Отзыв об отеле Hotel Riu Cabo Verde - Adults Only - All Inclusive 5*

Charline B.

2/10
FrançaisРусский
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ В ЭТОТ ОТДЫХ!
Отвратительный отдых от начала до конца.
Как только мы приехали, нас затошнило от еды: несварение после каждого приёма пищи, шведский стол оставляли комнатной температуры в обеденное время, а на столе не было бутилированной воды, так что мы понятия не имели, откуда взялась вода. Вечером подавали только газировку в банках, иначе бы вы не знали, где вам её принесли… Настоящее пищевое отравление, от которого я до сих пор страдаю, и мне нужно обратиться к врачу!
Зона бассейна тоже разочаровала: шезлонгов не хватало на всех, и гости стелили полотенца очень рано утром (в 6 утра), чтобы «зарезервировать» место, и возвращались только около 15:00. Когда мы пожаловались на ресепшен, нас перенаправили к менеджеру бассейна, который сделал вид, что не понимает, и проигнорировал нас. Только после упоминания менеджера он наконец решил принять меры, после того как нам пришлось самим убирать полотенца, увидев халатность сотрудника. Шезлонги также очень грязные и в плохом состоянии.
Шведский стол однообразный, каждый вечер одно и то же, без разнообразия и подходящих вариантов (нет возможности спросить, содержат ли блюда глютен, потому что повара и персонал не понимают, о чём мы говорим). Еда, например, сыр, не всегда остаётся свежей, что неприемлемо.
Мы также обнаружили в отеле несколько тараканов – явный признак антисанитарии. Для отеля такого размера, я думаю, это неприемлемо.
Что касается уборки, то отдохнуть невозможно: горничные кричат ​​и разговаривают в коридорах с 8 утра.
И наконец, персонал в целом недружелюбен: официанты едва говорят по-английски, менеджер бассейна нас игнорирует… Мы чувствуем себя совершенно брошенными.
Короче говоря: сомнительная гигиена, опасная еда, отвратительное обслуживание и грубый персонал.
Если вы ищете спокойный отдых, вам точно не сюда. Драки за шезлонги, крики и отравления — идеальное сочетание.
Для отеля за такую ​​цену это просто возмутительно.
Этот опыт точно не стоит повторять. Этого заведения следует избегать любой ценой!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.