Ouril Hotel Julia

Начнем с предположения, что фотографии на Booking. Com отличаются от реального номера, так как вся мебель довольно устаревшая.
Душ каждый раз, когда мы им пользовались, заливал ванную комнату, вынуждая нас использовать предоставленные в номере полотенца.
Не говоря уже о душевой лейке и ручке, которые постоянно разваливались и падали на пол.
Предлагаемый завтрак очень простой, а встреча утреннего персонала очень плохая и неприятная, так как они даже не умеют приветствовать гостей и не говорят ни на каком языке, кроме местного (улыбаться можно бесплатно).
Кроме того, перед нашим приездом мы несколько раз запрашивали трансфер из аэропорта в отель, так как наш рейс должен был прибыть поздно ночью, но единственное, что они смогли сделать, это ответить нам на следующий день после нашего приезда. УЖАСНО!
Единственный положительный момент этого отеля — его отличное расположение, так как он находится на главной улице Санта-Марии. В остальном, я думаю, в Санта-Марии есть другие, лучшие отели.

Что тут скажешь? Расположение потрясающее! Мы находимся прямо в центре пешеходной улицы. Номера почти все просторные. Единственный недостаток – ванные комнаты убирались неквалифицированным персоналом, что видно по влажным пятнам на стенах рядом со спальнями и в коридорах.
Завтрак был неплохим, лишь небольшая претензия к очень маленькой стойке шведского стола.
Что касается комфорта кровати, мы спали очень хорошо, но в первом номере мы столкнулись с проблемой громкого автоклава, который был слышен каждый раз, когда смывался унитаз! Это был серьезный недостаток, как и душевые кабины.
Что касается персонала, могу сказать, что они были превосходны и очень отзывчивы, начиная с менеджера Карин, которая была очень любезна, как и госпожа Лери, которая очень любезно готовила номера и завтраки. Что касается персонала ночной стойки регистрации, это был очень добрый, вежливый и учтивый молодой человек из Гвинеи-Бисау, всегда улыбающийся и создающий приятную атмосферу при общении с ним. Его зовут Бори. Фотографии, которые я опубликую, призваны лишь продемонстрировать перечисленные выше проблемы.

Расположение отличное, 10 из 10, прямо на главной улице. Единственным недостатком был шум по ночам, но мы были так уставшими, что нас это не беспокоило. Мы смогли заселиться рано утром, предварительно предупредив их, так как наш рейс прибывал в 00:30. По прибытии нам дали номер, который уже был занят. Они быстро решили проблему и предоставили нам номер получше. Вода в душе была не очень хорошей. А завтрак был простым, но достаточным: хлопья, хлеб, ветчина и сыр. Я бы порекомендовал этот отель, если вы собираетесь остановиться здесь только на ночь и хотите иметь хорошее расположение.

Несмотря на предварительное бронирование, из-за перебронирования нас отправили в другой отель. Мы забронировали номер на три ночи, и даже не смогли распаковать вещи, потому что нам каждый день не сообщали, продлим ли мы наше пребывание, отправим ли в изначально назначенный отель или вернёмся в забронированный. Коммуникация была ужасной. Я уже обращалась в службу поддержки до приезда и не получила ответа. Их обещания спокойствия и умиротворения – это большой минус, потому что для путешественников тратить время каждый день, не зная, где мы будем ночевать, было очень неприятно. Персонал на ресепшене был в порядке, они старались изо всех сил, но менеджер (который, предположительно, был главным) был просто ужасен. Он ничего не сообщал и ничего не решал. Очень плохой опыт.

Просторные и комфортабельные номера. Идеальное расположение в Санта-Марии. Единственный недостаток — довольно скудный завтрак. Яичница-болтунья просто превосходна.

Завтрак очень лёгкий, с очень классической едой.
Ночь на улице кипит.
Но в остальном всё хорошо, и цены разумные.

Все прошло хорошо, за исключением двух моментов, на которые следует обратить внимание:
— когда я приехал в отель, забронировав номер и полностью оплатив его, для меня не оказалось номера. Они заставили меня переночевать в другом гостиничном номере гораздо более низкого качества.
— в моем номере не было Wi-Fi.

Забронировав номер заблаговременно в ноябре, я прихожу на регистрацию, мне говорят, что мест нет, и на одну ночь направляют меня в другое здание, гораздо более децентрализованное.
На следующий день, во второй половине дня, по пути обратно с экскурсии, я снова прихожу на регистрацию, но и в этот раз мне говорят, что мест на две ночи нет, и, немного посердившись, отправляют меня обратно в предыдущий отель на две ночи. За все это недоразумение нас даже не удостоили подарка, не говоря уже об извинениях. Номера не все одинаковые, наш довольно маленький, но чистый, Wi-Fi в холле не такой, как в номерах, но об этом не говорят, и многие стоят у входа, чтобы подключиться. Завтрак — это больной вопрос, насколько бы мы ни говорили "разнообразным", место, отведенное под шведский стол, очень и очень ограничено, вы можете накладывать себе только по одному блюду за раз, всегда не хватает столовых приборов и тарелок, не говоря уже о месте, чтобы поесть, на табуретах всего 7, на деревянной полке, обращенной к стене за стойкой регистрации. В довершение всего, последние 3 дня не было горячей воды, чтобы помыться, мы все спускались вниз и жаловались, но все было бесполезно, мы принимали холодный душ и уходили. За неделю нашего пребывания мы смогли убедиться, что проблема избыточного бронирования является для них постоянной, несколько бронирований были перенаправлены на другие объекты. Единственное, что заслуживает внимания, — это расположение на главной и пешеходной улице.

Отель Ouril Julia расположен на главной пешеходной улице острова Сал. Уровень гигиены довольно высокий, а персонал очень дружелюбный. Однако номер, в котором я остановился, был не самым лучшим. В квартире есть антресоль с диваном-кроватью, попасть на которую можно по очень крутой деревянной лестнице, которая заканчивается деревянной балкой, из-за чего человеку приходится очень низко пригибаться, чтобы пройти. Непрактично и небезопасно, особенно для детей и пожилых людей. Душ нестабилен, вода иногда течет холодная или кипяток при слабом напоре, если повезет, все стабилизируется, но нужно терпение! Завтрак подают в очень маленькой комнате, где нет столов, только Г-образная стойка у стены с несколькими высокими табуретами. Качество приемлемое, хотя и довольно базовое. Хлеб, ветчина, мортаделла, сыр, йогурт, фрукты, сок и кофе. Обслуживание хорошее, но не на уровне курорта. Если вы путешествуете с семьей, я рекомендую вам уточнить, в каком номере вы будете жить.

Просто идеально!
Отель современный и чистый.
Он расположен в 100 м от пляжа и на главной улице района Санта-Мария (удобно для баров и ресторанов).
Завтрак элементарный, но правильный, и персонал регулярно его пополняет.
Номера убираются каждый день.
Шумовое загрязнение, да, ночью шумно, но на улицах оживленно, мы в Кабо-Верде. Мы не в деревне внутри Дании. Это ситуация, которая соответствует культуре.
Большое спасибо Карине 💜, молодому администратору, за ее обслуживание и доброту. 🙏

Отличный отель в центре Санта-Марии. Мы остановились на одну ночь по пути обратно в Великобританию. Отель находится на главной пешеходной улице Санта-Марии, в самом центре всего. Персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Номер был чистым и удобным. Ванная комната была прекрасной, но потребовалось много времени, чтобы нагрелась вода. Кровати были удобными. Было приятно иметь балкон, но из-за количества людей, проходящих по улице, я чувствовал себя манекеном в витрине магазина, поэтому я им не пользовался. Был кондиционер, что было очень приятно в жару. Завтрак был включен. Они приготовили нам свежие омлеты, которые были восхитительны. Также был хороший выбор фруктов и немного шоколадного торта. Было еще что-то вроде хлеба, сыра и мяса, но я не ем много на завтрак. Мне не понравился кофе из машины, но, возможно, это просто мой личный вкус. Персонал был очень любезен при выезде и даже оставил наш багаж на несколько часов, прежде чем мы отправились в аэропорт.

Катастрофа! Даже горячей воды иногда нет… если выходишь куда-нибудь поужинать, а когда возвращаешься, там уже закрыто, администратор уходит и возвращается, когда захочет, тебе приходится стоять на улице и ждать, пока он придет… Это не отель… это место, где ты спишь…. Минимальные и плохие услуги…. Мой опыт был катастрофой, я не могу назвать его плохим…. Почему нет варианта «очень плохо»?

У них весь день был швейцар, и они давали скудный завтрак, но это было оценено по достоинству.
Wi-Fi был из другой комнаты, поэтому НДС был фатальным.
В отдельной комнате 0, два этажа наверху, две односпальные кровати вместе и ванная комната, внизу диван-кровать и еще одна односпальная кровать. Единственная дверь была в ванную, на террасу и на вход в комнату.
У них не было ни кухни, ни общины.
Добавьте туристический налог, приведите кого-нибудь в номер на некоторое время, а затем они захотят взять с вас плату, не уведомив вас.
Короче говоря, сервис оставляет желать лучшего, да и цена могла бы быть лучше.

Завтрак небольшой, но ок.
Вода выходит только холодная из душа.
Wi-Fi не достигает верхнего этажа.
Напротив стройка, где люди работают до поздней ночи, а значит, балкон совершенно грязный и непригодный для использования.
И если вы хотите, чтобы вас разбудила посреди ночи кричащая большая семья, то это подходящее место.
Но расположение и чистота в остальном хорошие.

Отель находится в исключительном месте, и это лучшая рекомендация. Номера в порядке, завтрак был шведский стол, но с меньшим выбором, окрестности для прогулок, и это близко ко всем достопримечательностям, поэтому я рекомендую этот отель всем. Я пробыл там три ночи. Персонал был дружелюбным, быстро реагировал на все запросы и успешно их выполнял. Комната была большая и чистая.

Посетили на одну неделю на прошлой неделе января. Незначительная проблема: дверь не запирается. Поэтому пришлось переехать в другую комнату. Холодильник и кондиционер в номере, что определенно необходимо. Расположение на главной пешеходной зоне. Так что очень громко до раннего утра. Доступен простой завтрак, но он не подходит для безглютеновой диеты. Но для легкого перекуса достаточно. Некоторые сотрудники стойки регистрации были очень приятными. Однако другим не помешали бы уроки по обслуживанию клиентов, поскольку они не смогли помочь, когда наш трансфер на такси опаздывал из-за того, что они сказали, что телефоны в отеле не работают.

Хорошее обслуживание, хороший завтрак, функционально обставленные номера. К сожалению, через две двери находился бар, бас которого мешал спать всю ночь, а иногда и до 7 утра. Мы также имели несчастье просыпаться каждое утро в 6:30 от строительного шума в соседнем доме.