятна от зубной пасты при заселении, мебель в ванной была грязной и кишела насекомыми)
— Полотенце, используемое в качестве коврика для ванной, так и не поменяли, несмотря на явные пятна.
— Нет места, куда можно повесить мокрые полотенца.
— Грязная мебель на террасе, но самое главное, мы обнаружили кучу окурков от предыдущего гостя в одной из клумб возле номера.
— Каждую ночь нас встречал таракан в номере 😂
— Горячая вода – мираж.
— В 4-звездочном отеле нельзя, чтобы сотрудники ресепшена ели, сидя за стойкой, в наушниках и пользуясь мобильными телефонами.
Несмотря на все это, кровать была невероятно удобной, как и подушки. Потрясающее расположение.
Стоит отметить дружелюбие и отзывчивость сотрудницы Паулиньи и работника бассейна, который явно выделялся своей добротой и приветливостью.

Проживание 10 ночей — путешественница-одиночка:
Идеальное расположение и прекрасный отель. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Номер, в котором я остановилась, был чистым, хорошо оформленным и очень комфортным. Услуги прачечной были превосходными. Завтрак был континентальным. Просто приезжайте рано утром, и вы получите все, что пожелаете. (Помните, что вы на крошечном острове. Не все можно купить в огромном продуктовом магазине и найти так легко. ) Отель тихий, чувствуется в полной безопасности, и в целом все было просто замечательно.
Выяснилось, что с 01.01.2026 отель находится под новым управлением – более старые отзывы могут быть актуальными, но определенно не отражают мой опыт!
Главное: ресторан отеля. По-настоящему изысканная кухня – могу честно сказать, что я редко ела так хорошо. Кроме того, обстановка невероятно романтичная, с потрясающим видом на яхтенную гавань.

Из отеля открывается прекрасный вид, прямо на пристань для яхт, пляж и горы. Персонал дружелюбный. Это спокойное место. Но это даже близко не 4-звездочный отель, и цены там соответствующие.
Отель досадно минималистичен. Он даже близко не 4-звездочный, потому что в нем отсутствует ОЧЕНЬ много вещей:
-завтрак очень минималистичен, мягко говоря. У них даже нет яичницы-болтуньи! Если вы заказываете ее, вам приходится доплачивать! Я бывал в однозвездочных отелях, где на завтрак предлагали яичницу-болтунью, это очень просто.
— Нет обслуживания номеров.
— Нет таблички «Не беспокоить/Убирайте мой номер», поэтому я спал, и в 9 утра уборщики начали без остановки стучать и разбудили меня.
— О номере: нет мини-холодильника, чтобы поставить холодную воду или что-то подобное.
— В спальне нет мусорного ведра.
— Нет чайника для чая или кофе.
— Кровать очень мягкая и неудобная.
— Нет прикроватных тумбочек, только два маленьких ящика. Попытаешься положить туда 4 вещи, но они не поместятся.
— Нет телефона, чтобы позвонить на ресепшн.
— Нет двери в ванную, поэтому, в зависимости от того, кто вас обслуживает, может быть неудобно.
— В ванной нет ни одной вешалки, даже для полотенец, и уж тем более для дополнительной одежды, которую вы постирали и хотите повесить сушиться.
— Нет услуг прачечной.
Честно говоря, полный обман.

Ужасная ночь на Кабо-Верде!
Я провела несколько дней на Санту-Антане, и в последний день мы забронировали номер в этом отеле.
Кровати настолько узкие и неудобные, что я просто не могла спать всю ночь. Вдобавок к этому, толстые и жесткие подушки сделали эту ужасную ночь еще хуже.
Завтрак был очень простым, довольно скромным для отеля в этом ценовом диапазоне, около 110 евро/ночь.
В конце я хотела заказать американо (большой кофе), и мне сказали, что это за дополнительную плату. Сколько? 3 евро. Я спросила, не ошиблась ли я, и оказалось, что нет.
В общем, ужасный опыт, и я категорически не рекомендую этот отель, так как соотношение цены и качества обслуживания и удобств действительно очень плохое.
Единственное, что интересно, это бассейн и отличное расположение.

Сплошная показуха, но ужасное обслуживание! Создается ощущение, что вы беспокоите персонал, особенно во время завтрака и в снэк-баре… Приходится настойчиво добиваться заказа еды. Номера красивые, но непрактичные, грязные, вода еле теплая, телевизор не подключен… Завтрак посредственный и непредсказуемый. Бассейн холодный и не очень чистый. Короче говоря, избегайте этого отеля, он совершенно переоценен.

Отличное расположение, прямо на пляже. Очень ужасная инфраструктура. Номера без холодильника, фена, удобства только для одного человека. Чистота оставляет желать лучшего — волосы на полу от других гостей — они не пылесосят, все моют шваброй, ковер с огромным пятном, совершенно грязный белый диван — КОРОЧЕ ГОВОРЯ, МНОГОЕ НУЖДАЕТСЯ В УЛУЧШЕНИИ. Очень дружелюбный/вежливый персонал, но мало понимания гостиничного дела — внимания к деталям в обслуживании. Очень плохой завтрак — пакетированные соки, холодное молоко только по запросу, холодный подогреватель для еды, пополнение только по требованию. НЕУДАЧНЫЙ Впечатление от ресторана — несъедобные блюда, очень долгое время ожидания, даже когда ресторан почти пустой.
Очень жаль, что он находится в таком состоянии.

В целом, отель очень красивый, с прекрасным, приятным и хорошо обустроенным бассейном. Его центральное расположение в Миндело также является несомненным плюсом.
Однако мое пребывание было омрачено многочисленными проблемами, что очень жаль, учитывая потенциал отеля.
Во-первых, отелю необходим капитальный ремонт: видимые трещины в номере и на прилегающей территории портят общую эстетику.
Что касается персонала, большинство говорит очень плохо по-английски и еще хуже по-французски, что крайне затрудняет общение. За исключением сотрудниц, отвечающих за завтрак, и Дэви у бассейна, персонал был недружелюбен.
По прибытии я сообщил о нескольких проблемах: перегоревшей лампочке и просьбе повесить табличку «Не беспокоить». Администратор явно выразила свое недовольство, особенно учитывая трудности в общении. Когда я вернулся, чтобы сообщить о неисправности сейфа, отношение на ресепшене стало еще более неприятным. Проблема так и не была решена: мне просто дали ключ от сейфа без кода, что представляет серьезную угрозу безопасности. Поэтому я предпочла свести общение с гостями к минимуму до конца своего пребывания.
Уборка номеров также была крайне неудовлетворительной: не было никакой гарантии пополнения запасов. Мои банные полотенца так и не поменяли за две недели моего пребывания, несмотря на то, что я специально оставила их на видном месте. Туалетную бумагу тоже не пополняли: мне пришлось самой покупать ее в продуктовом магазине через дорогу.

Плюсы: дружелюбный прием и улыбчивый персонал, просторный номер с удобной кроватью и отличный ресторан. Душ в номере не очень горячий, но вполне приемлемый. Отель также удачно расположен для посещения Минделло, хотя и не очень близко к хорошему пляжу. Рядом с бассейном также много места. Минусы: обслуживание номеров часто минимальное (полотенца не всегда меняют, даже если они лежат на полу, и их не всегда достаточно), завтрак не соответствует изображению на сайте, а бассейн холодный, особенно в ветреную погоду.
Наконец, хотя это и не входит в обязанности отеля, он находится рядом с плавучим баром, где диджей, кажется, считает, что музыка должна быть для всего города… Не всегда приятно.

Привлеченные четырехзвездочным рейтингом, мы забронировали несколько ночей в этом отеле. Несмотря на то, что мы заранее читали отзывы в Google, мы знали, что все будет легко, но наши негативные ожидания были превзойдены.
Чистота номеров оставляла желать лучшего: липкие полки, грязные полы и даже жевательная резинка на полу. Даже если отель в целом старый, чистота должна быть само собой разумеющейся – чего здесь не было. Элементарные предметы первой необходимости, такие как туалетная бумага и полотенца, предоставлялись только по запросу.
Зона бассейна также находится в плохом состоянии: некоторые шезлонги разваливаются, имеют ржавые острые винты и в целом выглядят совершенно обветшалыми и непригодными для использования.
Туалеты у бассейна неприемлемы – сильный запах делает их практически непригодными для использования. Завтрак каждый день одинаков и предлагает мало разнообразия. Центральное расположение не может компенсировать эти недостатки.
Поэтому мы уехали на день раньше. Отель отказался вернуть деньги или отменить плату за оставшиеся напитки у бассейна. В целом, ни отель, ни персонал не производили впечатления искренне заинтересованных в удовлетворении гостей или положительном отзыве в Google.
На наш взгляд, этот отель заслуживает максимум двух звезд. Он значительно не соответствует ожидаемому стандарту для четырехзвездочного отеля. Очень разочарован.

Это была короткая двухдневная остановка во время нашего отдыха на Кабо-Верде на нескольких островах. Мы пожалели, что не смогли остаться дольше, так как номер был очень просторным и комфортным (за исключением двери в ванную, что не является моим предпочтительным дизайнерским решением, но это не настолько критично, чтобы снижать оценку).
Расположение у бассейна делает его похожим на открытку, с видом на горы, океан и все эти красивые лодки. Расположение на 10 из 10, завтрак был действительно хорош по сравнению с другими, которые мы ели в отелях на Кабо-Верде раньше, а персонал всегда был очень любезным и услужливым.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Mansa Marina. Удобства отеля довольно хорошие, есть хороший бассейн и действительно хороший завтрак.
Наш номер был просторным, с большим количеством места на полу и розетками для зарядки устройств. Wi-Fi был доступен на всей территории.
Персонал был дружелюбным и очень услужливым.
Напротив отеля, за супермаркетом, находится хорошая компания по прокату автомобилей под названием Ocidente Rent-a-car.
Расположенный неподалеку ресторан Nautilus — хороший вариант для ужина, а до парома на Санто-Антао можно дойти пешком.
Такси из аэропорта до отеля стоит 1200 CVE.
Несколько минусов: политика открытых ванных комнат. Нет двери, поэтому нет уединения, когда вы хотите воспользоваться туалетом. Для некоторых это может быть неважно. Мы же просто немного посидели на улице.
Кроме того, хотя бассейн прекрасен, создавалось ощущение, что вы находитесь на виду, так как он легко виден из многих других мест вдоль набережной.

Ужасное пребывание в отеле Mansa Marina! Без сомнения, это был один из худших опытов, которые я когда-либо переживал в отеле. С момента заселения всё пошло наперекосяк. Мне пришлось попросить поменять постельное белье и банные полотенца, которые были в пятнах. После замены предоставленные полотенца всё ещё были грязными, и в качестве решения мне дали синие полотенца для бассейна, вероятно, чтобы грязь не была видна. Ситуация была настолько серьёзной, что я не мог не заметить, насколько плохо они содержались. Кроме того, номер был совершенно грязным, и даже когда я просил ежедневную уборку, состояние номера существенно не улучшилось. Тараканы появлялись почти каждый день, что совершенно недопустимо.
Во время моего пребывания отель организовал две вечеринки, из-за которых стало невозможно пользоваться бассейном до, во время и после мероприятий. Шум от вечеринок ночью был невыносимым, не позволяя отдохнуть. Я сообщила о ситуации на ресепшен, но получила в ответ полное безразличие, как будто им было все равно, что они не заинтересованы в решении проблемы.
Я остановилась на полупансионе, и еда была ужасной. Более 50% блюд в меню постоянно отсутствовали. Оставшиеся блюда всегда были одинаковыми, что заставляло меня категорически отказываться от предложенных вариантов. Обслуживание в ресторане было крайне медленным, а на завтраке, спустя час после его начала, по-прежнему отсутствовали такие элементарные вещи, как фрукты, йогурт и кофе.
Это был ужасный опыт!

Мы провели две ночи в отеле Mansa в конце декабря 2025 года.
Отель показался нам приятным, судя по его расположению и удобствам.
После бронирования мы получили электронное письмо, в котором сообщалось, что доступ к бассейну будет невозможен 26 декабря из-за частной вечеринки, запланированной на этот вечер. Это было нашим первым разочарованием, так как бассейн был одним из критериев выбора. Мы ответили на это письмо, спрашивая, что это за вечеринка, когда она закончится и не будет ли возможно шумовое загрязнение… ответа не получили…
Мы не были разочарованы…
Вечеринка началась в 23:00, атмосфера ночного клуба, диджей кричал в микрофон… до 5 утра.
Мы зафиксировали уровень шума в номере в 4 утра (с помощью приложения, загруженного на наш телефон) в 100 дБ…
Это просто недопустимо… либо это отель, либо ночной клуб… но эти два понятия явно несовместимы…
Следует также отметить, что мы заплатили обычную цену (около 150 евро за ночь) …
На следующий день мы сообщили менеджеру на ресепшене, что это неприемлемо. Она сказала, что передаст информацию дальше… но не забыла взять с нас 2 евро за бутылку воды, которую мы заказывали накануне…
Конечно, бассейн был недоступен 27-го числа, потому что им пришлось демонтировать оборудование, использованное для вечеринки.

Мы остановились в отеле Mansa на одну ночь перед обратным рейсом, рассчитывая на спокойное завершение нашего семейного отдыха. К сожалению, это стало худшим опытом проживания за всю нашу поездку на Сан-Висенте и Санту-Антан.
По прибытии от нас потребовали предоплату, после чего нас уведомили о том, что в отеле проходит свадьба, о чем не было сказано заранее. Из-за этого нам сказали, что нам не разрешено пользоваться несколькими удобствами отеля, включая бассейн и ресторан. После объяснения того, насколько это расстроило нашу семью, нам на короткое время предложили доступ и трансфер в другие отели, но позже это предложение было отозвано как «невозможное». Мы также просили трансфер на пляж или доступ к шезлонгам, в чем нам было отказано.
Когда мы наконец получили ключи и вошли в номера, интернет не работал. Мы обратились на ресепшн, чтобы сообщить о проблеме, но никакой помощи не получили. Сами номера не соответствовали описанию и совсем не выглядели на фотографиях в интернете. Стены были в пятнах, полы выглядели грязными, и в целом состояние отеля создавало ощущение дешевизны и плохого ухода. Честно говоря, создавалось впечатление, что фотографии были сделаны много лет назад и больше не отражают нынешнее состояние отеля. В номере отсутствовали элементарные удобства. Не было туалетной бумаги, мыла и одеял, из-за чего нам приходилось несколько раз возвращаться на ресепшн, чтобы получить необходимые вещи. На следующее утро завтрак должен был начаться в 7:00.

Великолепный отель, расположенный в самом центре города. Просторные и ухоженные номера. Очень приятный бассейн с огромной террасой и шезлонгами. Ресторан очень хороший, а завтрак разнообразный, с множеством сладких и соленых пирожных, выпечки и соков. Также здесь готовят яйца по заказу.
Приятный персонал.

Если вы проезжаете через Минделу, отличное место для отдыха — бассейн в марине Минделу.
Бассейн очень чистый, а шезлонги бесплатные.
Напитки не слишком дорогие…